We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande passée le 02/12 et réceptionnée le 18/12. Délai de livraison un peu long, mais cela valait le coup ! L’article que j’ai commandé est nickel, bonne qualité, répond parfaitement à mes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sur ma commande il manquait la chaîne du bijoux et après cette réclamation j ai reçu l ensemble complet merci de votre geste qui mérite d être souligné et prouve votre sérieux.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir…J’aurais dû regarder les avis avant de commander. Vu le nom de la boutique je pensais que c’était Français donc envoi rapide mais le colis a été envoyé de Chine et 3 semaines pour une livraison... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un collier commandé le 29 janvier 2023, reçu le 3 mars 2023 dans un sac plastique. le site a première vue parait français avec des bijoux fabriqués en France. malheureusement, ce n'est qu'un site de r... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Namaaksieraden winkel

Geschreven door het bedrijf

Chez La Raffinée, nous proposons une sélection soigneusement choisie de colliers et pendentifs en acier inoxydable, avec finitions dorées ou ornements en perles d'imitation, conçus pour sublimer votre style au quotidien comme lors d'occasions spéciales. Chaque pièce de notre catalogue est sélectionnée avec soin pour correspondre aux tendances actuelles et aux classiques intemporels. Notre collection propose des bijoux fantaisie adaptés à tous les styles, des plus minimalistes aux plus affirmés. Pendentifs géométriques, colliers de perles d'imitation, charms délicats, ras-de-cou et colliers longs, La Raffinée propose une sélection variée pour accompagner chaque tenue et chaque occasion. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentionné pour vous aider à trouver le bijou idéal. La Raffinée, c'est l'élégance accessible et la finesse à votre portée.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

63 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(63)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

a fuir

Site a éviter n envoi pas la commande en temps de plus bijoux de mauvaise qualité

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commandé deux colliers

Commandé deux colliers, le premier à peine mis une semaine il est devenue rouge alors que c’est soit disant de l’argent, mail envoyé avec photo et aucune nouvelle depuis.
Site a fuir, du coup même pas oser mettre le second!!!

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bijou de mauvaise qualité

Bijou de mauvaise qualité. Achat début juin : la pierre ne tient pas et la chaine s'est cassée juste en la tournant pour la remettre en place. Très déçue....

23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pour appâter le client ils disent envoi…

Pour appâter le client ils disent envoi dans les 48h ce qui faut commande effectuée hier pour une réception fin de semaine. J'ai envoyé un message pour leur demander si j'aurai bien ma commande et là ils me disent envoi dans lesc48 à 72h mais sans préciser que pour lalivraison il faut compter entre 10 et 17j cherchez l'erreur 😀malhonnête

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ANARQUE DROPSHIPPING

Un collier commandé le 29 janvier 2023, reçu le 3 mars 2023 dans un sac plastique. le site a première vue parait français avec des bijoux fabriqués en France. malheureusement, ce n'est qu'un site de revente de Ali Express avec une grande marge sans véritablement de valeur : collier en "argent" à 27 euros retrouvé sur le site Ali express à 4 euros. Vraiment déçu pour un cadeau pour notre fille. Nous ne recommanderons pas du tout ce site qui n'est que du dropshipping.

3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque et des voleurs

J ai commandé uen chaine pour Noël et en me rendant compte que est une arnaque j ai demander le remboursement. Jusqu'à présent silence radio.

Ce site dit qu il est en France alors que j en doute comment peut on laisser des sites voler les gens sans fermer le site pour éviter les arnaques.
Au vue des avis .
Que fait on en France on laisse des personnes se fait arnaquer . Je vais porter plainte contre cette entreprise.
Je fais mes investigations j en resterai pas là tant que j aurai pas eu mon remboursement

12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A à fuir

A à fuir. Commande effectuée le 3/12/2024 et à ce jour toujours rien. Sur le site une livraison dans les 48 à 72 h est annoncée hors lorsque j'ai voulu annuler ma commande le service client m'indique que le colis a déjà été expédié. A ma grande surprise il est expédié de Chine et bien entendu toujours pas arrivé !

