Ledkoop Reviews 175

Eenvoudig in gebruik te nemen en geeft goed licht. 1 lampje werkte niet en deze wordt moeiteloos vervangen.

Per abuis de verkeerde lampen besteld, hele mooie maar helaas te groot voor mijn armatuur. Per mail heel prettig en vriendelijk geholpen door het team van Ledkoop. Netjes retour afgehandeld. En natuurlijk zelf op de site een andere lamp gekocht en nu wél op de maat gelet ;) Team Ledkoop, bedankt!!

12 mooie solar ledlampjes besteld, zien er goed uit, helaas 2 die niet optimaal werken. Heb contact gezocht en werd kreeg snel en netjes een antwoord. Nu wachten tot de nieuwe binnen zijn.

5 weken geleden tuinlampen gekocht,nu zijn er wat problemen mee.Hierover een mail gestuurd en vandaag al een mail terug dat deze worden vervangen .
TOPPIE geregeld.

Uitstekende service! Er was een klein probleempje met mijn bestelling, maar dat werd snel, accuraat en naar grote tevredenheid opgelost. Ik ben zéér tevreden over Ledkoop 👍👍👍

Na een aanvankelijk misverstand en een telefoon storing is alles keurig opgelost en is de bestelling binnen!

Bedankt voor de snelle verzending.

Super bedrijf makkelijk te bestellen, makkelijk contact en snelle hulp zeker een aanrader!

Wat een prettig bedrijf.
Een probleem wordt snel en met veel humor en bijna gezelligheid opgelost!
Een dikke pluim!

5 solar lichtsnoeren besteld waarvan 1 niet helemaal naar behoren werkte (1 vd sokkeltjes defect)
Contact genomen met de klantenservice via mail en whatsapp en nu de belofte dat een nieuw lichtsnoer zal opgestuurd worden na het plaatsen van deze beoordeling
Blij met deze oplossing, dank je wel

tuinfakkels besteld.
hele mooie maar bij gebruik bleken er 3 van de 6 niet te werken. Even een mailtje gedaan en zonder verder in discussie te hoeven gaan werden er al 3 nieuwe lampjes opgestuurd.
Super service

Ik bestelde een setje led lampen die werden snel geleverd. Eén ervan werkte niet geheel naar behoren. Na dit te hebben gemeld kreeg ik gewoon een nieuwe set toegestuurd, 2 dus! Geweldige service.

Klacht gemeld dat 2 fakkels die ik besteld had kapot zijn. Ik krijg nu 3 fakkels opgestuurd bij het plaatsen van een review :-) Dat is nu een super service! :-)

Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten.
Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet).

Echter, één van de twee verlichtingen heeft blijkbaar een mankement; opladen duurt erg lang en na volledig opladen brandt de lamp maar max. 24 uur terwijl er maar weinig beweegmomenten zijn (ochtend en avond).

Contact met klantenservice (mail + telefoon).
Sorry voor het ongemak, we gaan dit voor u oplossen.
Nieuwe order gemaakt en dan ontvang ik binnenkort (2x) een nieuwe verlichting.
Kortom, super service!!!

Verder heel tevreden over de verlichting die het wél doet!!

ik had 5x 6 stuks LED Solarlamp tuinfakkel met vlammeneffect besteld blijkt dat er 6 niet deden.
Ik heb een mailtje met een filmpje gestuurd dat de rest het wel doen.
Kreeg gelijk antwoordt en ook afgehandeld super service.

Zeer snelle levering en kwaliteit product! Erg blij mee

We hadden 2 pakjes ledlicht met afstandsbediening op batterijen besteld, de volgende dag al in huis.
Alleen was het maar 1 pakketje.
Gemail hierover!
En via de mail kregen we het bericht,
Onze excuses, uiteraard sturen we het 2de pakket na.
En voor het ongemak krijg u nog een extra pakket.
Heb eea nog niet binnen.
Maar vindt dit al een mega nette service.

Hartelijke dank!
In afwachting verblijf ik,
Tony van Rooij

Kastverlichting besteld en snel ontvangen. Bij het uitpakken bleek een lamp kapot te zijn. Dat was geen probleem en een nieuwe is opgestuurd. Goede service 👍🏻

set tuinfakkels goed ontvangen; 1 ervan werkte niet, teruggestuurd; 2 dagen later werkte 2e ook niet meer,
nog in mijn bezit; door miscommunicatie 3 weken later nog geen vervanging ontvangen; na nieuw contact wordt dit inmiddels toch opgelost.

Bij de originele zending ontbraken de lichtbronnen. De communicatie hierover via WhatsApp was eenvoudig en de lichtbronnen werden snel toegezonden alsmede een gratis lichtsnoer met nog een set lichtbronnen. Super geregeld! Communicatie en klantenservice zijn top!

Eén van de ontvangen ledlampjes deed het niet. Via WhatsApp aangegeven en snel antwoord gekregen. Er wordt gratis een nieuwe toegestuurd. Ze bieden een snelle en goede service. En eventuele mankementen worden goed afgehandeld. Top!