Lentoavun apu oli korvaamaton ja kaikki sujui jouhevasti. Erityiskiitokset loistavasta digitaalisesta asiakaskokemuksesta – lomakkeet olivat helposti täytettäviä ja prosessin aikana meidät pidettiin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lentoavun käyttö on helppoa, toki liput ym dokumentit tulee skannata. Lentoapu pitää hyvin yhteyttä ja tiedottaa hoidettavan asian tilan säännöllisesti. Hankalimpien tapausten ratkaisu voi kestää usei... Toon meer
Lufthansa jätti lennon lentämättä ilmoittamatta asiasta mitenkään. Siirsin ylibookatun Lufthansan huonon ja tarkoituksella vaikean asiakaspalvelun lopulta lentoavun selvitettäväksi. Yhteydenpito asia... Toon meer
Sain vinkin tuttavalta ja avasin nettisivun. Alkutietoja täyttäessäni näyttöön tuli jo ilmoitus, että olen oikeutettu korvaukseen, mistä tuli lisäintoa jatkaa tietojen täyttämistä... Lopuksi tuli arvi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Contactgegevens
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Denemarken
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Air baltic ei luvannut korvausta
Air baltic ei luvannut korvausta, mutta lentoapu hoisi homman nopeasti. Rahat tulivat nopeasti ja turhaa byrokratiaa ei ollut.
Sain täyden korvauksen myöhästyneestä…
Sain täyden korvauksen myöhästyneestä lennosta Lufthansalta lentoavun kautta. Lentoavun toiminta oli todella huippu luokkaa, ei voi olla kuin todella tyytyväinen.
Sain vinkin kaverilta ja täytin…
Sain vinkin kaverilta ja täytin hakemuksen mikä oli helppo homma. Tasaisesti tuli postia missä tiedotettiin tilanteesta. Sain lähes täyden summan mitä haettiin ja olen hyvin tyytyväinen.
Helppo ja nopea
Helppo ja nopea, ainoastaan lentoyhtiö jumitti tarkoituksella asian käsittelyä. Suosittelen lentoapua.
Lentoapu hoiti hienosti korvausasiani
Lentoapu hoiti hienosti korvausasiani. Korvauksen käsittely kesti kauan mutta se johtui Finnairin ruuhkista korvausten käsittelyssä! Lentoapu piti minua hienosti ajan tasalla koko käsittelyn ajan. Rahat tulivat tilille! Kiitos siitä
Ensiluokkaista palvelua
Ensiluokkaista palvelua, informaatiota tuli joka vaiheessa ja en voisi olla tyytyväisempi! Vahva suositus.
En voi kuin suositella
Hain apua saadakseni korvauksia Finnairin perutusta lennosta. Laitoin ensin itse hakemuksen Finnairille ja se tuli hylättynä takaisin. Lentoavun kautta sain täyden korvauksen. Asian etenemisestä tiedotus oli hyvää ja asia ratkesi lopulta jopa nopeammin kuin odotin. En edes odottanut saavani mitään korvausta tätäkään kautta. Välityspalkkio on täysin kohtuullinen koska ilman Lentoapua en olisi saanut mitään korvausta. Korvauspäätöksen tultua rahat oli tilillä alle viikossa. Tosi iso suositus.
Hakemuksen teko oli helppoa ja nopeaa
Hakemuksen teko oli helppoa ja nopeaa, käsittely kesti muutaman viikon, koska Finnairilla oli paljon tapauksia, joista on haettu korvauksia. Korvausrahat tulivat tilille nopeasti, kun hakemus oli hyväksytty. 30% palkkio oli mielestäni kohtuullinen, osaavat varmasti paremmin hoitaa hakemukset kuin itse. Suosittelen tätä yritystä.
Lentoni Helsinki-Bangkok peruttiin…
Lentoni Helsinki-Bangkok peruttiin Helmikuussa.Täytin Lentoapu-hakemuksen Maaliskuussa ja luvattu korvaus oli tililläni 16.5.Loistavaa toimintaa!