2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site A FUIR IMPERATIVEMENT

Site A FUIR IMPERATIVEMENT :
Commander un collier avec pierre de lune, Commande passée le 11/12/2022 je n'ai reçu aucun accusé réception sur la livraison de ma commande, mais plus le honteux c'est que le livreur a jeté mon paquet dans ma cours sans avoir sonné alors que j'étais présent.
Je constate aussi la médiocre qualité du produit, qui ne comprend même pas une vraie pierre de lune.
Pour ces raisons je ne commanderais plus jamais chez eux. J'ai mis une mauvaise note sur leur site et comme par hasard elle n'apparaît meme pas, seul les avis 5 et 4 étoiles sont visibles.
Tout présente des actions de menteur et voleur.

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir !

A fuir !
Expédition annoncée sous 48h. 3 semaines plus tard toujours rien, numéro de suivi de colis invalide et aucunes réponses aux messages envoyés à la seule adresse mail de contact. Évidemment pas de possibilité de les joindre au téléphone...

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention arnaque ; vient de chine

Attention arnaque. Soit disant livré en 48h nous l'avons commandé le 11 décembre pour Noël pour nous rendre compte aujourd'hui le 16 que c'est en fait expédié de chine !! Tout est fait pour nous faire croire que c'est français. Et pas de numéro pour les joindre. Honteux. A fuir !

10 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ou est ma commande passée le 22…

Ou est ma commande passée le 22 novembre pour un collier avec chaine a 34.50 euros
Arbre de vie Saworski....???
C est le silence complet..
Alors que la somme m a été débité
Merci de me repondre rapidement
Et m envoyer ma commande...

21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

il achete sur ali express a votre place

j'ai acheté une chaine avec médaillon, je pensais avoir affaire à une entreprise française, erreur, ils font du drop shipping, il commande sur Ali express à votre place se prend une marge multipliée presque par 4, j'ai payé 25 euros et je retrouve le même article sur Ali express 6.94, à fuir c'est de l'arnaque

23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A EVITER

Bonjour,
J'ai acheté 2 colliers sur ce site.
Suite à cet achat j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais impossible de voir un suivi de commande sur le site.
Avant d'acheter regardez bien...
J'ai fini par trouver un lien pour envoyer une demande. J'ai reçu un message me donnant un suivi m'apercevant ainsi que mon colis partait de Chine.
Le 1er collier est arrivé tout à fait conforme et très joli.
Le 2e collier (tarif identique) est arrivé avec un fermoir que je qualifierai d'insolite et était un peu clinquant. Cependant, après réception je le porte de suite pour me rendre compte environ 20 minutes plus tard que la pierre centrale du pendentif est tombée. Je ne l'ai jamais retrouvée. Aussitôt j'écris un mail au "Service Client" avec photo demandant le remboursement. En effet, un collier dont un élément se détache le jour même je considère qu'il s'agit d'un défaut produit. On me répond en me proposant une remise de 20 % d'en racheter un nouveau. J'insiste sur le défaut produit (le jour même de la réception) et sur une demande commerciale et on traite ma demande comme si j'étais en faute d'avoir perdu cet élément. J'en suis estomaquée. Alors au vu de ces éléments je vous laisse juger....

5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J' ai commandé un collier de Jade et en…

J' ai commandé un collier de Jade et en commandant sur le bon je vois livraison en 48h, donc je fais confiance et aujourd'hui apres 15 jours d' attente, toujours pas de collier..Donc encore un sîte de voyous qui ne respectent rien alors que j'ai envoyé des mails qui sont sans réponse, donc à bannir....

27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé un collier de perle pour…

J’ai commandé un collier de perle pour mon mariage sur ce site.

Il m’a fallu un peu plus de 3 semaines pour le recevoir.

Il est arrivé dans une lettre avec papier bulle.
Tout droit de Chine.
Pendant ces 3 semaines, aucun suivie colis, j’ai contacté le site avec une réponse qui me demandait de regarder mes spams dans lequel je n’avais aucun e-mail.

Il faut faire attention, car vous commandez directement sur un site chinois. Alors qu’il n’y parait rien.

Mon collier de perle a 34 euros, n’est autre qu’une chinoiserie. Évidemment je ne m’attendais pas à de vrai perle, mais à un métal inoxydable.

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

déception à la première commande

commande prévue à 72h max, pas arrivée depuis bientôt 3 semaines. aucune réponse aux mails et appels, aucune communication concernant le trajet de mon bijou, je ne sais pas encore si c'est une arnaque mais la qualité de traitement des commandes est décevante;

18 april 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer