Liahome Reviews 112

Drop shipment troep, niet opgelet bij bestellen. Maar eenmalig avontuur dit, betalen geen tweede keer bij deze frotters

Onder nul reeds betaald en al 3 weken gewacht is NIET BETROUWBAAR F.,,,,y

hele slechte kwaliteit, producten niet overeenkomstig website foto's of beschrijving, en je moet betalen voor retourkosten naar China. Absoluut vermijden, deze website

Ik heb bij Lia Home een wandklok besteld. Op de website leek het een stijlvol en degelijk product, maar in werkelijkheid ontving ik goedkope plastic rommel waarvan de wijzers kromtrokken. Het product komt totaal niet overeen met de foto’s en beschrijving.

Toen ik het wilde retourneren, kreeg ik eerst een voorstel voor slechts 15% terugbetaling als ik het product zou houden. Vervolgens bleek dat ik het op eigen kosten naar China moest terugsturen, terwijl op hun website een Nederlands adres (Den Haag) staat vermeld en de klantenservice Nederlandstalig is. De retourkosten naar China bedragen €30–40, bijna net zo veel als het product zelf.

Dit is niet alleen misleidend, maar ook in strijd met het consumentenrecht. Bij een ondeugdelijk of misleidend product horen retourkosten voor rekening van de verkoper te zijn. Lia Home schuift alle lasten op de klant en verschuilt zich achter onredelijke voorwaarden.

Op Trustpilot en andere platforms zijn talloze vergelijkbare klachten te vinden. Dit lijkt dus geen incident, maar een structureel probleem.

Kortom: koop hier niet. Producten zijn van slechte kwaliteit, klantenservice werkt tegen, en je blijft als klant met de kosten en frustratie achter.

Ook lang moeten wachten op het pakket.
Helaas vooraf mijn huiswerk niet gedaan.
Slechtste retourbeleid ooit gezien/gehoord. Ik moet het pakket zelf terugsturen naar China, onder allerlei voorwaarden...en eigen kosten!
Jammer om zo om te gaan met klanten.
Ik zou zeggen kijk een deur verder, dan LIA

In hun mail staat bezorgtijd 5 tot 8 werkdagen. Daarbij een track en trace die niet heel veel aangaf behalve dat mijn pakket bij de vervoerder zou zijn. Na 13 werkdagen gemaild en kreeg antwoord terug dat het wel 14 dagen kan duren, en ik kreeg een nieuwe track en trace code. Deze was wat uitgebreider en zo ontdekte ik dat mijn pakket in China was, en niet uit Nederland kwam.
Na 2,5 week kwam het pakket binnen. Artikel helemaal scheef. Direct gemaild en ik kreeg terug dat ik wel 15% van de kosten kon krijgen. Na heel veel mailen heen en weer mocht ik dan het pakket wel terug sturen, maar dat wel op eigen kosten. Ze gaven alleen niet aan waarheen. Met heel veel moeite kon ik ze laten vertellen dat dat terugsturen naar China zou zijn, en niet naar een Nederlands kantoor. Verder was het terugsturen ook nog eens op eigen risico, en als ze mijn klacht uiteindelijk niet terecht vonden, of het artikel zou niet aankomen, dan zou ik helemaal geen geld terug krijgen. Terugsturen was ongeveer 20 euro. Uiteindelijk van armoe maar gekozen voor de 15% terugbetaling. Dit zou binnen 1 week op de rekening staan zeiden ze, maar was er pas na bijna 2 weken.

Kortom, stelletje oplichters daar die alleen denken aan geld verdienen.

Wat in eerdere reviews staat klopt. Ook hier een teleurstelling te verwerken gekregen. Waardeloze site. Bestel er aub niks!!! Levering duurde 3 weken en bij levering was het product gewoon in een andere kleur dan besteld. Bij mail contact hierover krijg je idd 15% terug (nou dat is 3.75 op een prijs van 25 euro) op een item wat je niet besteld hebt. Echt belachelijk. En bij het volgende boze mailtje krijg je een retour adres. Dan moet alles terug gestuurd worden naar een vaag adres in China. Pas als het daar is krijg je alles terug. Maar de retour kosten zijn voor jezelf. Kortom ook ik ben erin getrapt en heb te snel besteld. En zal mijn verkies in deze moeten nemen. Want ik ga er geen cent meer aan uitgeven.

