Had mine less than a year and the hinge rusted and broke, the lens popped out and they refused to replace them because I hadn’t purchased an additional warranty. Avoid!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered and paid for 2 pairs of sunglasses from Le Specs. After 3 long days of waiting for an update on my order, they simply cancelled the main product (and trigger a refund) At the same time, sa... Toon meer
After virtually trying on my sunglasses I knew I'd found a frame that I loved. The sunnies arrived within a few days and after wearing them for a few weeks they have exceed expectations. Being both du... Toon meer
Super easy and efficient process to buy my new Le Spec sunglasses! Website was easy to navigate and loved the ability to "Try On" the glasses on your own face - game changer for online glasses shop... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Defined by reinvention of classic shapes, and injected with sleek, modern attitude, Le Specs has forged its position in the market as a leading youth-driven and directional brand. Le Specs’ success is testament to its provocative styling and abil...
Contactgegevens
McEvoy Street 110A, 2015, Alexandria, Australië
- lespecs.com
3,4
Gemiddeld
89 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Don't order from Germany!
Happy with the glasses. BUT:
DO NOT ORDER FROM THE LESPECS WEBSITE IF YOU ARE IN GERMANY!
It took over a month for the shipment to arrive (after my holiday was over) and then I had to pick it up at a service point, where I was charged an additional 15 Euros for customs fees. I got in touch with customer service and apparently, this is just something that happens. Tough luck. Buy your glasses at a store if you can. Their shipping and customer care suuuuucks!
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Worst customer service
Worst customer service. They have a one year warranty, but want you to do all the work to return it from the store you got it from. Just one crazy circle after another to get them to honor their warranty. I’ve been trying for over a week to get this issue resolved. My sunglasses came with a card that gave me their contact information for warranty issues/claims. What a joke. If they aren’t going to honor their warranties or make it extremely difficult, then why even bother offering it. Will never buy from this company again.
6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Customers are responsible for returns costs?!
I ordered from the UK, and wanted to return, but found out that the customer is responsible for returns costs. This wasn't made clear from the outset. This will cost me nearly as much as the sunglasses!
3 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Everything was Done very quickly
Everything was Done very quickly. I’m from Melbourne took over the weekend to receive my parcel from Sydney. During Covid restrictions. Very happy 😃
14 september 2020
Review zonder uitnodiging
Happy customer here!
Ordered 2 pairs online through official site lespecs.com. The shipping had some delays (took about a month and a half to deliver from Australia to Malta) but it is fairly understandable due to pandemic & travel restrictions. Besides, the tracking information was very easily traced and was updated regularly. Packaging and branding wise, I was kindly surprised! Received manuals & warrants to each pair, plus a thank you card as well! It really makes the whole purchasing experience warm and positive. Products are very fairly priced for the quality and service you're getting, 100% recommended, will be returning :)
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Awesome designs for good price!
I love my Le Specs and have been buying a new pair nearly every summer :) I bought my last pair from Myer and absolutely love them. Also great since I dont mind too much if I break them, since they are still quite affordable
22 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.