Ik had een beschadigde Apple muis ontvangen (wel werkend naar behoren) en liet weten hierover teleurgesteld te zijn. Ze hebben meteen contact met me opgezocht en uitgezocht dat het inderdaad niet netj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De levering is snel, de telefoon ziet er beter uit dan ik verwachtte. Maar de batterij is wel bijna aan de minimum vereiste 85% capaciteit voor verkoop. Ik verwacht dus niet dat die nog heel lang pret... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had bij Leapp een macbook M1 Max besteld, maar ontving een M1 Pro model wat vele malen minder krachtig was. Waar dit niet fijn was, heeft Leapp dit netjes opgelost met een tegemoetkoming en diezelf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering ondanks de drukte voor de feestdagen, goed product ontvangen (iPhone 13 mini). Echter, de telefoon geeft aan dat de batterij niet gecheckt kan worden omdat er geen originele batterij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #12 van de 15 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
Geschreven door het bedrijf
Sinds 2011 dé aanbieder van refurbished Apple producten met 2 jaar garantie en de kwaliteit van nieuw.
Contactgegevens
Kromme Nieuwegracht 3, 3512 HC, Utrecht, Nederland
- 085-000 3156
- klantenservice@leapp.nl
- leapp.nl
4,3
Uitstekend
36K reviews
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De IPad is geweldig
De IPad is geweldig. Ziet er als nieuw uit. En vlug verzonden. Maar men mag van mij een andere leverancier nemen. Post nl stopte het pakket bij mijn voordeur in de oudpapier container omdat ik niet thuis was. Dat had ik ook aangegeven en een depot-adres opgegeven. Nu lag er dus iets waardevols in de container. Vind ik zelf een slechte zaak.
28 december 2025
Antwoord van leapp
Beste Co,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de iPad en de snelle verzending. We vinden het erg vervelend om te lezen dat de bezorging door PostNL niet correct is verlopen en nemen je feedback hierover zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Prachtig product en super snel geleverd…
Prachtig product en super snel geleverd goed geregeld LEAP
28 december 2025
Antwoord van leapp
Beste Jan,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Levering is langzaam ( komt van ver?)en…
Levering is langzaam ( komt van ver?)en niet via gangbare lever bedrijven zoals dhl of PostNL , pakket wordt via fedex geleverd en die heeft geen mogelijkheid het af te leveren in afhaalpunt. Ik wacht nog op mijn iPhone helaas. Hoop dat het goed komt. Het binnen 24 uur is beetje loze kreet
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste mnr./mvr. van der Horst,
Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de levering niet verloopt zoals verwacht en dat dit voor onduidelijkheid zorgt. Dat begrijpen we heel goed.
Op dit moment beschikken wij helaas niet over je contactgegevens, waardoor we je niet rechtstreeks kunnen benaderen om dit voor je uit te zoeken. We komen graag met je in contact om samen te kijken naar de status van je zending en om je verder te helpen.
Zou je contact met ons willen opnemen, zodat we dit voor je kunnen nakijken? We helpen je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Verjaardags cadeau
Met mijn kinderen voor mijn vrouw haar verjaardag een laptop gekocht wat een top service.
