lantre.pl Reviews 

54
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Przy finalizacji zamowienia cena tableta 11gen zmieniła się nagle z 1650 na 1999 , sklep robi promocje widmo czy o co chodzi? I jeszcze dostawa za trzy tygodnie , tym bardziej śmieszne jak w innych s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesjonalna obsługa od momentu złożenia zamówienia aż po dostawę. Pracownicy Lantre chętnie odpowiedzieli na wszystkie pytania i pomogli dobrać odpowiednią konfigurację. Zakupiony sprzęt Mac Studio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wszystko git, lapek sprawy, ładny, nieuszkodzony i działa bez problemu. Przyszedł bez oryginalnego opakowania i z dziwną ładowarką (którą sobie wymieniłem za 100 zł), ale to pewnie dlatego niższa ce... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Proszę uważać bo oszukują. Kupiłem z outletu iPada pro m2. Sprzęt miał być ze zwrotu konsumenckiego mieć nie mniej niż 90% wydajności baterii. Otrzymałem muszę przyznać dobrze wyglądający sprzęt.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Computer & laptop accessoires
  3. Computers en accessoires winkel
  4. Computerwinkel
  5. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Lantre.pl to Autoryzowany Sprzedawca Apple. W naszym sklepie znajdziesz szeroką gamę sprzętu Apple, duży wybór akcesoriów oraz usług dodatkowych: ubezpieczenie, pakiety przedłużonej ochrony pogwarancyjne. U nas znajdziesz to, czego szukasz - od ręki i w możliwie najlepszej cenie! Niezależnie od tego, czy potrzebujesz maszyny o niesamowitej mocy czy nowoczesnego urządzenia do twórczych projektów (mamy modele CTO z wysyłką w 24h) lub zwykłej, codziennej pracy. W wyborze najlepszej konfiguracji sprzętu pomoże Ci doświadczony zespół ekspertów, doradzając także najlepszy sposób sfinansowania zakupów.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(54)

30 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ukrywają informacje

Ukrywają informacje, że ich zegarki Apple Watch Ultra które uważają za CPO nie mają pełnej gwarancji. Prawdziwe pre-owned produkty mają ją rok od momentu aktywacji i połączenia się z serwerem Apple. W tym wypadku zegarek kupiony 20 kwietnia miał gwarancję do stycznia XD Jeszcze niemiły helpdesk po zakupowy który uważa, jakby mi łaskę robili, że nie wspominają ile trwa gwarancja produktu tylko myślą, że ktoś kupi i tego nie odeślę. Żałosne

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dziękujemy za szczegółową opinię. Jeśli chodzi o gwarancję – rozumiemy rozczarowanie, ale chcielibyśmy zaznaczyć, że nie ma reguły, która gwarantuje pełen rok gwarancji na każdy produkt Apple CPO (Certified Pre-Owned). Okres gwarancji może się różnić w zależności od konkretnego urządzenia. Przykro nam, że kontakt z supportem nie spełnił oczekiwań – przekazujemy tę opinię dalej, by poprawić jakość obsługi.
Pozdrawiamy, zespół Lantre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AirPods pro 2gen.

Pare dni temu kupiłem słuchawki AirPods pro 2 i jestem mega zadowolony.Paczka wysłana dosłownie chwile po złożeniu zamówienia a sprzęcik pierwsza klasa:)
Polecam

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paulina Z

Dzień dobry, mąż zamówił iPhone 16 pro max i bardzo nam zależało, żeby telefon dotarł szybko, bo w piątek jechaliśmy na wakacje. Zadzwoniłam do Pana i telefon mieliśmy dwa dni przed wyjazdem. Bardzo szybka realizacja i wysyłka. O wszystkim byłam informowana. Telefon dobrze zabezpieczony. Polecam :)

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stanowczo przestrzegam przedsiębiorców...

Stanowczo przestrzegam klientów biznesowych przed zakupami w tym sklepie. Żałuję, że nie przeczytałam opinii wcześniej, zanim złożyłam zamówienie. Większość przedsiębiorców zgodnie twierdzi, że sklep nie ma indywidulanego podejścia do klienta. Brak jakiejkolwiek elastyczności - nawet w przypadku prostej wymiany rozmiaru. Produkt nowy, otwarty tylko w celu przymierzenia, a mimo to sklep odmawia jakiejkolwiek pomocy. Tym bardziej, że nie chce zwracać produktu tylko wymienić na inny rozmiar. Szkoda, że sklep nie wykazuje dobrej woli żeby dojść do porozumienia w tak błahej sprawie. Spotkałam się z kompletną odmową i sztywnym podejściem. Z taką obsługą trudno mówić o profesjonalizmie. Co więcej, jeszcze przed rozwiązaniem tej sytuacji zaproponowałam zakup kolejnej rzeczy, bo naprawdę liczyłam na partnerskie podejście. Niestety podejście sklepu pokazuje, że lojalność klienta i chęć dalszych zakupów nie mają żadnego znaczenia, co jest dla mnie absolutnie niezrozumiałe. Z takim podejściem do klienta nie zamierzam już więcej korzystać z oferty tej firmy i będę przestrzegać przed nią wszystkich znajomych przedsiębiorców, a także klientów indywidualnych bo kto wie może im też robią pod górkę.

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Pani doświadczenia z naszą firmą nie spełniły oczekiwań. Zależy nam na wysokiej jakości obsługi, również dla klientów biznesowych, dlatego z uwagą przyjmujemy każdą informację zwrotną.

