Ik had een beschadigde Apple muis ontvangen (wel werkend naar behoren) en liet weten hierover teleurgesteld te zijn. Ze hebben meteen contact met me opgezocht en uitgezocht dat het inderdaad niet netj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De levering is snel, de telefoon ziet er beter uit dan ik verwachtte. Maar de batterij is wel bijna aan de minimum vereiste 85% capaciteit voor verkoop. Ik verwacht dus niet dat die nog heel lang pret... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had bij Leapp een macbook M1 Max besteld, maar ontving een M1 Pro model wat vele malen minder krachtig was. Waar dit niet fijn was, heeft Leapp dit netjes opgelost met een tegemoetkoming en diezelf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering ondanks de drukte voor de feestdagen, goed product ontvangen (iPhone 13 mini). Echter, de telefoon geeft aan dat de batterij niet gecheckt kan worden omdat er geen originele batterij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #12 van de 15 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
Geschreven door het bedrijf
Sinds 2011 dé aanbieder van refurbished Apple producten met 2 jaar garantie en de kwaliteit van nieuw.
Contactgegevens
Kromme Nieuwegracht 3, 3512 HC, Utrecht, Nederland
- 085-000 3156
- klantenservice@leapp.nl
- leapp.nl
4,3
Uitstekend
36K reviews
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betrouwbaar Refurbish
Voor mij als Apple gebruiker van het eerste uur (1989) een goed, snel en betrouwbaar adres, al jarenlang.
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste J.G.M. Herbergs,
Bedankt voor je fijne review en het jarenlang vertrouwen in ons. Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Bliksemsnel geleverd :-)
Bliksemsnel geleverd en 'licht gebruikt' klopte helemaal. Op zondagmiddag rond 15:00 uur besteld en binnen 23 uur (!) afgeleverd.
Dit is reeds de 3de keer dat Leapp aan onze verwachtingen voldoet. Goed voor de planeet en je portemonnee :-)
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Ingrid,
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig dat je inmiddels al meerdere keren goede ervaringen met ons hebt gehad. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Fijne winkel met mooie refurbished…
Fijne winkel met mooie refurbished producten. Een prima iPhone 14 aangeschaft, die snel geleverd werd.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Paul,
Dank je wel voor je positieve review, fijn om te horen dat je tevreden bent met je iPhone 14 en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Apple watch 8 gekocht
Apple watch 8 GPS 45mm Aluminium zwart zo goed als nieuw besteld en de volgende dag al bezorgd. En het was echt als nieuw en keurig verpakt. Dus refurbised kopen is hier een goede deal
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Andre,
Bedankt voor je mooie review, fijn dat je zo tevreden bent met je Apple Watch.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Top telefoons
Zeer tevreden met de service, de producten en de snelle levering!
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Daniëlle,
Dank je wel voor je mooie woorden, we zijn blij dat alles naar wens is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Goede koop.
IPhone zag er prima uit en werkt goed.
Zeer tevreden, zoals altijd bij Leapp.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Hanneke,
Bedankt voor je positieve review, fijn om te horen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Tot nu toewas het een heel goede…
Tot nu toewas het een heel goede ervaring om een product te kopen, we werden snel en goed behandeld, en een fijne afwikkeling. Zeker hopen we er nog lang plezier aan mogen beleven.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Jan,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat alles zo goed is verlopen, we wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Vlotte levering van een prima device…
Vlotte levering van een prima device wat er nog als nieuw uitzag.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Rik,
Bedankt voor je positieve review, fijn dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Snelle service en levering en als nieuw!
Op zoek naar een vervanging van de laptop. Tijdelijk want wil einde van het jaar de nieuwste macbook pro waarschijnlijk halen. Gezocht en op Leapp gevonden. Even snel bellen of er een oplader bij zit (ja!) en bestellen. Besteld voor 15.00 uur en de volgende dag al in huis! Altijd fijn. Verder natuurlijk afwachten. Had ‘als nieuw’ aangevinkt en zo heb ik het tot nu toe ervaren. Batterij op 99% (volgens klantenservice moet dit altijd minimaal 80% zijn bij levering).
Dus tot nu toe goede machine. Tijd zal uitwijzen of het goed blijft werken.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Jeroen,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat de levering snel en naar wens was en dat de laptop er als nieuw uitziet. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Antwoord van leapp
Beste Niels,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Mooi product macbookpro
Mooi product macbookpro
Goede staat
Snel en correct geleverd
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste E. F. Luinstra,
Bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent over het gebruiksgemak en de snelheid.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
gebruiksgemak en snelheid
28 juli 2025
Antwoord van leapp
Beste Hans-Paul,
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent over het gebruiksgemak en de snelheid.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Iphone 14 besteld 256 GB A-Grade.
Iphone 14 besteld 256 GB A-Grade.
Snel geleverd maar wel via andere firma dan Leapp komt namelijk van Forza.
Er zal dus blijkbaar een samenwerking zijn met Forza wel handig om dit vooraf te weten wellicht?
Overigens staat factuur wel op naam van Leapp dus wat betreft garantie etc zal dit het zelfde zijn.
Toestel ziet er al nieuw uit!
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Gerard,
Bedankt voor je review. Het klopt dat sommige bestellingen vanuit ons andere magazijn, Forza, worden verzonden.
De factuur en garantie lopen altijd via Leapp, dus dat blijft hetzelfde. Fijn om te horen dat het toestel er als nieuw uitziet!
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Goeie telefoon
Snel besteld, snel geleverd, telefoon ziet er goed uit en werkt vooralsnog prima. Alleen jammer dat er slechts een oplaadkabel bij zat met twee mini puntjes en geen stekker.
29 juli 2025
Antwoord van leapp
Beste Judy,
Dankjewel voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is. Wat betreft de stekker: tegenwoordig leveren we standaard alleen nog de oplaadkabel mee, geen adapter.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Antwoord van leapp
Beste Ed,
Bedankt voor je fijne review. Goed om te horen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Apple Watch Ultra 2 besteld en geleverd…
Apple Watch Ultra 2 besteld en geleverd gekregen. Opnieuw was alles dik in orde bij Leapp. Ze leveren wat wordt beloofd. ‘Als nieuw’ is ook echt als nieuw. Ik zie eigenlijk geen verschil, behalve de prijs dan! Helemaal goed gevoel hierbij! Thanks Leapp voor de service en producten.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Harold,
Wat een geweldige review, dankjewel! Fijn dat je zo tevreden bent en veel plezier met je Apple Watch Ultra 2.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Geen verrassingen en keurig gekregen…
Geen verrassingen en keurig gekregen wat ik besteld heb. Staat van de batterij lijkt ook goed.
29 juli 2025
Antwoord van leapp
Beste Rob,
Dankjewel voor je fijne review! Goed om te horen dat alles netjes en zoals verwacht is aangekomen.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Antwoord van leapp
Beste Frank,
Dankjewel voor je mooie woorden. Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Bestellingsproces is duidelijk/goed te…
Bestellingsproces is duidelijk/goed te volgen. Product was met zorg ingepakt en op korte termijn geleverd
28 juli 2025
Antwoord van leapp
Beste A. Abraham,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het bestelproces duidelijk was en de levering snel en netjes is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
opgeloste bezorging
doordat een bezorgdienst zijn werk niet naar behoren gedaan had, heb ik contact gehad met leapp en deze heeft het probleem voor 100% opgelost.
ik heb mijn laptop met een andere bezorgdienst keurig en op tijd geleverd gehad.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van leapp
Beste Frans,
Wat fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is opgelost en je de laptop netjes hebt ontvangen. Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Anne van Leapp
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.