Logo Lentoapu
Bezoek de website

Lentoapu Reviews 

613
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Juridische dienstverlening
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoavun apu oli korvaamaton ja kaikki sujui jouhevasti. Erityiskiitokset loistavasta digitaalisesta asiakaskokemuksesta – lomakkeet olivat helposti täytettäviä ja prosessin aikana meidät pidettiin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoavun käyttö on helppoa, toki liput ym dokumentit tulee skannata. Lentoapu pitää hyvin yhteyttä ja tiedottaa hoidettavan asian tilan säännöllisesti. Hankalimpien tapausten ratkaisu voi kestää usei... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lufthansa jätti lennon lentämättä ilmoittamatta asiasta mitenkään. Siirsin ylibookatun Lufthansan huonon ja tarkoituksella vaikean asiakaspalvelun lopulta lentoavun selvitettäväksi. Yhteydenpito asia... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sain vinkin tuttavalta ja avasin nettisivun. Alkutietoja täyttäessäni näyttöön tuli jo ilmoitus, että olen oikeutettu korvaukseen, mistä tuli lisäintoa jatkaa tietojen täyttämistä... Lopuksi tuli arvi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening
  2. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf

Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

613 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(613)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kiitos

Kaikki sujui hyvin ja melko nopeastikin,ja korvaus on saatu.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hakemuksen tekeminen helppoa

Hakemuksen tekeminen helppoa, väliaikatietoa tuli sopivasti ja lopulta asia ratkesi niinkuin pitikin. Itse olimme hakeneet korvausta suoraan lentoyhtiöltä, mutta kyselivät kaikkea mahdollista lisää ja lopulta eivät suostuneet maksamaan.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rahat tulivat kolmessa viikossa

Rahat tulivat kolmessa viikossa. Jatkolento oli myöhässä yli 3 h ja sain lähes koko lennon hinnan takaisin. Erittäin hyvää palvelua. En usko että olisin suoraan Air Francelta saanut.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voin suositella!

Palvelu oli helppokäyttöinen ja käsittelyn vaiheista tiedotettiin hyvin. Ratkaisu saatiin nopeasti ja koko prosessi oli asiakkaalle vaivaton.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuhannen kiitosta

Tuhannen kiitosta - saatiin loppujen lopuksi tarvittavat liitteet perille ja korvaus kotiin👍

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suuri suositus Lentoavulle!

Lentoapu onnistui saamaan minulle korvauksen Finnairilta tapaukseen, jonka kanssa olin jo antanut periksi! Asia hoitui erittäin helposti ja nopeasti, ja en voi muuta kuin suositella Lentoavun palvelua kaikille sitä tarvitseville!

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Air France kiisti kategorisesti…

Air France kiisti kategorisesti korvausvelvollisuutensa. Käytin aikaa useita tunteja heidän perusteettoman linjauksen kääntämiseen. Lopulta käännyin Lentoavun puoleen, joka hoiti korvaukset kahdessa viikossa pankkitililleni.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ehdoton suositus!

Finnair kieltäytyi maksamasta mitään korvauksia peruuntuneesta lennosta, jonka vuoksi jouduimme olemaan ylimääräisen yön Sydneyssä. (Finnair kieltäytyi maksamasta myös ylimääräistä hotelliyötä huolimatta siitä, että saimme Finnairin asiakaspalvelusta kirjallisen ohjeen hotellin varaamiseen ja meille kerrottiin, että yö korvataan). Olin yhteydessä heti Finnairin kieltäytymisen jälkeen. Finnairilla kesti 4kk käsitellä korvaushakemus ja Lentoapu hoiti meidän asian noin 2kk aikana. Lentoapua oli helppo käyttää ja sieltä sai tarkat ohjeet liittyen lähetettäviin dokumentteihin. Saimme Finnairilta täyden korvauksen Lentoapua käyttäen eikä haitannut ollenkaan maksaa heille proviisiota hoidetusta työstä. Hotelliyön korvauksesta taistelemme vielä Finnairin surkean asiakaspalvelun kanssa, mutta Lentoavun palveluita suosittelen lämpimästi!

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kiitettävää toimintaa

Kun ”paperit” oli saanut tehtyä alkoi odottaminen. Palvelu antoi mukavasti väliaikatietoa prosessin etenemisestä.
Korvaussumman määrä ilmoitettiin selkeästi ja mikä on heidän osuutensa palvelusta.
Päätöksen jälkeen pyydettiin tilinumeroa minne korvaus maksetaan. Se tulikin todella nopeasti.
Rehellisesti sanottuna en oikein ensin tähän uskonut.
Mutta pakko uskoa kun rahat tulivat tilille. Suosittelen!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer