LEDSky Reviews 940

Oplichters. Ledstrip besteld op 28/12/2018. Na een maand nog niks te hebben ontvangen. Bedrijf gecontacteerd en gevraagd voor geld terug. Tot op vandaag niks meer van gehoord. Zeker niet bij bestellen !!!

Reactie 15/03/2019 : heb mail gestuurd met de gegevens maar doe dit al elke maand en ook telefoneren. Komt nooit geen reactie op en als je dan hier iets zet direct reactie. Raar

Update 26/03/2019 : na opnieuw 3 mails te sturen nog steeds geen reactie terug van ledsky. Ze antwoorden hier alleen op mensen waarvan ze denken dat ze het simpel kunnen oplossen. Trap hier zeker niet in en bestel hier zeker niet bij.

6 weken moeten wachten op levering.
Mails en telefonische oproepen werden niet beantwoord!
Na 6 weken toch iemand telefonisch aan de lijn gehad. Dag nadien levering ontvangen

verkeerde stukken in bestelling en na meerdere malen contact proberen op te nemen niks meer gehoord. Zeer onbetrouwbaar

Bestelling werd pas na vele rappels geleverd.

Eens geleverd bleek het dat een verkeerde LEDprofiel geleverd werd. Ik probeer ledsky daarover al weken te bereiken maar krijg geen antwoord meer!

Teleurstellend!!

Verkeerde spullen gekregen. Geen enkele reactie op mail, telefoon wordt niet opgenomen.

Ik heb mijn producten tot op heden nog niet ontvangen. Ook niet na bemiddeling van beCommerce. Bestelling dateert van 2,5 maand geleden.Verschillende contacten gehad via telefoon.

EDIT: Begin maart heb ik een klacht ingedient bij Atos (betaald via VISA). Heb ondertussen mijn geld terug via ATOS Worldline.

Bestelling bleef achterwege,na een mailtje is alles in orde gekomen.

Weken op bestelling moeten wachten, niemand heeft mij terug gemaild, moet nog 1bestelling van november krijgen!

Geachte,

Ik bestelde bij u 230VAC/12V DC - 96 W transformatoren voor het voeden van ledstrips. Er werden mij echter verkeerde transfo's geleverd met een uitgang 24V DC. Ik heb reeds meerdere pogingen gedaan om u te bereiken per mail of telefoon maar zonder resultaat. Daarom probeer ik het nog eens via deze weg. De referentie van mijn bestelling is # 100011561 en dateert van 6/11/2018.

Ik hoop alsonog op een spoedige reactie.

Groeten,

Geert Menu

OPLICHTERS!! 30/9 besteld en nog steeds levering en nemen zelfs telefoon niet op of reageren niet! Wees gewaarschuwd!!!

Geweldig materiaal, goede klantenservice en veel uitleg op hun site.

Mijn bestelling waren ze volledig vergeten.Gebeld, beloofd ,niets!
Na twee maand ,wanneer ik reeds alle hoop opgegeven had heb ik het na nog een telefoontje gelregen,maar niet het model dat ik besteld had.Ik heb het maar zo gelaten.

Op 30 september besteld, nog steeds niets geleverd. Ondanks 2 bezoeken in Wommelgem, 1 in Enghien en verschillende mails en telefoons is mijn bestelling nog steeds niet tot bij mij geraakt. Veel loze beloften en uitvluchten, dat wel. Sinds vorige week dinsdag (4/2/2019) worden telefoons ook niet meer opgenomen.
Gisteren dan maar klacht ingediend bij de politie wegens oplichting.
Na die klacht toch uiteindelijk mijn geld teruggekregen.
Nooit bestel ik hier nog iets.

Onze voorlaatste bestelling bleef heel lang achter en ik kon een week lang niemand aan de lijn krijgen. Gebeurde dat uiteindelijk toch, werden er loze beloftes gedaan qua leveringstermijn. Uiteindelijk, na ongeveer 1 maand, is alles goed gekomen en heb ik toch een nieuwe bestelling geplaatst. We hebben een mail gehad dat de ledstrip in backorder staan en we moeten rekenen op 3 weken levertermijn. We hebben er dan wel moeite mee dat dat niet gemeld wordt onmiddellijk bij de online bestelling, maar pas na betaling...
We betwijfelen of we nog zullen bestellen in de toekomst.

2 T8 ledlampen besteld. 1 T8 ledlamp was stuk en andere bij in de verpakking gestoken. Het armatuur dat mee besteld was was nergens te vinden. Verschillende malen Ledsky proberen te contacteren. Meerdere nummers meermaals gebeld doch geen antwoord.
Onaanvaardbaar.

Foute ledspots geleverd (koud ipv warm licht) en daarna geen reactie op mijn mail. Moest dit de eerste tekortkoming zijn... Maar dat is het helaas niet. Dit was dus de laatste bestelling ever!

Totaal gebrek aan communicatie !
Als er iets fout gaat, hou je klanten op de hoogte. Dan zijn ze begripvol. Maar bij totaal geen communicatie kan je niet verwachten dat mensen blij zijn.

Na anderhalve maand, meerdere mails en telefoontjes is de foute levering nog niet in orde.

LED strips besteld, maar verkeerde types ontvangen.

Dit meermaals via email laten weten, maar na een maand nog steeds geen respons van LEDSky.

Update: na de respons van LEDSky op deze review, heb ik zoals gevraagd nogmaals gemaild naar het opgegeven emailadres, maar na 3 weken is er weer geen enkele reactie gekomen.