Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zeldzaam goede service. Heb een abonnement. Altijd op tiid geleverd. Als ik mail met een vraag meestal dezelfde dag antwoord.
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd fijn om hier te bestellen. Een herhaling van voorgaande bestelling is makkelijk en wordt snel geleverd. Fijn dat er korting acties zijn, het leven is al duur genoeg.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestel al jaren bij lensexpres, zeer goede service, vandaag besteld binnen 48 uur in huis, niks anders dan lof.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Oogheelkundig centrum
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Geschreven door het bedrijf
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Contactgegevens
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,3
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Persoonblijk contact.
Toen ik een vraag had en opbelde kreeg ik direct een persoon aan de lijn en geen computer, die me kon antwoorden op mijn vraag i.p.v. dat ik met ja of nee op een computer moest antwoorden. Tevens was ik ook goed geholpen met het antwoord.
29 september 2025
Antwoord van LensExpress
Beste Els,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet namens het 'echte mensen' team van LensExpress
Supeesnelle levering
Supeesnelle levering, goed prijs en kwaliteit. Makkelijk bestellen doordat oude gevens vooringevuld worden... alleen controleren en bestellen
1 oktober 2025
Antwoord van LensExpress
Beste Cees,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste mevrouw van der Lans,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Alles is goed geregeld elke drie …
Alles is goed geregeld elke drie maanden sturen jullie mijn lensen en ik betaal dit per maand
19 november 2024
Antwoord van LensExpress
Beste Brinkman,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Bestel al vanaf het begin bij jullie
Bestel al vanaf het begin bij jullie, in het begin was het een dag besteld de volgende in huis. Nu wacht ik al bijna een week en geprobeerd jullie te bellen en te chatten maar geen gehoor/reactie.
Jammer
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LensExpress
Beste Jolanda,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend dat u zowel de bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u ons ook niet te spreken krijgt. Excuus hiervoor. Telefonisch zijn wij de laatste tijd op sommige dagen wat lastiger bereikbaar geweest echter per chat en mail zou dit geen vertraging moeten geven. Mochten wij u alsnog kunnen helpen vernemen wij het graag via info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Het bestellen gaat supersnel maar de…
Het bestellen gaat supersnel maar de bezorging laat zeer te wensen over. In de PostNL app wordt melding gemaakt van een brievenbus pakketje. Helaas niet thuis(er moet ook gewerkt worden) en niet aangeboden bij buren. Postpakketpunt is vol, wachten op nieuw tijdstip. Al met al konden de lenze pas na 6 dagen opgehaald worden.
Graag kijken of dit beter kan want dit is verre van express!
17 september 2025
Antwoord van LensExpress
Beste Anita,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Jammer dat de verzending/ bezorging niet is verlopen zoals gewenst.
De postbode heeft vaak zelf de keuze om het wel of niet bij de buren af te geven of een PostNL locatie. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Hopende dat het een volgende keer beter mag verlopen, excuus voor het ongemak.
Groet team LensExpress
bestellen is simpel
bestellen is simpel. gewoon op herhaling bestelling drukken, en alles word vlot geleverd.
16 september 2025
Antwoord van LensExpress
Beste Debby,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste klant,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet team LensExpress
Goed en snel.
Prima website, handige her-bestel optie.
Snel geleverd en kon door de brievenbus, extra handig zonder gedoe.
20 augustus 2025
Antwoord van LensExpress
Beste Josefine,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste mevrouw Scheffler,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste Kiekie,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Het bedrijf is redelijk goed in de…
Het bedrijf is redelijk goed in de kwaliteit die geleverd wordt, maar als er iets aan schort en dat wordt gemeld (i.c. dat blisters van daglenzen soms niet/niet goed te openen zijn, waardoor de lenzen beschadigd worden) wordt er vervolgens niets mee gedaan
12 augustus 2025
Antwoord van LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Indien er hulp nodig is bij een bestelling of het gebruik van het product kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice.
Zij zijn te bereiken via info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Al jaren snel en correct!
10 augustus 2025
Antwoord van LensExpress
hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Snelle levering en goed product!
5 augustus 2025
Antwoord van LensExpress
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Snelle levering en zonder verzendkosten
30 juli 2025
Antwoord van LensExpress
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Groet team LensExpress
Snelle service
Snelle service .
2 x dat het in al die jaren niet goed is gegaan, maar ook dat wordt ook snel opgelost. Dus heel tevreden
19 juli 2025
Antwoord van LensExpress
Beste Sonja,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet Team LensExpress
Bestel al jaren bij lensexpres
Bestel al jaren bij lensexpres, zeer goede service, vandaag besteld binnen 48 uur in huis, niks anders dan lof.
18 juli 2025
Antwoord van LensExpress
Beste JC Oomen,
Hartelijk dank voor de mooie woorden :)
Dit waarderen wij zeer!
Groet team LensExpress
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.