Leguano - der BarfußladenReviews 

Laut Internetseite bekommt man einen Gutschein von 10 Euro beim Abo des Newsletters für die erste Bestellung. Aber Obacht: Ich hatte den Newsletter abonniert und die Bestätigung über den Gutschein inkl. Code sofort per E-Mail zugeschickt bekommen. Bei der anschließenden Bestellung habe ich dann den Code eingeben und? "der Gutschein wurde aus dem Warenkorb entfernt", weil der angeblich notwendige Mindestbestellwert nicht erreicht sei.
Nirgends (!) geht aus der Website oder aus der E-Mail hervor, dass es einen Mindestbestellwert gibt, geschweige denn, wie hoch der sein soll. Per E-Mail teilte mir die Abteilung Auftrag auf Nachfrage dann mit, dass der Mindestbestellwert im Newsletter angegeben sei. Den Newsletter habe ich allerdings auch nach einer Woche noch nicht erhalten. Stattdessen wird mir per automatisierter E-Mail nun mitgeteilt, dass die Gültigkeit des Gutscheins nunmehr abläuft.

PS. Der Fairness halber muss ich einräumen, dass mir auf meine Nachfrage auch ein Screenshot der entsprechenden Seite des Newsletters mitgeschickt wurde, und in einer Fußnote war zu lesen, dass der Mindestbestellwert 99 Euro sei - aber will jede*r erstmal mit der Firma hin- und hermailen, bevor die Bestellung aufgegeben wird? Unlauteres Geschäftsgebahren, pfui. Ich habe jedenfalls davon Abstand genommen, dort etwas zu bestellen.

Rücksendung Geld noch immer nicht zurpck. Trotz ständiger Mahnung
keine Kaufempfehlung

Ich bin im Geschäft sofort fündig geworden, wurde gut beraten und habe gekauft.
Bisher habe ich das nicht bereut, die Schuhe tragen sich einwandfrei

Mein Mann und ich tragen verschiedene Modelle und wir sind beide sehr zufrieden...
Wir tragen Sie schon seit mehreren Jahren und alleJahreszeiten ...

Nach dieser Erfahrung bin ich von Leguano leider schwer enttäuscht.

Ich habe mittlerweile mein viertes Paar Leguano-Schuhe gekauft und war bisher von der Marke überzeugt. Umso ärgerlicher ist es, dass sich bei einem nahezu neuen Modell, das ich auf der Therapiemesse in Leipzig gekauft habe, bereits nach wenigen Monaten die Sohle löste. Wenige Monate später passierte dasselbe beim zweiten Schuh. Nach nicht einmal einem Jahr sind beide Sohlen nahezu komplett abgelöst.

Da ich auf der Messe keine Quittung erhalten bzw. mitgenommen hatte, wandte ich mich direkt an den Kundenservice. Obwohl das Modell damals gerade erst auf den Markt gekommen war und somit offensichtlich nicht alt sein konnte, wurde mir lediglich angeboten, den Schuh auf eigene Kosten einzusenden. Da dies teurer gewesen wäre als eine Reparatur beim Schuster vor Ort, ließ ich ihn dort reparieren.

Als sich später auch die zweite Sohle löste, erhielt ich vom Kundenservice die lapidare Mitteilung, dass durch die Reparatur eines Schuhs sämtliche Ansprüche für das gesamte Paar erloschen seien. Kein Entgegenkommen, keine Kulanz, kein Interesse an einer Lösung.

Bei Schuhen in dieser Preisklasse und bei einer Kundin, die bereits das vierte Paar gekauft hat, hätte ich erwartet, dass man zu seinen Produkten steht. Stattdessen wird jede Möglichkeit genutzt, Verantwortung abzulehnen.

Die schlechte Haltbarkeit der Schuhe ist das eine. Der Umgang mit langjährigen Kunden ist für mich jedoch der eigentliche Grund, warum ich künftig keine Leguanos mehr kaufen und die Marke auch nicht mehr weiterempfehlen werde.

Kundenzufriedenheit scheint hier leider nur wichtig zu sein, solange kein Problem auftritt.

Schuhe, die ihr Geld absolut wert sind.
Dazu eine sehr freundliche und kompetente Verkäuferin.
Habe einige Paare zuhause, musste auch schon zweimal umtauschen (falsche Größe und schneller Verschleiß).
Immer ohne Probleme möglich gewesen.
Die Beratung war jedes Mal ehrlich, top und unaufdringlich.

Qualitativ der letzte Schrott!!!
Reklamation nicht möglich.
Rücksendung in die USA.
VORSICHT BETRUG!!!!!!!!!!!

Wahre zurück gesendet nachdem sie nicht gepasst hat. Rücksendekosten muss ich als Kunde tragen und dann wurde zusätzlich nicht einmal der gesamte Bestellwert bzw. Betrag Rückerstattet. Eine Frechheit.

Legiano ist Betrug, bitte zahlt kein Geld ein.

Ihr könnt nicht auszahlen und sie nehmen sich einfach euer Geld. Bitte tut mir den Gefallen und zahlt nicht ein!

Ich habe schon mehrere Paare und möchte gar keine anderen Schuhe mehr tragen.
Dass die Sohlen sich schnell ablaufen oder sonstige Materialschäden entstehen, kann ich nicht bestätigen.
Meine ältesten Leguanos sind bestimmt schon 10 Jahre alt, haben viel mitgemacht, Hundegassi, sogar im Fluss gewatet, usw. , sind nicht kaputt zu bekommen.
In die Winterleguanos lege ich einfach eine warme dünne Einlage und schon kann ich sie auch im Herbst und Winter tragen. Allerdings nicht mehr bei Minustemperaturen. Aber mit welchem normalen Schuh geht das schon.
Fazit: voll zufrieden.

