De deskundigheid was zeer goed.Ook de snelheid van mijn aanvraag was snel geregeld nadat ik alle benodigde formulieren online had aangeleverd.Het geld stond binnen twee dagen op mijn rekening.Ook de b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lender & Spender is een innovatieve aanbieder van consumentenleningen die rechtstreeks gefinancierd worden door particulieren en bedrijven zonder tussenkomst van een bank of andere financiële instelling. De kosten die hiermee worden bespaard zien onze geldnemers terug in de scherpe rente en onze investeerders terug in een aantrekkelijk rendement.
Contactgegevens
Prins Bernhardplein 200, 1097 JB, Amsterdam, Nederland
- +31 (0) 85 888 81 85
- contact@lenderspender.nl
- lenderspender.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Goede service zowel via de mail als telefoon. Eerste keer was de auto verkocht terwijl alles al in gang was hierom goede service en 2de keer terug gekomen zonder tussen persoon. Snel en duildelijk wat je kunt lenen en snel op de rekening.
Lange procedure, achteraf veel meer informatie nodig en geen transparantie over gebruik inzicht rekening
Gaf aan specifieke punten te willen dubbel checken, zoals salarisstorting check, afschrijving andere kostenpost etc. Wat prima is - vraagt vervolgens om toegang tot rekening om deze punten te kunnen checken. Accepteren geen pdf-bestand met de specifieke transacties maar willen dit zelf inzien (ook prima). Eindstand hebben zij de rekening volledig geanalyseerd en aanvraag afgewezen op basis van “andere” transacties… terwijl ze hier niets over hadden vermeld. + er is geen negatieve bkr registratie te vinden maar nog steeds afgewezen, want ze zijn bang voor huidige financiële problemen. Bijzonder

Antwoord van Lender & Spender
Super gewoon heel makkelijk aan te…
Super gewoon heel makkelijk aan te vragen alles heel duidelijk. En alles is heel makkelijk in te vullen.
Lening aangevraagd.
Lening aangevraagd.
Duidelijk welke stappen nodig zijn
- aanleveren documenten
- beoordeling
- na acceptatie de lening bevestigen
- daadwerkelijk overmaken van het geld.
Ik vind de doorlooptijd aan de lange kant tussen aanvraag en daadwerkelijk over het geld kunnen beschikken zit in mijn gevan 9 dagen. Anders 5 sterren geweest
Lening was snel geregeld. Na nog wat controle vragen stond het leenbedrag binnen 2 werk dagen op de rekening
Lening was snel geregeld
Indienen van de aanvraag ging heel snel
Het inleveren van de aanvraag ging snel. Omdat ik in de tussentijd op vakantie was, kon ik niet alle gevraagde documenten opsturen, Marc heeft gewoon geduldig gewacht tot ik thuis was. Na 2 werkdagen kreeg ik de lening, verbouwing is nu in volle gang. Fijn!
Onzorgvuldig en onprofessioneel in het trekken van conclusies
Mijn ervaring met Lender & Spender is ronduit teleurstellend. Wat mij het meest stoort, is de manier waarop zij conclusies trekken zonder zich te baseren op harde feiten. In plaats van zorgvuldig onderzoek te doen en correcte informatie te verifiëren, lijkt men aannames te maken die vervolgens als waarheid worden gepresenteerd. Daarbovenop nemen ze niet eens de tijd om in gesprek te gaan, waardoor ze nooit een volledig of correct beeld krijgen van de situatie. Dit leidt niet alleen tot onjuiste beslissingen, maar ook tot onnodige frustratie bij klanten. In mijn ogen getuigt dit van een gebrek aan professionaliteit en nauwkeurigheid. Een bedrijf dat met zulke verstrekkende gevolgen werkt, zou zich veel meer moeten inspannen om uitspraken en beslissingen te onderbouwen met daadwerkelijke feiten.

Antwoord van Lender & Spender
Communicatie verloopt slecht en zeer…
Communicatie verloopt slecht en zeer langzaam.
Het dossier sluiten na aangeven dat ik geen lange discussie aanging en liever elders dan 10 per jaar meer ging betalen ging overigens heel snel

Antwoord van Lender & Spender
Snel, efficient en duidelijke communicatie
Nu tweede keer een lening aangevraagd. Altijd duidelijke en snelle communicatie en in principe zo geregeld. Echt super makkelijk. En ook als er wat is of iets niet klopt werd er heel snel gereageerd.
Wij betalen ook altijd sneller terug dan moet en dat kan kosteloos. Als overzichtelijk terug te vinden in je dashboard. Kortom...aanrader!
Goede ervaring dit is mijn 2de lening
Goede ervaring dit is mijn 2de lening. Zonder boete extra afbetalen wanneer je wilt. Na elke betaling duidelijke overzicht.
Ik werd goed op de hoogte gehouden…
Ik werd goed op de hoogte gehouden welke stappen er moesten worden genomen om tot de uiteindelijke aanvraag te komen
Erg tevreden
Erg tevreden. De 1e leningsaanvraag ging soepel, wel via een derde partij, maar het was heel snel afgehandeld. Zeker aan te raden. Ook het oversluiten van deze lening i.v.m. iets lagere rentes was heel snel geregeld. De leningsoverzicht is ook overzichtelijk.
Ik kreeg netjes snel mijn lening en…
Ik kreeg netjes snel mijn lening en netjes geholpen
Supersnel alles geregeld top
Ook voor ouderen …
Ook op oudere leeftijd kan je een bedrag lenen.
De afhandeling ging allemaal goed en duidelijk zichtbaar waar je stond in de aanvraag.
Aanvraag persoonlijk krediet
De aanvraag en gegevens check zijn allemaal netjes afgewikkeld. Bij ontbreken gegevens kregen wij netjes en snel bericht hierover. Vriendelijk personeel. Ook rondom de verzekering wordt je eerst netjes opgebeld. Eerlijke organisatie en betrouwbaar.
Het is allemaal uiterst zorgvuldig en…
Het is allemaal uiterst zorgvuldig en betrouwbaar.
Correcte afhandeling.
Het enige minpunt is het feit dat het (te) lang duurt voordat na de aanvraag en bevestiging van ontvangst, de feitelijke behandeling van start gaat.(14 dagen)
Daarna gaat het wel vlot
zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. Het was duidelijk wat ik moest doen om de aanvraag in te dienen. En nadat ik de aanvraag had ingediend kreeg ik netjes een mailtje dat de lening was aangevraagd.
En nog de zelfde dag kreeg ik al een mailtje terug van de medewerker met de vraag voor wat meer informatie die ze wilde hebben en nadat ik die had door gestuurd. Had ik de volgende ochtend al een goedkeuring gekregen en stond het geld de volgende ochtend al op me rekening.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