Een grote scam. Bestelde artikel voldoet totaal niet aan verwachting en krijg geen retouradres. Ze rekenen zelfs kosten voor retour terwijl dit nergens vermeld staat. Geven een optie voor 15% korting op iets anders maar geen geld terug.
Vragen veel, maar leveren slechte kwaliteit en service.

Slecht. Twee weken levertijd. Product niet zoals verwacht.

Wat een oplichters, zaterdag klokje binnengekregen, voldoet absoluut niet zondag aangemeld voor retour. Krijg een bericht dat ik 15% vergoeding terugkrijg en niet hoef te retourneren, terug gemaild dat ik deze niet wil houden en retour wil sturen, adres geven ze niet!
Volgend bericht is dat de foto’s willen met bewijs dat het ongedragen is en met de labels er nog aan???
Ga hier verder werk van maken.

Waardeloos bedrijf. Het lijkt erop dat je iets lokaal koopt, maar ze doen gewoon aan dropshipping. Zit nu al 15 dagen te wachten, maar nog geen zicht op levering. Ik had iets nodig voor de vakantie, dat heb ik maar snel ergens anders gekocht. Waardeloos in alle aspecten!!

hele slechte communicatieom niet te zeggen geen. Product met de helft geleverd. Voldoet niet aan de verwachtingen en is niet productief klaar

Na een te lange tijd is het product geleverd.
En ja ik moet eerlijk zijn ik heb zelf niet goed opgelet, deze onderneming levert Chinese producten voor dubbel prijs dat is lekker binnenlopen en helaas staan ze hoog in zoekopdrachten.

Dat is hoe ze het volhouden hopen op visjes uit de grote drukke scam vijver die hun Google ranking kopen zodat het lijkt dat ze eerlijk zaken doen.

Netjes is het niet maarja had ik maar beter moeten opletten.

Lijkt een mooi product, twijfels of de prijs kwaliteit wel goed is en vertrouw het verder niet. De levertijd van een week klopt niks van was ruime 3 weken. Met een zeer slechte track-and-trace. Die geen informatie gaf behalve “is onderweg”. Uiteindelijk was het pakket in onze vakantie voor de deur neergezet, om voor iedereen mee te nemen. Gelukkig waren onze buren zo lief het te bewaren tot we terug kwamen. Ik heb het idee dat dit een bedrijf is dat doet aan drop shipping. En niet een goede, eentje die je overal ziet, “snel” geld wil verdienen en die de regels aan zijn laars lapt. Als ik de reviews eerst had gezien had ik niks bij ze besteld. Dus bij deze ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.

Het product voldoet totaal niet aan de verwachting. Het zou een houder voor een wijnfles moeten zijn waarin een standaardfles van 750 ml zou passen. Dit is niet zo. Er past geen één wijnfles in van 750 ml, daardoor is het hele ding onbruikbaar, en dat voor 25€. Gaat nergens over dit.

boooos heb een zwembadstofzuiger besteld na 2 weken nog niks ontvangen vast en zeker opgelicht!!!

DROPSHIPPING!!! EN RETOURNEREN MOET DUS OOK NAAR CHINA. HOGE RETOURKOSTEN VAN CA 25 EURO TERWIJK DE LAMP ZELF NOG GOEDKOPER WAS :(

HIER DIS NIET BESTELLEN!!!!

Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan, levering duurde 13 dagen, product is ontiegelijk duur voor wat je krijgt. Sun Hearts besteld, zouden hangers zijn van hoogwaardig glas in lood met metalen frame, zodra ze binnen komen is het een acryl hartje waar 2 vakjes van zijn ingekleurd. Prijskaartje van 25 euro per stuk.

Hadden eerder de reviews moeten checken, helaas zijn ook wij erin getrapt.

Bedrog
Ik kreeg niet wat ik besteld heb!
Ik bestelde een mooie rotan kapstok voor 60 euro en heb een lelijke donkerbruine kapstok gekregen van uitermate slechte kwaliteit.
Ze hebben niet op mijn mail hierover gereageerd. Niets bestellen!

Het pakketje met waxinelichtjes voldoet niet aan mijn wensen (ziet er echt niet uit en prijs/kwaliteit verhouding klopt helemaal niet). Nu wil ik het retourneren en doen ze allemaal lastig. Ik wil gewoon het retouradres doorkrijgen zodat dit retour kan en geen 15% korting. Dit duurt nu al heel lang met continue mailtjes sturen. Ik krijg telkens andere niet relevante reacties terug maar nog steeds geen retouradres. Heel slecht.