Lentoapu hoiti tehtävänsä
Tammikuun lopussa lento, mikä peruttiin (syytä ei kerrottu) ja apua hain Lentoapu.fi:stä heti helmikuun alkupuolella. Toukokuussa asia vasta ratkesi, mutta Lentoapu oli niin helppo ja vaivaton, että käytän jatkossakin heidän palveluksiaan ja maksan mielelläni provikat asiani hoidosta. Iso kiitos vielä asiaa hoitaneille!
Erinomaista palvelua ja hyvää tiedottamista
Yksinkertainen prosessi korvauksen hakemiseksi vastenhakoiseksi tiedetyltä lentoyhtiöltä. Hyvä tiedottaminen hakemuksen etenemisestä.
Muutaman kuukauden kesti tämä prosessi
Muutaman kuukauden kesti tämä prosessi, mutta rahat saatiin nopeasti kun päätös tuli. Luotettava palvelu siis. lento peruttiin aamulta ja meidät siirrettin illan lennolle.
Bangkok Helsinki Lento peruutettiin
Lentoapu hoiti korvausasiani alusta loppuun kiitettävästi.Suosittelen
Finnairin lento Osakaan peruttiin Finnarin lentäjien lakon vuoksi
Finnairin lento Osakaan peruttiin juuri kun saavuimme lentokentälle ja 10 päivän matkasta olisi uudella ehdotuksella tullut 7 päivän matka ja lisäksi kuluja, joita ei peruuntuneelta matkan osuudelta olisi saanut. Lentoapu teki korvauspyynnön ja ilahduttavaa oli, että sain aina väliaikatietoa ja tänään iloisen uutisen korvauksesta. Palkkio lentoavulle kannattaa todella maksaa, koska ainakin voi olla varma, että sinun puolestasi asiaa hoidetaan. Iso kiitos!
Minua pidettiin koko ajan hyvin ajan…
Minua pidettiin koko ajan hyvin ajan tasalla ja
asia hoidettiin hienosti loppuun asti!
Olen erittäin tyytyväinen,kiitoksia!
Apua myöhästymiskorvaukseen
Lentoapu auttoi meitä tehokkaasti korvauksen saamisessa, kun lentomme Malagasta peruttiin ja uudelleenreititys myöhästytti kotiinpaluuta lähes 10 tuntia.
Lentoavun toiminta oli selkeätä, läpinäkyvää ja hyvin ajan tasalla pitävää. Suosittelen!
Korvaus onnistuttiin saamaan, hyvä asiakaspalvelu
Korvaus onnistuttiin saamaan. Verrattuna muihin vastaaviin yrityksiin,paljon parempi asiakaspalvelu sekä plussaa kun pääsee koko ajan seuraamaan oman asian etenemistä. Seuraavalla kerralla käytän lentoapua,kilpailijoiden sijaan,joilla asiakaspalvelu heikommalla tasolla.
Paras apuri hoitamaan nämä asiat
Ilman Lentoapua en olisi yksin saanut korvauksiani ikinä läpi. Lentoapu.fi hoiti kaiken alusta loppuun oikeuteen saakka ja korvaukset, jotka meille kuuluivat saatiin. Vahva suositus jos ongelmia peruuntuneiden lentojen kanssa.
Lentolippujen takaisinmaksu
Taistelivat yli puoli vuotta puolestani ja voittivat, jota en yhtään odottanut. Sain hyvän summan takas lennoista ja olen erittäin tyytyvinen palveluun, 5/5.
Lentoyhtiön kautta suoraan en saanut…
Lentoyhtiön kautta suoraan en saanut korvausta. Lentoapu.fi sai 1200 euroa kahdessa viikossa korvausta peruuntuneesta lennostani halpalentoyhtiö Norwegianilta.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
