Les Cleias Reviews 64

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’avais demandé de livrer mon colis à Morteau. Apres confirmation du vendeur que mon colis venait d’être livré à Morteau je suis venue le chercher. Malheureusement mon colis n’était pas sur place. J... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful! Quick dispatch, well-packaged, beautiful jewelry. We’ll see how it wears over time, but everything looks great and it feels like nice quality.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté plusieurs bijoux de cette marque, des modèles classiques. J’apprécie beaucoup leur élégance, ils s’accordent facilement avec les tenues du quotidien. De plus, la qualité est au rendez-vous... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La livraison a été rapide et efficace. De plus, la taille du colis étant petite, il a pu être déposé dans ma boîte aux lettres. Concernant les produits, la bague en argent se déforme très facilement... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenfabrikant
  2. Lederwarenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Découvrez l'univers Les Cleias, une boutique en ligne spécialisée dans les bijoux fantaisie. Retrouvez notre sélection de colliers, bracelets, boucles d'oreilles et bagues tendance, conçues avec soin et passion.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

64 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise qualité

Très mauvaise qualité ! J’ai acheté deux bracelets : l’un s’est cassé au bout d’une semaine, l’autre la suivante. Pourtant, nous avons d’autres bijoux que nous portons quotidiennement depuis plus de deux ans, sans aucun souci. Ici, pour un prix moyen, on se retrouve avec des articles bas de gamme qui ne tiennent même pas quelques jours. Une vraie déception. À éviter absolument !

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Les Cleias

Bonjour Julia,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. La qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos engagements. Après vérification, nous ne retrouvons pas votre commande dans notre base clients. Nous vous invitons donc à nous contacter directement à hello@lescleias.com afin que nous puissions identifier votre achat et vous accompagner au mieux. Notre équipe est à votre écoute et fera le nécessaire pour résoudre ce souci rapidement.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porte-cartes super joli

Porte-cartes super joli
Très bien emballé
Je recommande

22 augustus 2025
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Antwoord van Les Cleias

Merci Olivia pour votre avis !
Ravie que le porte-cartes et l’emballage vous aient plu. À bientôt 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just beautiful!

Just beautiful!! Great service too.

20 augustus 2025
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Antwoord van Les Cleias

Hi Ava,
Thank you so much! We're so glad you loved it 😊 Hope to see you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SAV parfait

Très satisfaite de ma commande et surtout du service après-vente qui a su se montrer très réactif et arrangeant comme il le pouvait.
Merci!

4 augustus 2025
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Antwoord van Les Cleias

Merci infiniment Inès 💫
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, et particulièrement touchés par votre retour sur notre service après-vente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très joli bracelet

Très joli bracelet, bien présenté dans sa boîte. Chic et simple à la fois.

1 augustus 2025
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Antwoord van Les Cleias

Merci infiniment Fely pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et que sa présentation ait été à la hauteur de vos attentes ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Good 🥰🥰🥰🥰🥰🥰

3 juli 2025
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Antwoord van Les Cleias

Thank you for your positive review Wanju Ko 🥰✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous jewellery

I first came into contact with Les Cleais this summer, in Paris, when I bought a pair of earrings from them. Then, once I got home, I placed another order.
Had trouble with the order because of my country's courier, and Martine did everything that was possible to help me and make sure the parcela got to me.
The experiente was wonderful and I highly recommend their products and also their services. One of the best!!!
Thank you once again, Martine! 🩷

16 juli 2025
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Antwoord van Les Cleias

Dear Ana,
Thank you so much for your lovely review! 🌸🩷
We're thrilled you loved our jewellery and that Martine could support you through the delivery hiccup. Your trust and kindness mean a lot to us!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

un contact agréable avec le service…

un contact agréable avec le service client. Il y a eu un bug peut être technique à la commande, je n’ai jamais reçu le code pour retirer le colis mais j’ai pu le faire avec ma CNI.

26 juni 2025
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Antwoord van Les Cleias

Merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu retirer votre colis malgré le souci technique. Notre service client reste à votre disposition !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat, j'ai adoré le packaging, je renouvellerai mon expérience avec grand plaisir :)
Pleins de réussite pour vous 💜

17 juni 2025
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Antwoord van Les Cleias

Merci infiniment Elodie pour votre retour si positif 💜 Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que le packaging vous ait plu et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Hâte de vous retrouver pour une prochaine commande ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing quality

I loved their trendy unique jewellery, especially the fact that it’s waterproof and great for long wear and doesn’t oxidise. I also love how good quality the buddhist bracelets are!

9 juni 2025
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Antwoord van Les Cleias

Thank you so much, Shivani! We're delighted that you appreciate the quality and design of our jewellery. The Buddhist bracelets are handcrafted in Thailand, drawing on traditional artisanal know-how passed down through generations—each piece carries a story ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belle bijouterie et personnel très aimable

Les bijoux étaient magnifiques! J'ai eu un problème mineur et j'ai choisi la mauvaise option de couleur de bijoux et le représentant du service à la clientèle m'a rapidement rappelé et a pu réparer mon erreur. Communiquer avec l'équipe du service à la clientèle était super facile et ils étaient très gentils, réceptifs et faciles à résoudre. Super équipe, magnifiques bijoux :)

26 mei 2025
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Antwoord van Les Cleias

Merci beaucoup Maranda pour vos mots adorables 💛 Nous sommes ravis que nos bijoux vous aient plu, et encore plus heureux d’avoir pu vous aider rapidement. Votre retour sur notre service nous touche énormément !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The jewellery is good quality and…

The jewellery is good quality and hasn’t tarnished in water or oxidised. The bracelets and necklaces are very stylish.

9 juni 2025
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Antwoord van Les Cleias

Thank you so much, Nadia! We're truly grateful for your support 💫

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good quality, pretty jewellery

I love the jewellery. They have pretty, trendy, Buddhist-style designs. It is also very good quality - my jewellery has not tarnished or oxidised. I love the amazing water buffalo horn bangles laquered.

10 juni 2025
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Antwoord van Les Cleias

Thank you so much for your lovely feedback! We’re thrilled you love the designs and quality. Your support means the world to us 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très heureuse de ma commande

Très heureuse de ma commande ! Un immense merci à Martine du service après vente pour sa gentillesse !

5 mei 2025
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Antwoord van Les Cleias

Merci beaucoup Clémence ! Votre satisfaction nous fait chaud au cœur. Martine sera ravie de savoir qu’elle a pu vous aider. À bientôt 🥰✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice

Very nice service!Thank for your hand writing card!

7 mei 2025
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Antwoord van Les Cleias

Dear Carmen, thank you for your kind words 😍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love all of it!

All with good quality and proper package. The hand-written card is really sweet and will definitely keep an eye on new items in the future.

16 april 2025
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Antwoord van Les Cleias

Thank you so much for your kind words! 💖 We’re delighted to hear that you love everything, from the quality to the packaging. It truly means a lot!
The handwritten card is our little way of adding a personal touch, and we’re so happy it resonated with you. ✨ Can’t wait to share more beautiful creations with you in the future!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great recovery service

I purchased an item online but had an issue with the courier service. I reached out to them, and Martine assisted me promptly by resending my order. Now, I love the my bracelet and necklace and will definitely purchase from them again! Merci beaucoup Martine ❤️

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Les Cleias

Thank you so much for your kind feedback! We're thrilled that you love your bracelet and necklace. Martine always strives to deliver exceptional service, and we're glad to have resolved the issue quickly. We can't wait to assist you again with your future purchases. See you soon! ❤️

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