We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 73 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waren ontevreden over de producten, die vaak niet overeenkwamen met de beschrijvingen of afbeeldingen op de website en van lage kwaliteit bleken te zijn. Bestellingen kwamen vaak te laat aan, of werden zelfs helemaal niet geleverd. De website werd als misleidend ervaren, en het retourbeleid en -proces waren een bron van grote frustratie, met hoge retourkosten en het moeten terugsturen naar China. Sommige mensen waren echter tevreden over hun aankoop, waarbij ze de producten stijlvol en functioneel vonden, en de levering snel en goed verzorgd was. Ook waren er klanten die de bestelprocedure eenvoudig vonden en onder de indruk waren van de zorgvuldige verpakking.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product dubbelzinnig. Sommige kopers zijn zeer tevreden over de unieke en stijlvolle... Toon meer

Order

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het bestelproces. Veel klanten melden dat ze hun bestellingen niet... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice. Sommige klanten waren onder de indruk van de... Toon meer

Website

Klanten uiten hun ontevredenheid over de website. Velen beschrijven de site als misleidend, met meldingen van... Toon meer

Return policy

Klanten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid. Velen melden dat het retourneren van producten naar... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De verkoper levert goedkope Chinese prullen voor een westerse prijs. Als je echt zoiets wil, kun je beter zelf bij Ali of Tema bestellen. Als je dat niet wil, ben je mooi beetgenomen omdat je dacht da... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering duurde erg lang. Vervolgens kreeg ik twee ipv vier wandpanelen geleverd. Op de afbeeldingen op de site staan er duidelijk vier. Zij willen niet toegeven dat de informatievoorziening onvolledi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat je geen nul sterren kan geven. Dit is pure misleiding. Lijkt een betrouwbaar Nederlands bedrijf... niet dus. Mijn slechtste online-bestelling ervaring ooit. Deze bedrijven zouden van de ma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan, levering duurde 13 dagen, product is ontiegelijk duur voor wat je krijgt. Sun Hearts besteld, zouden hangers zijn van hoogwaardig glas in lood met metal... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

112 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit, hoge prijzen & niet klantvriendelijk!

Slechte kwaliteit voor hoge prijs en niet klantvriendelijk!
Ik had hier een wandklok voor bijna €100 besteld, bij ontvangst schrok ik van de kwaliteit. Het zag er heel erg “cheap” uit. Ik heb meteen contact opgenomen en aangegeven dat ik het retour wilde zenden. Zij reageerden zelf na een paar dagen. Ik was intussen opgenomen in het ziekenhuis. Na mijn ontslag heb ik gemaild en aangegeven dat ik vanwege ziekenhuisopname niet eerder in staat was om de klok retour te zenden. Hierdoor was ik enkele dagen over de retourtermijn. Er was helemaal geen begrip voor mijn situatie en dat was dan maar pech maar de klok mocht niet retour. Producten zijn zeer slecht en klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Zeker geen aanrader!

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ROMMEL………..inelkaar gedeukte doos…

ROMMEL………..inelkaar gedeukte doos ontvangen met een waardeloze plee borstel.
Dit was 1x maar NOOIT meer!!!!!
Jullie maken de serieuze online verkopers kapot, want ik bestel niet meer online met al die oplichters praktijken🥵

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Chinese prullen doorverkoop

De verkoper levert goedkope Chinese prullen voor een westerse prijs. Als je echt zoiets wil, kun je beter zelf bij Ali of Tema bestellen. Als je dat niet wil, ben je mooi beetgenomen omdat je dacht dat je goed design kreeg voor zo'n relatief hoge verkoopprijs

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Lampen van uitermate slechte kwaliteit besteld, retour gestuurd met heel veel moeite en flinke kosten. Retourzending komt maar niet aan en we krijgen alleen contact via automatische e-mails. Niets bij Lia Home bestellen dus.

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichtersbende

Jammer dat we niet eerst de recensies hebben gelezen, voordat we hebben besteld. Wat een oplichtersbende!!
Een kapstok besteld die er uiteraard heel mooi uitziet, maar zodra je daar een jas aan hangt, doormidden breekt. Wat een baggerkwaliteit.
Die 15% is het maximale wat je er nog uit kan halen, want terugsturen naar China is vrij kansloos.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen. Veel te duur!