Snel geleverd voor haar verjaardag en de laptop mooier dan gedacht.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Michel,
Wat een mooie review, dank je wel! Fijn om te horen dat de laptop op tijd voor de verjaardag is geleverd en zo goed in de smaak is gevallen. Dat maakt het extra speciaal.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Snel geleverd en voelt als nieuw
Een mooie MacBook Air gevonden. Levering was heel snel. Netjes verpakt en de Macbook voelt als nieuw.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Jan,
Dank je wel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over je MacBook Air en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Het nam een wending
Ik had een beschadigde Apple muis ontvangen (wel werkend naar behoren) en liet weten hierover teleurgesteld te zijn. Ze hebben meteen contact met me opgezocht en uitgezocht dat het inderdaad niet netjes was en ik mocht hem terugsturen of 10 euro terug krijgen. Toch netjes afgehandeld. Ik heb hem gehouden.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Florina,
Dank je wel voor je eerlijke en uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en de staat van het toestel. Je feedback over de batterij nemen we zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Telefoon niet ontvangen
Telefoon besteld die dezelfde dag verzonden zou worden. In verband met problemen bij de bezorgservice kon het pakket pas 9 dagen later afgeleverd worden. Na aan te geven niet meer in staat te zijn het pakket aan te nemen op dat adres (waardoor het eerst nog retour zou gaan) weinig hulp ontvangen van leapp. Het was fijn geweest als ze met me mee hadden gedacht. Nu zit ik nog voor onzekere tijd zonder werkende telefoon.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
De levering is snel
De levering is snel, de telefoon ziet er beter uit dan ik verwachtte. Maar de batterij is wel bijna aan de minimum vereiste 85% capaciteit voor verkoop. Ik verwacht dus niet dat die nog heel lang prettig mee gaat. Desalniettemin ben ik voorlopig tevreden. Maar eigenlijk kan je dat niet beoordelen als een product nog maar een paar dagen in gebruik is.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Ilya,
Dank je wel voor je eerlijke en uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en de staat van het toestel. Je feedback over de batterij nemen we zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Leap refurbished MacBook Pro
Ik heb een refurbished Mac Book Pro gekocht en ben super tevreden, zo goed als nieuw en een super snelle levering. Top kwaliteit!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Marco,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je MacBook Pro en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Levert wat het belooft
Levert wat het belooft. Mooi toestel, bijna nieuw. Keurig en snel geleverd in eigen verpakking, geeft vertrouwen.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste J. van Tol,
Dank je wel voor je fijne review! Wat mooi om te horen dat je zo tevreden bent met het toestel en de levering.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Product volgens verwachting
Voor een medewerker heb ik een Ipad aangeschaft. Het product was volgens verwachting en de levering ging vlot en netjes.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Dayenne,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de iPad aan de verwachtingen voldeed en dat de levering vlot en netjes is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van leapp
MacBook 16 Pro een dag eerder ontvangen!
Vandaag MacBook 16 Pro een dag eerder ontvangen in prima staat en direct aan de slag gegaan.
Ik ben er erg blij mee!
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste P. Harp,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je de MacBook zelfs een dag eerder hebt ontvangen en dat alles in prima staat is. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
De refurbished Ipad werd supersnel geleverd
De refurbished Ipad werd supersnel, binnen 1 dag, geleverd. Inderdaad niet van nieuw te onderscheiden, mooi en stevig verpakt en voorzien van een nieuwe oplader. Al vaker zaken gedaan met leapp.nl en altijd tot volle tevredenheid. Aanrader!
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Hans,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat de iPad snel is geleverd en volledig aan je verwachtingen voldoet. Leuk dat je al vaker bij leapp.nl hebt besteld en steeds tevreden bent geweest.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Zeer tevreden
Gezochte product snel gevonden op overzichtelijke website, snelle verzending door Leapp. Product dag erna al in huis.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste D. Hofland,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je het gezochte product snel hebt gevonden en dat de verzending vlot is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van leapp
Antwoord van leapp
Beste Jos,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de levering vlot was en dat de klacht snel is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Anne van leapp
Service en levering zoals het hoort!
Duidelijke pagina, goede prijs, snel opgestuurd, product zoals omschreven. Geen ingewikkeld gedoe of beloften maar levering en service!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Arnnemarie,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over onze service en levering.
Met vriendelijke groet,
Anne van leapp
Alles ging perfect
27 november 2025
Antwoord van leapp
Beste Arnold,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles perfect is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van leapp
Antwoord van leapp
Beste R. Labban,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles weer prima is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van leapp
Uitstekende service
Uitstekende service. Bezorging dag die volgde op bestelling. Hoesje iPhone werd later bezorgd
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Jos,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Goede spullen!
Ben al jarenlang klant bij Leapp. Altijd vertrouwd en snelle levering. Een retourzending werd ook adequaat afgehandeld. Zeer aanbevolen!
26 februari 2025
Antwoord van leapp
Beste Adelien,
Dank voor je mooie woorden en het vertrouwen de afgelopen jaren. Fijn om te horen dat je steeds tevreden bent over onze service. We waarderen je aanbeveling enorm!
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.