Der online Shop von leguano.eu verlangt bei im leguano Shop bestellten Schuhen für Rücksendungen nicht nur die Übernahme der Rücksendekosten durch den Käufer (was gegen das Gesetz verstößt bei mangelhafter Ware), sondern Fotos von den Schuhen und den Kaufbeleg.... wo sind nur meine Daten hingekommen, die man so fleißig sammelt, wenn man sie nicht hat, um den Kauf im eigenen Shop zu verifizieren..... und dann muss man erst einmal die Service-Mail erfragen, um das ganze Absegnen zu lassen ... unterirdisch.... schade, dass es keine Minuspunkte gibt .... das Shop-Konzept ist hinterwälderisch ... keine Empfehlung.

Ich mag die Schuhe sehr, bekomme auch bei längeren Strecken keine Rückenschmerzen, wie das regelmäßig mit Turnschuhen passiert. Die Qualität lässt allerdings zu wünschen übrig, nach noch nicht mal einem Jahr beginnt die Sohle sich von der Ferse her abzulösen. Das ist für den Preis einfach ungenügend!

Freundliche und fachkompetente Beratung. Vor Ort besteht die Möglichkeit die Schuhe auf unterschiedlichem Untergrund zu testen.
Barfußlaufen ist die natürlichste und gesündeste Art des Laufens. Ich kann es nur empfehlen.

Billige Schuhe von Temu, nur dreimal so TEUER!!!!!

Inzwischen habe ich Leguanos für unterschiedliche Jahreszeiten. Ich trage sie nur auf Spaziergängen in der Natur auf unebenem Gelände (Wald, Wiese...), aber nicht als Straßenschuhe auf Asphalt. Vielleicht laufen sie sich dadurch nicht so schnell ab. Meine Füße sind durch das Tragen kräftiger geworden und ich knicke fast gar nicht mehr um.
Der Husky ist optimal für die kalte Jahreszeit und bisher auch wasserdicht (bei regelmäßiger Imprägnierung). Da mir ein Haken abgebrochen war, fragte ich beim Kundenservice an - und tatsächlich bekam ich aus Kulanz auch nach drei Jahren für meine wenig genutzten Schuhe Ersatz. Herzlichen Dank!
Sowohl mit leguano.eu (sehr schneller Versand) als auch mit dem Ladengeschäft in Göttingen habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Es ist optimal, die Schuhe anprobieren zu können, da sie doch etwas unterschiedlich ausfallen. Bisher wurde ich immer freundlich und kompetent beraten. Von mir deshalb in jeder Hinsicht eine Empfehlung!

Ich habe schon 8 Paare und liebe sie. Bei mir halten sie auch lange, die älteren schon 5 Jahre. Mein Mann hingegen läuft die noppen schneller ab, er dreht den Fuss mehr beim Gehen als ich, vielleicht deswegen. Nur wenn es regnet tragen wir andere Barfußschuhe, da Leguanos nun mal nicht wasserdicht sind.

Ich habe meine Leguano Husky Winterschuhe beanstandet und hätte ehrlich gesagt nicht erwartet, dass das so unkompliziert läuft. Umso überraschter und begeisterter war ich, als ich eine persönliche Nachricht vom Geschäftsführer bekommen habe und mir die Schuhe anstandslos umgetauscht wurden. Kurz darauf habe ich neue Schuhe zugeschickt bekommen – völlig problemlos.

Das nenne ich tollen Service! Gerade bei dem Preis habe ich das auch wirklich so erwartet – und genau das wurde hier absolut erfüllt. Einfach fantastisch.

Ich liebe meine Leguanos – inzwischen habe ich sechs Paar und bin nach wie vor super zufrieden. Umso mehr freue ich mich, dass der Schuh so unkompliziert umgetauscht wurde.
Perfekter Service, perfekte Leistung – absolute Empfehlung!

150 Euro Schuhe fallen nach mehrmaligen Tragen auseinander. Reklamation anscheinend zwecklos, da Gründe erfunden werden, um Reklamation abzulehnen. (mechanische Beschädigung) Vollkommen unseriöse Vorgehensweise. Nie wieder Leguano

Mega bequeme Schuhe, wir haben einige davon. Nun hat sich aber beim ersten Paar die Sohle etwas abgelöst. Beim Kauf bekommt man eine Reparaturkarte dazu. Wo jegliche Schäden außer der Sohle kostenlos repariert werden sollen und das innerhalb von 3 Jahren.
Nun habe ich alles mit Bildern abgeschickt und bekomme als Antwort, dass der Schaden zu weit fortgeschritten ist und ich mich außerhalb der Gewährleistung befinde. Dann kann man sich seine angebliche Nachhaltigkeit und Reparatur auch schenken. Bei so einem schlechten Service waren das wohl meine letzten Leguanos. Wirklich schade.

Vor drei Jahren zufällig auf einen Leguano-Shop gestoßen. Wollte schon länger mal Barfußschuhe probieren. Habe den Laden mit neuen Schuhen verlassen. Seitdem trage ich fast ausschließlich Leguanos. Besitze inzwischen mehrere.

Hatte leider jetzt zum zweiten mal Grund zu einer Reklamation. Antworten auf meine auf Mails kamen innerhalb von wenigen Stunden. Meine Reklamationen wurden zur vollen Zufriedenheit abgewickelt. Das habe ich an anderer Stelle schon ganz anders erlebt.