Goedkope nagelknipper uit China. Vermoedelijk door LiaHome bij AliExpress besteld, gezien de typische AliExpress verpakking en de levertijd. Deze nagelknipper is bij AliExpress te koop voor 2,59 euro. Bij LiaHome 19,95 euro.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NIET

KOOP HIER NIET. Hele slechte zaak. Troep uit China voor veel te hoge prijzen aangeboden. Zodra je iets terug wil sturen bieden ze je 15% van je aankoopbedrag terug onder het mom van beter voor de wereld bla bla. Ga je daar niet in mee, dan moet je eerst foto's maken van het product en verpakking. Vervolgens krijg je een adres in China waar je naar toe mag sturen waarbij de kosten voor eigen rekening zijn.

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit lamp

Hele slechte kwaliteit en totaal ander product. Product als zwarte koe besteld en hij is blauw. Lichtje doet het na een week al niet meer. 40 euro waarvoor je nog geen 5 euro zou betalen. Stuur ik een mail willen ze 15% vergoeden. Maar als je het wil retouren moet het naar China dus is een hoop geld.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 2 weken wachten een TimberSnap…

Na 2 weken wachten een TimberSnap houtklover ontvangen. Weegt 1 kg terwijl op de site 8 kilo staat. Klopt totaal niet met wat wij ontvangen hebben. Ik zie zoveel klachten, oplichterij.

Aktie lijkt mij op zijn plaats.

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP NIET BIJ LIAHOME !!

KOOP NIET BIJ LIAHOME !!
1 Komt uit China en levertijd is tenminste 3 weken
2 Komt uit China en kwaliteit is echt prullaria
3 Retourbeleid is verwerpelijk. Je moet via mail kenbaar maken, krijg je eerst voorstel 15% korting dan uiteindelijk retouradres naar CHINA. Bovenop ben jezelf verantwoordelijk. Kortom als het niet aankomt is het pech voor jou.

Zulke praktijken zouden vervolgd moeten worden.
Als er meer mensen willen laat het mij weten.

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake eerste klas

Fake eerste klas. Koop daar NIET. Meer uitleg niet nodig. Komt niet van Nl maar China. Als het al komt. Bedriegers.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Wij hadden een klok besteld. Eerst kregen we regelmatig "updates" via de mail maar volgens de trackinglink was het pakket nooit ontvangen door de leveringsdienst.
Toen ik dit doorgaf zouden ze het opnieuw opsturen en volgens de nieuwe trackinglink zou het pakket "bezorgd" moeten zijn maar wij hebben niks ontvangen en op mails wordt niet meer gereageerd.
Niks bestellen bij deze oplichters!

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf en geen aanrader

Slecht bedrijf en geen aanrader. Ze leveren een product wat veel kleiner is dan wat te zien is op de foto en het ziet er goedkoop uit. Daarnaast moet je zelf een retouretiket regelen en het product terugsturen naar China, waarbij je de verzendkosten van minimaal 50 euro moet betalen. Vreselijk!!

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Op de site staat een mooie houten rustieke klok afgebeeld. Het afgeleverde exemplaar is een plastic, scheef bedrukt ding van Temu. Voor 60 euro opgelicht! Helaas vooraf de reviews niet gelezen.... en zijn bedrijven niet te vertrouwen.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hij is niet eens 1 ster waard

Hij is niet eens 1 ster waard. Echt belachelijk dit. Mail verkeer gehad product ontvangen maar totaal niet wat er op de site stond echt belachelijk duur. Weken gewacht. €90,- kwijt en niet de klok die ik wil of die op de foto stond. Het is jammer dat ik geen foto kan plaatsen en ik hoop voor ze dat ik mijn geld terug krijg

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters. Niet bij bestellen!

Niets ontvangen, wel betaald. Aanvankelijk kreeg ik nog vriendelijke mails maar uiteindelijk schreven ze bericht dat de verantwoordelijkheid niet bij hun maar bij de vervoerder lag. Daarna werd er niet meer gereageerd op mijn mails.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Metalen lampen zonder aarde.

Metalen lampen geleverd zonder aarde.
Een lamp geleverd die niet lijkt op wat er op de site staat
Levertijd ontzettend lang, het was me niet duidelijk dat het uit china komt
Vervolgens slecht antwoord op mijn mails, niet to the point.
Retourneren moet je zelf de kosten naar china betalen.
Waardeloos bedrijf.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer