Leguano - der Barfußladen Reviews 

Ich habe heute einen Schuh im Berliner Outlet zurückgeben müssen. Ich habe diesen Schuh sehr gemocht.
Leider hat sich die Innensohle in beiden Schuhen gelöst und verschoben.
Soweit so gut.
Wirklich verärgert hat mich dann die Verkäuferin im Laden. Das Kundenservice nicht mit dem Verkauf endet, war ihr nicht wirklich bewusst.
Zuerst wurde ich belehrt, dass ich die Schuhsohlen abzuwischen habe, wenn ich ihr den Schuh bringe. Danach hane ich sehr viele Dinge gehört, die nicht möglich sind (z.B. eine Reparatur).
Ich habe das in einer Art und Weise entgegegeschleudert bekommen ... unglaublich. Keine Identifizierung mit dem Unternehmen, kein professioneller Umgang mit Kunden, nicht der Hauch einer Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Der Kaufpreis soll jetzt direkt auf mein Konto erstattet werden ... schauen wir mal.
Ich habe mich aus dem Berliner Outlet heute für immer verabschiedet.

Ich habe meine Schuhe immer im Laden gekauft und fand das sehr angenehm. Onlinebestellungen kann ich also nicht bewerten.
Die Schuhe sind aber der Hammer. Für meine Verhältnisse sehr teuer, allerdings sind meine früheren Schuhe von Deichmann und Co sonst immer nach 2 Jahren auseinander gefallen. Mein aktuelles Paar habe ich jetzt schon 5 Jahre und wenn ich sie mal mit in die Waschmaschine schmeiße sind sie danach auch wieder wie neu. An den Nähten sehe ich immer noch keine Abnutzungsspuren. Ich bin wirklich sehr begeistert. Und der Tragekomfort ist natürlich himmlisch, aber das haben Barfußschuhe vermutlich generell so an sich.
Ich habe für den Winter auch ein Paar Leguanos und bin auch damit sehr zufrieden. Sie sind erstaunlich warm, obwohl die Sohle und das Futter recht dünn wirken. Einziger Minuspunkt ist, dass die Schuhe nicht wasserfest sind, was sich im Schneematsch nicht gut macht. Reiner Schnee bei Minusgraden ist aber kein Problem.
Insgesamt bin ich sehr begeistert von der Marke und hoffe fast schon darauf irgendwann dort wieder ein Paar Schuhe zu holen und den Laden zu unterstützen, aber solange die alten nicht kaputt gehen gibt es dazu leider keinen Grund. Deshalb kam ich auf die Idee hier eine Rezension zu hinterlassen, vielleicht geht ja der ein oder andere dadurch mal in einen Leguano Laden :D

Ich besitze die Modelle Chester und Aktiv - von beiden paaren bin ich sehr überzeugt.

Im Winter trage ich jeden Tag den Chester, natürlich entsteht eine Abnutzung (vollkommen normal) da der Kundenservice mehr wie freundlich und hilfsbereit ist kann ich hier nichts bemängeln.

Die 3 Jahre Garantie brauchen die Schuhe auf jeden fall.

Ich hatte nun den Fall, dass dass sich der Stoff innen auflöste - der Kundenservice hat mir binnen 3-5 Tagen die Paare ausgetauscht.

Ich frage mich, warum man schlechte Bewertungen abgibt, obwohl leguano alles macht um den Kunden glücklich zu machen.

Der Winterschuh "Husky" hat mich insgesamt leider enttäuscht. Er ist sehr bequem, aber alles andere ist mangelhaft.

Das Obermaterial wird innerhalb von wenigen Monaten rissig. Außerdem dringt sehr leicht Wasser von Schnee und Pfützen ein.

Wenn man den Schuh bindet, bleibt am Schaft immer eine Lücke, wo kalte Luft von oben reinkommt. Insgesamt wärmt dieser Schuh nicht besonders gut (und ich bin generell eigentlich keine Frostbeule). Zudem nutzt sich das Innenfutter schnell ab.

Nächstes Mal kaufe ich wieder andere Winterschuhe.

Habe ein Paar gefütterte Chester im vergangenen Jahr im Shop in Travemünde gekauft nach sehr freundlicher und geduldiger Beratung. Die Schuhe sehen toll aus und passen bombig. Nach einem Jahr löste sich nun die Verklebung der Sohle an den beiden Schuspitzen etwas. Der Kundendienst hat mir innerhalb weniger Tage die Schuhe mit neu angenähert Sohle zurück gesandt. Ich bin begeistert! Vielen Dank!

Ich habe schon insgesamt 4 leguanos beim Laufen getragen. Alle hatten nach einem Jahr die gleiche Schwachstelle: am Übergang vom Stoff zur Sohle am Zehenballen entstand ein Loch, das größer und größer wurde. Ich habe die Leguanos 2x wöchentlich zum Laufen getragen ( 2x 5 km). Garantie gab es keine von Leguano, bin nun auf der Suche nach anderen Anbietern. Leider - sonst fand ich sie klasse.

