Lentoavun apu oli korvaamaton ja kaikki sujui jouhevasti. Erityiskiitokset loistavasta digitaalisesta asiakaskokemuksesta – lomakkeet olivat helposti täytettäviä ja prosessin aikana meidät pidettiin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lentoavun käyttö on helppoa, toki liput ym dokumentit tulee skannata. Lentoapu pitää hyvin yhteyttä ja tiedottaa hoidettavan asian tilan säännöllisesti. Hankalimpien tapausten ratkaisu voi kestää usei... Toon meer
Lufthansa jätti lennon lentämättä ilmoittamatta asiasta mitenkään. Siirsin ylibookatun Lufthansan huonon ja tarkoituksella vaikean asiakaspalvelun lopulta lentoavun selvitettäväksi. Yhteydenpito asia... Toon meer
Sain vinkin tuttavalta ja avasin nettisivun. Alkutietoja täyttäessäni näyttöön tuli jo ilmoitus, että olen oikeutettu korvaukseen, mistä tuli lisäintoa jatkaa tietojen täyttämistä... Lopuksi tuli arvi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Contactgegevens
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Denemarken
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helppoa ja toimivaa!
Minun tarvitsi vain toimittaa pyydetyt dokumentit, Lentoapu teki kaiken työn puolestani. Hyvitys tuli lopulta, vaikka pari vuotta siinä meni. Kannattaa malttaa toimittaa pyydettyjä dokumentteja loppuun saakka.
Olen tyytyväinen Lentoavun palveluun.
Minun ei tarvinnut tehdä kuin ilmoitus…
Minun ei tarvinnut tehdä kuin ilmoitus lento avulle. He hoitovat loput ja rahat tulivat tilille. Huippupalvelu!
Olipa helppoa
Olipa helppoa. Ilmoitus Lentoavulle ja he ottivat asian hoitoon. Yhteydenpito erinomaista ja tuloskin positiivinen. Ei enempää voi vaatia. Suosittelen 10 +
Hyvä yhteydenpito ja asua ratkesi…
Hyvä yhteydenpito ja asua ratkesi erinomaisesti
Homma toimi kuten pitääkin
Homma toimi kuten pitääkin. Ei tarvinnut tapella lentoyhtiön kanssa, ei ole mitään riskiä kustannusten kanssa koska "ei hyvitystä, ei kuluja"-periaatteen mukaisesti toimitaan. Eikä ole väliä vaikka aikaa kuluukin, korvaus suuruudesta riippumatta tuntuu hyvältä.
Todella hienoa asiakaspalvelua
Todella hienoa asiakaspalvelua, ja yhteydenpitoa asiakkaaseen.
Aivan huippua
Aivan huippua, kiitos paljon Lentoavun tiimille. Viemme hyvää viestiä eteenpäin tästä palvelusta.
Kaikki hoitui kuten palvelussa…
Kaikki hoitui kuten palvelussa luvattiin!
Selkeä systeemi
Selkeä systeemi. Hyvät kommunikointi. Onnistunut case.
Aivan huikea
Aivan huikea! En todella uskonut, että saan korvausta perutetusta lennosta. Prosessi kestänyt 4 kuukautta, mutta sain korvaukset. Kiitos siitä Lentoapu:lle!
Suosittelen!
Loistavaa palvelua!!
Loistavaa palvelua!!! Olen tyytyväinen koko prosessin. Suosittelen - Lento apua-
Noin 2,5 vuotta siinä meni
Noin 2,5 vuotta siinä meni, ja olin jo luopunut toivosta, kun tuli päätös ja sain osan lipun hinnasta takaisin. Suosittelen siis!
Homma hoituu
Turha yrittää itse, kun voi antaa ammattilaisten hoitaa homma.
Loistavaa palvelu
Loistavaa palvelua, itselle vaivatonta ja saatiin hyvä korvaus.
Helppo tapa saada mahdollista…
Helppo tapa saada mahdollista korvausta, tiedotus tasaisin väliajoin missä mennään, olen erittäin tyytyväinen koko prosessin,korvaus tuli päätöksen jälkeen nopeasti tilille, suosittelen "Lento apua"
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli…
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli korvaus, jota en enää odottanut.
Loistavaa palvelua
Voiko tätä helpommin saada korvauksen, kun täyttää netissä hakemukseen tarvittavat tiedot? Mielestäni ei. Sain tasaisin väliajoin tiedot sähköpostiini, miten tapaukseni etenee. Lopputuloksen n. 4 kk kuluttua tuli tieto, että olimme voittaneet tapauksen ja seuraavana päivänä rahat olivat tililläni. Suosittelen lämpimästi.
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää…
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää koska korvaushakemuksia lakkojen takia on varmasti melkoisesti. Korvaus tuli juuri kuten piti ja lentoapu tiedotti tilanteesta hyvin. Olemme hyvin tyytyväisiä saamaamme palveluun.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
