As equipas técnicas foram super cuidadosas e preocupadas em fazer um bom trabalho. O trabalho ficou bem feito e o serviço de internet está a funcionar sem problemas. Recomendo.
Bedrijf heeft geantwoord
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No answer tomy question Fiber in our area announced for years, but no move at all After 1 year suspension of my contract because of renovation works at home, I asked to reconduct a new contract... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Incredible! At last, a company managed by real people, real human beings with an acute sense of service. My fibre connexion was organized, installed and running within 48 hours of my initial call. M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
From the first telephone conversation with Marizo Alvaro, everything was sorted and arranged very efficiently. Making an appointment for the two installers was also very easy. It’s now installed and... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lazer Telecom is the Algarve’s favourite, fastest-growing, Internet service provider. For over 38 years, our mission has been to ensure residents and businesses of the Algarve are always connected to what is most important to them. Our fibre network with speeds up to 1Gbps is quickly expanding, and we are continuously rolling out our services into new areas, so check for coverage or register your interest today!
Contactgegevens
Área Empresarial de Loulé, Área C, Lote 3J, 8100-272, Loulé, Portugal
- 289396055
- marketing@lazerspeed.com
- lazertelecom.com
4,5
Uitstekend
48 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Muito amavel e sempre disponivel
Muito amavel e sempre disponivel! Excelente serviço!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Muito obrigado pelo seu feedback, Alina! 😊
Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência tão positiva. Estaremos sempre disponíveis quando precisar. Até breve!
Serviço de instalação impecável
As equipas técnicas foram super cuidadosas e preocupadas em fazer um bom trabalho.
O trabalho ficou bem feito e o serviço de internet está a funcionar sem problemas.
Recomendo.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Olá Pedro,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras. É um prazer saber que o serviço está a funcionar sem problemas. Agradecemos a sua confiança e recomendação.
Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.
Gostaria agradecer a Carla pelo…
Gostaria agradecer a Carla pelo atendimento e atenção que foi feito com muito carinho e célere.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Olá Liliana,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas simpáticas palavras.
Iremos partilhar o seu feedback com a Carla, que certamente ficará muito contente com o seu reconhecimento.
Obrigado pela sua confiança.
Excellent service
We arrived in the Algarve on the Saturday, contacted Lazer on Monday and they had everything set up by Thursday afternoon. Excellent service and friendly, professional and efficient staff. Would definitely recommend!
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Hi Denise,
Thank you very much for your wonderful review and for taking the time to share your experience.
Providing friendly, professional and efficient service is always our goal.
Thank you for your recommendation and for choosing Lazer. We truly appreciate your trust and look forward to assisting you again in the future.
Kind regards,
From the first telephone conversation…
From the first telephone conversation with Marizo Alvaro, everything was sorted and arranged very efficiently.
Making an appointment for the two installers was also very easy. It’s now installed and works perfectly.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that Marisa and the installation team made the whole process smooth and efficient for you. We truly appreciate your feedback and your trust in us!
Bom+
O facto de ser uma boa alternativa para locais onde as operadoras de telecomunicações ainda não chegam com a fibra. O serviço prestado foi muito eficiente e rápido.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Obrigado pelo seu feedback, Gustavo! 😊
Na Lazer para além de sermos uma alternativa às grandes operadoras, acreditamos que internet de qualidade vai muito além da cobertura. Trabalhamos todos os dias para oferecer um serviço rápido, fiável e com verdadeiro apoio ao cliente (sem robots nem respostas automáticas), sempre com pessoas reais do outro lado, prontas para ajudar, algo cada vez mais raro nos dias de hoje.
Obrigado pela confiança! 🚀
Great service and prompt assistance…
Great service and prompt assistance when needed.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you so much for your kind words, David! 😊
We’re delighted to hear you were happy with our service and prompt assistance. It was a pleasure helping you, and we’re always here whenever you need us. 🚀
Até agora a nossa experiência foi boa
Até agora a nossa experiência foi boa. Expandiram a rede de fibra até à nossa zona, onde previamente não chegava internet, e não nos cobraram por isso. Montaram tudo isto dentro do tempo que nos disseram (<1 mês), ao contrário das outras empresas com quem falámos antes, que sempre enrolaram e nunca cumpriram as datas a que se comprometeram. A internet não falha, é rápida e tem mais cobertura do que o esperado, tendo em conta que vivemos numa zona rural e numa casa com paredes bastante grossas. Resolveram quaisquer problemas ou imprevistos com toda a prontidão e a maior rapidez possível. A equipa que veio fazer a montagem cá em casa foi prestável e eficiente, acompanhou-nos através do processo, sugeriu as melhores opções e executou, mas sempre fazendo questão de ter a nossa opinião e tentar ir de encontro com a nossa vontade.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Muito obrigado pelo seu feedback tão detalhado, Rodrigo! 😊
Ficamos muito felizes por saber que a experiência tem correspondido, e até, superado as expectativas.
Trabalhamos diariamente para prestar um acompanhamento próximo, transparente e eficiente, por isso saber que se sentiram ouvidos e bem acompanhados ao longo de todo o processo significa muito para nós.
Continuaremos deste lado para garantir o melhor serviço possível. Obrigado pela confiança! 🚀
Marisa Alvaro
Marisa Alvaro, was great at explaining the contracts for an expat in Portugal, and delivering outstanding customer service
Highly recommended for all expats
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you so much for your kind words, Steve! 😊
We’re delighted to hear that Marisa provided such a positive experience.
Your recommendation means a lot to us, and we’ll be sure to share your feedback with Marisa. We’re always here to help and support our customers every step of the way.
Welcome to Portugal, and thank you again for your trust!🚀
Atendimento rápido e simples.
Atendimento rápido e simples.
Todo o processo de contrato, instalação do equipamento e atendimento para duvidas e suporte técnico foi e é muito rápido.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Muito obrigado pelo seu comentário! A nossa equipa trabalha diariamente para garantir um serviço eficiente e um atendimento de qualidade. Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar!
Serviço eficaz e eficiente
Serviço eficaz e eficiente numa zona que poucas empresas trabalham
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Obrigado pelo seu feedback! Estamos sempre disponíveis caso necessite de alguma ajuda
Good service
Good service over WhatsApp.
The installation team was punctually and did a quick job.
Everything is working.
I'm glad that I choosed LAZER
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you for your kind words and for choosing us! We’re delighted to hear that you were happy with the service. Our team will really appreciate your feedback. Enjoy your internet, and if you ever need any assistance, we’re always here to help!
Excelente Quando tenho uma avaria são super…
Quando tenho uma avaria são super rápidos a resolver
Tem poucas falhas de sinal ou mesmo nenhumas.
Tem um custo/ qualidade muito aceitavel
17 mei 2026
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Antwoord van Lazer Telecom
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo, Susana! 😊
Ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com a qualidade do serviço. Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Obrigado pela confiança!
Review Lazer
Lidei com pessoas extremamente profissionais e correu tudo de acordo com o combinado. Recomendo.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Muito obrigado pela sua confiança, Vitor! 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva e que tudo correu conforme o combinado. A sua recomendação significa muito para nós. Estamos sempre disponíveis para o que precisar! 🚀
New Lazer customer in Vilamoura
My new connection with Lazer was arranged within 48 hours after my first message without any problems. Could not have been better!
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you so much for your kind words! 😊
We’re thrilled to hear everything was quick and smooth. Welcome to Lazer, and thank you for choosing us! 🚀
Fibra Lazer
Já ansiava para pôr fibra há algum tempo e confiei nos serviços da lazer
É uma empresa confiavel, são bastante prestáveis e simpáticos
Recomendo
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Muito obrigado pela sua confiança, Guilherme! 😊
Ficamos muito felizes por saber que escolheu a Lazer para instalar a sua fibra e que teve uma boa experiência connosco. Agradecemos as suas palavras. Simpatia, disponibilidade e confiança são valores que levamos muito a sério. Obrigado pela recomendação! 🚀
The salesperson Carla Rodrigues was so…
The salesperson Carla Rodrigues was so helpful she made the transfer to Lazer so very easy. We are delighted with the Lazer Fibre and couldn’t be happier with Lazer and Carla!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you so much for your wonderful feedback, David! 😊
We’re delighted to hear that Carla made the transfer process smooth and easy for you. We’ll be sure to pass along your kind words to her. Thank you for choosing Lazer, we’re thrilled to have you with us! 🚀
Very functional and reliable solutions…
Very functional and reliable solutions for internet connectivity. Superb client service and prompt interventions.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you very much for your wonderful feedback! 😊
We’re delighted to hear your kind words. Providing fast and effective support is something we take great pride in.
Your recommendation means a lot to us, and we look forward to continuing to support your connectivity needs! 🚀
Superb and most reliable service I have…
Superb and most reliable service I have had in Portugal in 33 years. I have tried all other providers with disappointing results. This is #1 by far.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Thank you so much for your kind words and for your trust over the years! 😊
We’re truly proud to hear that you consider our service the most reliable in Portugal. Providing a consistent experience for our customers is always our top priority.
We sincerely appreciate your recommendation and look forward to continuing to serve you for many more years to come! 🚀
Velocidades bastante constantes
Velocidades bastante constantes um pequeno ponto a apontar é a fraca wifi caso estejamos lijeiramente afastados(poderia ser melhor) mas fora isso tudo muito bom.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lazer Telecom
Muito obrigado pelo seu feedback! 😊
Ficamos felizes por saber que está satisfeito as velocidades do serviço.
Relativamente à questão do Wi-Fi em zonas mais afastadas do router, envie-nos por mensagem privada os detalhes da conta associada à Lazer para que a nossa equipa possa verificar a situação e ajudar a encontrar a melhor solução.
Obrigado pela confiança e por nos ajudar a melhorar o nosso serviço!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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