Lentoavun apu oli korvaamaton ja kaikki sujui jouhevasti. Erityiskiitokset loistavasta digitaalisesta asiakaskokemuksesta – lomakkeet olivat helposti täytettäviä ja prosessin aikana meidät pidettiin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lentoavun käyttö on helppoa, toki liput ym dokumentit tulee skannata. Lentoapu pitää hyvin yhteyttä ja tiedottaa hoidettavan asian tilan säännöllisesti. Hankalimpien tapausten ratkaisu voi kestää usei... Toon meer
Lufthansa jätti lennon lentämättä ilmoittamatta asiasta mitenkään. Siirsin ylibookatun Lufthansan huonon ja tarkoituksella vaikean asiakaspalvelun lopulta lentoavun selvitettäväksi. Yhteydenpito asia... Toon meer
Sain vinkin tuttavalta ja avasin nettisivun. Alkutietoja täyttäessäni näyttöön tuli jo ilmoitus, että olen oikeutettu korvaukseen, mistä tuli lisäintoa jatkaa tietojen täyttämistä... Lopuksi tuli arvi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Contactgegevens
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Denemarken
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa…
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa suosittelen palveluanne kiitos!
Todella helppo prosessi
Todella helppo prosessi. Yhtiö hoiti ja taisteli hienosti asiassa ja tänään tuli päätös asiaan ja rahat tilille.
Todellakin voin suositella.
Hyvin piti ajantasalla prosessin eri vaiheissa.
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton. Rahat tuli, olemme tyytyväisiä.
Todella upeasti ja helposti hoitui koko…
Todella upeasti ja helposti hoitui koko prosessi. Ja säännöllisin väliajoin tuli tietoa tilanteesta ja vastailin vain heidän kysymyksiin ja täytin lentoa koskevat asiat. Kahteen kertaan tosin. Ja yllättävän nopeasti tuli korvaukset kun ajatellaan Finnairin noin 2000 lennon peruuntumista . Kiitos paljon ja suosittelen todella 🙏👍😊
Todella hyvä ja tarpeellinen palvelu
Vaikka lentoyhtiö hanasi vastaan niin paljon kuin pystyi, Lentoapu piti puoliani ja hoiti homman kotiin. Kauan siinä meni, viitisen kuukautta, mutta sain lopulta korvaukset. Yksin en olisi millään jaksanut/osannut taistella näin pitkään. Asiakaspalvelu oli koko ajan ensiluokkaista, minut pidettiin ajan tasalla ja kysymyksiin vastattiin nopeasti. Suosittelen!
Helppo asiointi
Helppo asiointi. Sain koko ajan tietoa asian edistymisestä.
Korvaukset tulivat sitkeän työn jälkeen
Lomalennon peruminen oli todella ikävä kokemus, vaikka korvaavat lennot järjestyivät slle vuorokaudessa. Paljon olin kuullut kokemuksia, että ihmiset eivät olleet saaneet vastaavissa tapauksissa korvauksia.
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne…
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne palveluun ja erittäin kiitollinen avusta! ilman teidän apua en olisi osannut hakea korvausta, kiitos tuhannesti! menestystä teille eteenpäin! :)
Homma hoitui hienosti
Homma hoitui hienosti. Korvaus saatiin Finnairilta. Suosittelen lentoapua.
Trustpilot/lentoapu hoiti homman…
Trustpilot/lentoapu hoiti homman todella hienosti ja sain hyvän korvauksen Finnairin myöhästyneestä lennosta Hki- Munich. Kiitos!!
Todella asiansa osaava yritys
Todella asiansa osaava yritys, joka huolehtii asiakkaan puolesta hankalista neuvotteluista ongelmallisten lentoyhtiöiden kanssa.
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi…
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi Finnairilla yli 7 tuntia. Seuraavana päivänä otin yhteyttä Lentoapuun, joka hoiti asian niin, että kolme kuukautta myöhemmin rahat olivat tilillä. Suosittelen lämpimästi!
Korvausprosessi stressittömästi
Korvausprosessi hoitui minun kannaltani erittäin vaivattomasti ja huolettomasti. Vastailin vain muutamiin kysymyksiin ja toimitin pyydetyt, käsittelyn kannalta oleelliset asiakirjat sähköisesti. Koko prosessin ajan minut pidettiin kiitettävästi ajantasalla siitä, miten korvausvaatimukseni etenee. Päätös tapauksessani tuli n. 3 kk:n kuluttua asian vireillepanosta ja rahat olivat tililläni parissa päivässä ilmoitettuani heille tilitietoni. Olen erittäin tyytyväinen palveluun ja suosittelen tätä lämmöllä.
Hakemus oli helppo tehdä ja Lentoapu…
Hakemus oli helppo tehdä ja Lentoapu huolehti homman maaliin. He pitivät meidät koko prosessin ajan ajantasalla. Päätöksen tultua, korvaus saapui parissa päivässä. Saimme olla täysin huoletta siltä se tuntui alusta asti. Suosittelen lämpimästi alustaa mikäli et itse saa haettua korvausta. Tuhannet kiitokset hyvästä työstä!
Lentoapu tarjosi apuaan selkeästi
Lentoapu tarjosi apuaan selkeästi, viesti sähköpostitse minua prosessista pitkin korvaushakemusjaksoa sekä rahat tulivat tilille nopeammin kuin uskoimmekaan. Kahdesti haettu korvauksia ja kahdesti ne on saatu.
Luotettava firma
Luotettava firma joka haki peruutetun lennon takia yli 1000€ korvauksia Finnairilta. Firma otti 30% korvaussummasta, joka ok palkkio sillä he hoitivat koko homman. Prosessi ei ollut nopea (5-6kk), mutta yhtiö piti minut koko ajan ajantasalla toimistaan. Ilman Lentoapua olisin tuskin itse hakenut korvauksia.
Helppo prosessi
Koko prosessi alkoi listalla selkeitä kysymyksiä, joihin oli helppo vastata. Muuta ei tarvittu. Minut pidettiin koko ajan tietoisena, miten prosessi etenee ja tämä oli erinomaista. Rahat maksettiin suoraan tilille asian ratkettua. Tästäkin tuli oma ilmoituksensa.
Olen tyytyväinen Lentoavun palveluun
Olen tyytyväinen Lentoavun palveluun, he saivat onnistuneesti hankittua korvauksen. Suosittelen!
Suosittelen lämpimästi tätä yhtiötä
Suosittelen lämpimästi tätä yhtiötä. Sain korvauksen Finnairin peruuntuneesta lennoista.
Finnairin korvaushakemuksen käsittely kesti 5kk ja aloin olla epätoivoinen, onneksi sain tämän kautta minulle kuuluvat korvaukset.
Hienosti hoisivat homman
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