Ich habe einen Leguano-Schuh gekauft, der gerade mal eine Saison gehalten hat, bevor sich die Naht gelöst hat. Da ich ihn nicht direkt in Koblenz gekauft habe, wurde mir ein Umtausch verweigert – völlig unverständlich für eine Marke dieser Preisklasse!

Zusätzlich habe ich einen Schuh für meinen Mann gekauft und dabei das 10%-Gutscheinheft eingelöst. Leider passte der Schuh nicht, also musste ich ihn zurückgeben. Doch anstatt mein Gutscheinheft zurückzubekommen oder ein neues zu erhalten, ging ich komplett leer aus! Jetzt habe ich weder einen Schuh noch einen Gutschein – absolut schlechter Kundenservice!

Für die hohen Preise hätte ich deutlich mehr Kulanz und Kundenfreundlichkeit erwartet. Ich werde hier definitiv nicht mehr einkaufen!

Ich habe gerade einen Fall das sich die Sohle sehr schnell abgelaufen hat. Nur in einem kleinen Bereich. Ich hatte sofort jemanden der sich der Sache angenommen hat. Ich habe die Sommerschuhe dann eingeschickt und bekomme tatsächlich ein paar neue Schuhe. Besser geht es nicht. Ansonsten trage ich noch die Winterschuhe mit Fell, sehr zu empfehlen.

Ich war beruflich in Flensburg und bin zufällig in den Shop geganen, weil ich mich unverbindlich informieren wollte über das Angebot und die Gelegenheit nutzen wollte, ein Exemplar anzuziehen. Zwar viele unterschiedliche Meinungen zu den Schuhen gehört, aber bilde mir gerne meine persönliche dazu!
Die Verkäuferin war sehr nett und ich habe ihr o.g. geschildert. Daraufhin probierte ich mehrer Modelle, machte Laufproben auf unterschiedlichem Untergrund (Steine, Schotter, Holz und Unebenheiten wie z.B. Schwelle...). Die Fachkraft mit Name Eva-Maria, hat mir ohne was "aufschwatzen" zu wollen kompetent und mit Engagement die verschiedensten Leguanos gezeigt und ich habe sie anprobiert.
Schlussendlich habe ich ein Paar gekauft und laufe mich z. Z. beim Reha-Sport darin ein.
Bisher bin ich äußerst zufrieden und werde das Sortiment ausweiten.

Hab den oben genannten Sneaker im Sommer letzten Jahres bestellt. Kauf und lieferung waren unkompliziert. Der Schuh und die Verarbeitung wirken auf den ersten Blich hochwertig. Sehr bequem ist er allemal. Leider sind wie bei vielen Herstellern auch hier die Sohlen von minderer Qaulität - also nicht sehr abreibsfewst und haltbar. Dass das auch anders heht zeigen andere Hersteller. In der Preiskategorie ist das nicht akzeptabel. Sonst ein schöner Schuh.

Ich habe mir vor einem Jahr Leguano aktiv geleistet, aber kann leider nur davon abraten, das Obermaterial ist überempfindlich geht bei jedem Steinchen kaputt und reibt sich sich selbst am Übergang zu Sohle nur durch das Gehen auf und durch. Nach einem Spaziergang durch die Natur sahen die Schuhe bereits nicht mehr ansehnlich aus.
Postiv muss jedoch den Tragekomfort und die Sohle erwähnen. Den Schuh an sich spürt mach nicht mehr als Schuh sondern eher als Socke, sehr angenehm, und selbst nach vielen Wanderungen ist der Abrieb an der Sohle akzeptabel, die Bodenhaftung überragend.

Sehr schneller netter Kundenservice!
Meine Leguano Huskys aus dem Outlet bekamen nach wenigen Tagen viele kleine Risse im Obermaterial.
Fotos mit Schilderung zum Sachverhalt an den Kundendienst geschickt, innerhalb einer Stunde bekam ich eine nette Rückmeldung und ein kostenloses Versandetikett zugeschickt.
Innerhalb von drei Tagen bekam ich ein neues Paar zugesandt. Hab sie jetzt den gleichen Zeitraum wie die letzten Schuhe ausprobiert, bisher alles perfekt :)
Vielen lieben Dank dafür!