Chcielibyśmy jednak zaznaczyć, że jako sklep prowadzimy sprzedaż B2B na warunkach określonych w regulaminie, który jasno określa zasady wymiany i zwrotów w przypadku zakupów firmowych. Zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz praktyką handlową, w przypadku zakupów na fakturę nie obowiązują te same prawa konsumenckie co przy zakupach prywatnych, co może wpływać na możliwości wymiany czy zwrotu.

Rozumiemy, że sytuacja była dla Pani frustrująca i z naszej strony dokładamy starań, aby każdą sprawę rozpatrywać indywidualnie. Jeżeli pojawiły się niedopowiedzenia w komunikacji — przepraszamy. Zależy nam na budowaniu trwałych relacji, również z klientami biznesowymi, i żałujemy, że tym razem nie udało nam się sprostać Pani oczekiwaniom.

Pozdrawiamy, zespół Lantre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nowy MacBook Air M4

Zamówiony w niedzielę nowy MacBook Air M4 15. We wtorek był już u mnie. Bardzo szybka realizacja, na bieżąco informacje o statusie zamówienia. Dodatkowo strona www jest bardzo czytelna i intuicyjna. Polecam !

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

To mój drugi Mac mini kupiony w tym…

To mój drugi Mac mini kupiony w tym sklepie i zarówno proces zamówienia, jak i dostawa bez żadnych zastrzeżeń. Oba produkty otrzymałem na czas. Polecam.

23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Polecam, szybka i sprawna wysyłka. Na uwagę zasługuje doradztwo / pomoc przy zakupie 👍

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Obsługa bardzo słaba

Obsługa bardzo słaba. Nie polecam

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dzień dobry panie Pawle, bardzo nam przykro, że obsługa nie spełniła oczekiwań. Czy moglibyśmy prosić o szczegóły co dokładnie nie zagrało, żeby móc to poprawić w przyszłości? :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pułapka

Macbook przyszedł odnowiony, a nie nowy. Zdziwiony jeszcze raz przejrzałem opis na stronie, czy ja czegoś nie dopatrzyłem, ale wytłuszczonym drukiem było napisane, że jest "nowy". Więc skontaktowałem się mailowo ze sklepem, żeby wyjaśnić sprawę. Na drugi dzień odpowiedź, że zakupiłem laptop odnowiony, czyli tak zwany CPO, z linkiem do strony, gdzie cena zakupionego przeze mnie laptopa już była wyższa. Z opisu zniknęła także informacja, że jest nowy, natomiast pojawiło się bardzo wiele informacji o CPO. Dalsza wymiana zdań ze sklepem to wmówienie mi, że błąd leży po mojej stronie. Nie polecam.

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dzień dobry Panie Kacprze, informacja na temat tego, że jest to produkt CPO znajduje się w dwóch miejscach na karcie produktu i jest wytłuszczona.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Przy zakupie produktów trzeba uważać

Przy zakupie produktów trzeba uważać, ukrywają informację o tym, że sprzedawany produkt jest odnowiony a nie nowy.
Informacja nie jest widoczna na pierwszym ekranie, tylko należy zjechać niżej i może jest pogrubiona ale czcionka jest dana mniejsza. W większości sklepów ta informacja jest dana w nazwie produktu aby nie wprowadzać w błąd.

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dzień dobry Panie Rafale, ciężko nam się zgodzić ze stwierdzeniem, że ta informacja jest ukryta, bo znajduje się w dwóch miejscach na karcie produktu i jest wytłuszczona. Pozdrawiamy, zespół Lantre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zaufany sprzedawca

Wszyscy znajomi miłośnicy jabłuszek polecali mi tego sprzedawcę. Oferta jest bardzo szeroka a ceny bardzo korzystne. Dużym plusem jest możliwość wymiany starego sprzętu na nowy w ramach Lantre Trade In. Bardzo dobrze oceniam też współpracę z firmami. Po złożeniu zamówienia zadzwonili z propozycją ubezpieczenia w promocji z której skorzystałem, bo była faktycznie opłacalna a rozmowa przeprowadzona na luzie, bez marketingowej gadki. Sam sklep jest przejrzysty i wygodny w użyciu - można łatwo skonfigurować sprzęt, wybrać warianty i dodatkowe akcesoria. Na blogu można znaleźć wiele pożytecznych porad dla osób, które nie mają doświadczenia z marką Apple. Przesyłka dotarła do mnie w ekspresowym tempie i była dobrze zabezpieczona. Jestem zadowolony z zakupu Macbooka w tym sklepie.

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo lantre.pl

Antwoord van lantre.pl

Dzień dobry Panie Michale, bardzo dziękujemy za miłe słowa i oczywiście zapraszamy ponownie :) Pozdrawiamy, zespół Lantre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sklep sprawdzony ✅

Przetestowałem.
Wszystko tak, jak być powinno - towar marki Apple oryginalny (akurat kupowałem etui do iPada). Wygląda na dystrybucję brazylijską, patrząc na adresy stron podane na papierologii (apple kropka com ukośnik br). Faktura na maila przyszła, sam proces zamówienia i płatności bezproblemowy, później dobre informowanie o statusie zamówienia (nie zakładałem konta klienta).
Wybrałem Lantre ze względu na znacznie niższą cenę, niż u konkurencji i po pierwszym zakupie polecam sklep. :)

31 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer