Ledkoop Reviews 175

Na een kapot product en contact correcte afhandeling.
Ook de communicatie en levering netjes in orde!

Helaas het verkeerde product ontvangen. Conversatie verliep wat moeizaam (via de app) maar keurig opgelost. Ik krijg mijn geld terug en mag de artikelen houden.

Ik had oplaadbare led-kastverlichting besteld en ontvangen. Helaas bleken deze niet goed te werken.
Deze zijn kosteloos vervangen door nieuwe.
Prima service van Ledkoop.

Ledkoop levert prima service!
Contact gehad via WhatsApp over verkeerd geleverde LED-buitenlampen. Fout werd meteen erkend en de juiste bestelling is inmiddels binnen. En... we mochten de eerste bestelling houden!
Binnenkort de juiste lampen buiten aan de schutting bevestigen. Licht in de duisternis!
Dank voor de service, Ledkoop!

30m ledstrip besteld maar kreeg 6 x 5m opgestuurd wat niet vermeld werd op site en wat dus niet werkbaar was. Retour gemeld en alles opgestuurd via beschreven routine op de site. Retour werd niet opgehaald zonder duidelijke reden en dus teruggestuurd naar mij.
Meer dan 19€ verzendkosten betaald en zelfs nog geen antwoord op whatsapp berichten, mail…flauw
Na melding op trustpilot wel schitterend geholpen!

Fantastische service. Zonder enig probleem een nieuwe automatische kastverlichting gekregen, omdat ik dacht dat de eerste niet goed werkte. Achteraf bleek dat het niet donker genoeg was en dat daarom de automatische stand niet werkte, haha! Maar mag beide lampen houden. Top bedrijf!

Fijne oplaadbare lampen als je geen stopcontact in de buurt heb je kan ze makkelijke erop klikken en er af halen als je de lamp weer moet opladen
Goede service en snelle levering

Snelle levering van de 10 led lampen. Helaas was er eentje stuk maar wordt heel snel opgelost. Led lampen zijn van prima kwaliteit en voldoen aan de verwachtingen.

Ik heb een aantal platte leds gekocht voor onder de traptreden. Erg mooi design oplaadbaar met usb en verschillende kleuren en helderheid, echt een aanrader. Van 1 lampje deed de automatische aan en uit sensor het niet. Er werd direct kosteloos een nieuwe opgestuurd. Topservice

Leuke kastverlichting gezien..had nog een paar vragen die snel beantwoord werden. Verlichting snel geleverd. 1 lampje defect en er werd meteen een nieuwe opgestuurd...top service!

Snelle levering. Na ontvangst bleek er 1 kapot te zijn. Geen probleem met omruilen na het melden is er direct een nieuwe op de post gedaan. Top geregeld.

Na wat moeizaam contact ben ik uiteindelijk goed geholpen met mijn probleem. Je moet wel even geduldig zijn en de klantenservice via meerdere wegen benaderen. Vooral een negatieve review op Trustpilot plaatsen zorgt ervoor dat ze ineens wel snel reageren ;)

Led-verlichting besteld voor in kasten daarvoor super bedank.
Bleek in een doosje geen strips te bevatten ,ik led koop geschreven hebben ze het gelijk gestuurd .dit is toch super van Led Koop.
Hartelijke dank ervoor

Leuke ledlampjes voor in de kast. Een exemplaar vertoonde mankement maar is zonder gedoe en kosten vervangen. Kortom: goede service.

Mail gestuurd dat 2 lampjes het niet doen(1 gedeeltelijke).
En er worden gelijk 2 nieuwe lampjes toegestuurd. TOP, deze service.
Ook erg snel en vriendelijke mail contact.
Lia

Vorige week 4x een oplaadbare LED Kastverlichting gekocht. Na bezorging door PostNL (brievenbuspakket) bleek het pakket deels open te zijn en zaten er nog maar 3 exemplaren in. Heb een bericht gestuurd naar Ledkoop en zij hebben direct een nieuw exemplaar toegestuurd. Ondanks dat zij er vermoedelijk niet echts iets aan konden doen. Goede service!

Verder ook erg tevreden over de producten zelf, precies wat ik zocht. Gemakkelijk te bevestigen (vast is ook echt vast), goed licht, stevige bouwkwaliteit.

Een zeer leuke prikkabel besteld, bij plaatsing merkte we dat 3 lampjes niet werkten. Een mail gestuurd en binnen de 24u een reactie ontvangen. Ik ontvang onmiddellijk een nieuw exemplaar. Top service!

Ik heb een ledlamp met bewegingssensor gekocht, de sensor bleek niet te werken zoals verwacht kon worden. Na telefonisch contact werd direct een vervangende lamp toegestuurd.
Geen probleem. Top

Ik kocht fijne led-lampjes voor in een donkere kast. Ze gaan automatisch aan als je de kast opendoet en ze zijn met een USB-kabeltje op te laden.
Toen er een het niet deed kreeg ik snel een nieuwe toegestuurd. Goede service.