Leider bin ich sehr enttäuscht , ich bin seit 8 Jahren fester stamm Kunde und trage nur noch Leguano Schuhe. Sämtliche Modelle etc. und hatte bis jetzt nie Probleme. Leider musste ich feststellen , dass die Qualität bei manchen Modellen nachgelassen hat. Aber mit diesen Modell NERON Schwarz haben sie es geschafft. Das Kunstleder ist sehr empfindlich und die Schuhe haben nicht mal einen Tag gehalten!! Dies hatte mich nach so vielen Jahren sehr enttäuscht und das erste mal das ich diese nach einen Tag reklamieren wollte.!!! Leider zeigten sie null Compliance und ich konnte diese Schuhe nur gegen das gleiche Modell tauschen was meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend war da dieses Modell eine sehr schlechte Qualität hat. Ich Rate jeden davon ab diesen Schuh zu kaufen!!! Selber besitze ich 64 Schuhe von Leguano und hoffe das sich in Thema Service dort in Zukunft etwas ändert!!! Garantie gleich NULL mfg

Wir haben vier Paar Leguanos gekauft. Bei einem Paar hat sich das Material abgelöst. Herr Hasselmann von Leguano hat uns mitgeteilt, dass er hier nichts für uns tun kann. FAZIT: Das Unternehmen Leguano verkauft mittlerweile schlechte Qualität zu hohen Preisen mit 0 Service. Finger weg von diesem Unternehmen und seinen Produkten.

Leider bin ich sehr enttäuscht , ich bin seit 8 Jahren fester stamm Kunde und trage nur noch Leguano Schuhe. Sämtliche Modelle etc. und hatte bis jetzt nie Probleme. Leider musste ich feststellen , dass die Qualität bei manchen Modellen nachgelassen hat. Aber mit diesen Modell NERON Schwarz haben sie es geschafft. Das Kunstleder ist sehr empfindlich und die Schuhe haben nicht mal einen Tag gehalten!! Dies hatte mich nach so vielen Jahren sehr enttäuscht und das erste mal das ich diese nach einen Tag reklamieren wollte.!!! Leider zeigten sie null Compliance und ich konnte diese Schuhe nur gegen das gleiche Modell tauschen was meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend war da dieses Modell eine sehr schlechte Qualität hat. Ich Rate jeden davon ab diesen Schuh zu kaufen!!! Selber besitze ich 64 Schuhe von Leguano und hoffe das sich in Thema Service dort in Zukunft etwas ändert!!! Garantie gleich NULL mfg

Ich habe mir mehrere leguano Paare zugelegt, weil sie sich schön tragen lassen und weil zu jedem Paar eine Reparaturkarte war. Diese kann man innerhalb drei Jahre einlösen und als Serviceversprechen ist als erstes Obermaterial aufgeführt. Nun musste ich bei zwei Paar nach zwei Jahren Gebrauch davon machen, da sich das Obermaterial entlang der Nähte löst. Und nun schreibt mir Stefan Hasselmann vom Kundendienst, dass das Obermaterial irreparabel sei. Im Kundendienst enthalten seien nur Schnürsenkel und Nähte, also alles was jede Hausfrau selbst beheben kann. Darauf hin habe ich Stefan die Karte geschickt und die Frage was ich jetzt mit den zwei teuersten Schuhen im Regal machen soll, aber ich werde ignoriert. 117 euro pro Paar, also 234 euro kann ich wohl nun entsorgen. Man macht keine Versprechen die man nicht halten kann!

Heute wurde ich von Arne Schulz in der Hüxstr in Lübeck bedient. Ein Blick auf meine Füße reichte ihm, um sofort zu wissen, worum es ging. Ich trage seit Jahren leguano Schuhe und bin überzeugt davon. Es war ein zugewandtes und offenes Gespräch. Nun haben wir das richtige Paar gefunden und ich warte nur noch auf die Gutschrift von leguano per Post. Und Zack......hole ich die zurück gestellten Chester light ab. Ich bin dankbar für dieses gute Verkaufsgespräch.

Super schlechter Kundenservice.
Ich habe schon einige Schuhe von Leguano und lauf sehr gut darin.
Nun kam ich auf die Idee unserem vierjährigen Sohn im Outlet auch welche zu kaufen.
Er hatte sie genau drei Mal an und vorne hing die Sohle weg.
Nach zweimaliger Reklamation im Laden und zwei Mails an den Kundenservice hatte ich keinen Erfolg.
Die Mails wurden noch nicht mal beantwortet.
Ich finde es total schade, dass hier absolut nicht im Sinne der Nachhaltigkeit gehandelt wird. Werde hier keine Schuhe mehr kaufen auch wenn sie sich total toll tragen lassen.

Seit Jahren tragen wir Leguano und sind von der Qualität und Tragekomfort begeistert. Dafür, dass wir die Schuhe schon viel im Gelände getragen haben sehen sie immer noch super aus.

Super Schuhe, super netter Kundenservice und super nette Verkäufer in meiner Filiale in Esslingen am Neckar.
Ich habe 4 Paare und das ziemlich lange. Top Qualität super barfuss Gefühl. Habe keine kalte Füße mehr und keine taube stellen an Zehen und am Oberarm. Sogar Verspannungen verschwinden.ich liebe diese Schuhmarke und die Menschen die für dieses Unternehmen arbeiten.