Zeer slecht, oplichters, bestelling gedaan bestel en betaalbevestiging gekregen. maar geen leverbevestiging en nooit iets geleverd gehad. Geen reactie via mail. Tel. klopt niet. Hebben ook geen KVK in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
30m ledstrip besteld maar kreeg 6 x 5m opgestuurd wat niet vermeld werd op site en wat dus niet werkbaar was. Retour gemeld en alles opgestuurd via beschreven routine op de site. Retour werd niet op... Toon meer
Geachte heer/mevrouw van Ledkoop, Ik ontving van u op 17 juni jl. Het navolgende appbericht: 'We hebben uw bestelling vrijdag geannuleerd, het volledige bedrag kunt u maandag of dinsdag in hu... Toon meer
Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten. Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet). Echter, één... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ledkoop is in Alkmaar gevestigd bedrijf dat LED verlichting levert. Uiteraard compleet geadviseerd. Wij beschikken over een eigen voorraad en leveren alles direct binnen 24 uur. Heeft u nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.
Contactgegevens
Salomonstraat 24, 1812PA, Alkmaar, Nederland
- 085 004 1271
- info@ledkoop.nl
- ledkoop.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eenvoudig in gebruik te nemen en geeft…
Eenvoudig in gebruik te nemen en geeft goed licht. 1 lampje werkte niet en deze wordt moeiteloos vervangen.
Per abuis de verkeerde lampen besteld
Per abuis de verkeerde lampen besteld, hele mooie maar helaas te groot voor mijn armatuur. Per mail heel prettig en vriendelijk geholpen door het team van Ledkoop. Netjes retour afgehandeld. En natuurlijk zelf op de site een andere lamp gekocht en nu wél op de maat gelet ;) Team Ledkoop, bedankt!!
Solar led lamp
12 mooie solar ledlampjes besteld, zien er goed uit, helaas 2 die niet optimaal werken. Heb contact gezocht en werd kreeg snel en netjes een antwoord. Nu wachten tot de nieuwe binnen zijn.
Goed geregeld
5 weken geleden tuinlampen gekocht,nu zijn er wat problemen mee.Hierover een mail gestuurd en vandaag al een mail terug dat deze worden vervangen .
TOPPIE geregeld.
Uitstekende service
Uitstekende service! Er was een klein probleempje met mijn bestelling, maar dat werd snel, accuraat en naar grote tevredenheid opgelost. Ik ben zéér tevreden over Ledkoop 👍👍👍
Na een aanvankelijk misverstand en een…
Na een aanvankelijk misverstand en een telefoon storing is alles keurig opgelost en is de bestelling binnen!
Bedankt voor de snelle verzending.
Super bedrijf
Super bedrijf makkelijk te bestellen, makkelijk contact en snelle hulp zeker een aanrader!
Wat een prettig bedrijf.
Wat een prettig bedrijf.
Een probleem wordt snel en met veel humor en bijna gezelligheid opgelost!
Een dikke pluim!
solar lichtsnoer
5 solar lichtsnoeren besteld waarvan 1 niet helemaal naar behoren werkte (1 vd sokkeltjes defect)
Contact genomen met de klantenservice via mail en whatsapp en nu de belofte dat een nieuw lichtsnoer zal opgestuurd worden na het plaatsen van deze beoordeling
Blij met deze oplossing, dank je wel
tuinfakkels besteld.
tuinfakkels besteld.
hele mooie maar bij gebruik bleken er 3 van de 6 niet te werken. Even een mailtje gedaan en zonder verder in discussie te hoeven gaan werden er al 3 nieuwe lampjes opgestuurd.
Super service
Ik bestelde een setje led lampen die…
Ik bestelde een setje led lampen die werden snel geleverd. Eén ervan werkte niet geheel naar behoren. Na dit te hebben gemeld kreeg ik gewoon een nieuwe set toegestuurd, 2 dus! Geweldige service.
Klacht gemeld dat 2 fakkels die ik…
Klacht gemeld dat 2 fakkels die ik besteld had kapot zijn. Ik krijg nu 3 fakkels opgestuurd bij het plaatsen van een review :-) Dat is nu een super service! :-)
Super service
Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten.
Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet).
Echter, één van de twee verlichtingen heeft blijkbaar een mankement; opladen duurt erg lang en na volledig opladen brandt de lamp maar max. 24 uur terwijl er maar weinig beweegmomenten zijn (ochtend en avond).
Contact met klantenservice (mail + telefoon).
Sorry voor het ongemak, we gaan dit voor u oplossen.
Nieuwe order gemaakt en dan ontvang ik binnenkort (2x) een nieuwe verlichting.
Kortom, super service!!!
Verder heel tevreden over de verlichting die het wél doet!!
ik had 5x 6 stuks LED Solarlamp…
ik had 5x 6 stuks LED Solarlamp tuinfakkel met vlammeneffect besteld blijkt dat er 6 niet deden.
Ik heb een mailtje met een filmpje gestuurd dat de rest het wel doen.
Kreeg gelijk antwoordt en ook afgehandeld super service.
Zeer snelle levering en kwaliteit…
Zeer snelle levering en kwaliteit product! Erg blij mee
We hadden 2 pakjes ledlicht met…
We hadden 2 pakjes ledlicht met afstandsbediening op batterijen besteld, de volgende dag al in huis.
Alleen was het maar 1 pakketje.
Gemail hierover!
En via de mail kregen we het bericht,
Onze excuses, uiteraard sturen we het 2de pakket na.
En voor het ongemak krijg u nog een extra pakket.
Heb eea nog niet binnen.
Maar vindt dit al een mega nette service.
Hartelijke dank!
In afwachting verblijf ik,
Tony van Rooij
Kastverlichting besteld en snel…
Kastverlichting besteld en snel ontvangen. Bij het uitpakken bleek een lamp kapot te zijn. Dat was geen probleem en een nieuwe is opgestuurd. Goede service 👍🏻
set tuinfakkels goed ontvangen
set tuinfakkels goed ontvangen; 1 ervan werkte niet, teruggestuurd; 2 dagen later werkte 2e ook niet meer,
nog in mijn bezit; door miscommunicatie 3 weken later nog geen vervanging ontvangen; na nieuw contact wordt dit inmiddels toch opgelost.
Geweldige klantenservice
Bij de originele zending ontbraken de lichtbronnen. De communicatie hierover via WhatsApp was eenvoudig en de lichtbronnen werden snel toegezonden alsmede een gratis lichtsnoer met nog een set lichtbronnen. Super geregeld! Communicatie en klantenservice zijn top!
Snelle en correcte afhandeling
Eén van de ontvangen ledlampjes deed het niet. Via WhatsApp aangegeven en snel antwoord gekregen. Er wordt gratis een nieuwe toegestuurd. Ze bieden een snelle en goede service. En eventuele mankementen worden goed afgehandeld. Top!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





