Ligo Reviews 

Het softwaresysteem lijkt van goede kwaliteit te zijn. Helaas voldoet de service niet aan mijn verwachtingen, vooral gezien de hogere kosten vergelijkend met andere. 5 dagen werd er beloofd voor de holding + b.v.

De aangewezen notaris is niet beschikbaar, hoewel dit wel zo vermeld stond via hun website, maar na betaling is het gelijk anders en bestaat volledig digitaal niet meer. Er zijn al meer dan 2 weken aan vertragingen geweest, wat heeft geleid tot extra kosten voor mij. Ondanks dat ik al meerdere keren eerder een bv heb opgericht, zal ik in de toekomst niet meer kiezen voor Ligo.

Normaal schrijf ik echt liever geen slechte review want iedereen krijgt een kans, maar dit moest er echt even uit.

Leiding en medewerkers zijn Deskundig betrouwbaar en efficiënt, voor mij zijn ze excellent toppers ze hebben mij zoveel steun inspiratie en kracht gegeven dat had ik
alleen nooit kunnen reden. Van mij krijgen ze 10+ en de warme douche kop ga zo maar door respect🙏.

Onderstaande word binnenkort opgelost!
LET OP! BV & Holding oprichting is niet altijd direct 100% online. De optie ‘online oprichten’ in het Ligo dashboard staat niet altijd aan, neem hiervoor contact op met Ligo zelf.

Zonde van mijn tijd en geld. Ben sinds 11.00 tot 16.30 bezig om de aanvraag te voltooien. Tot het moment van betaling liep alles vlekkeloos. Op het moment om de documenten up te loaden en een afspraak te maken met de notaris verliep het moeizaam. Terwijl er bij aanmelden stond dat voldoende notarissen beschikbaar zijn, zodra je hebt betaald stond er dat het op dit moment erg druk is. Dat is erg misleidend. Het zal nu een tijdrovende klus worden om mijn geld terug te eisen, ik wil hier zsm van af. Waardeloze ervaring met Ligo. Ze beloven iets wat ze niet kunnen nakomen.

Inschrijving als BV ging super snel en soepel! Alles kon online en telefonisch.

Ligo is een echte aanrader! Door middel van snelle en effectieve hulp heb ik binnen no-time alles geregeld om mijn bv op te zetten.

Goed informatief telefonisch gesprek gehad met medewerker van Ligo. Ik had vragen over dividend uitkeringen als je aandelen in een BV hebt. Fijn als je even aan iemand je vragen kunt stellen die verstand van zaken heeft.

Heel goed advies gekregen over het opzetten van een BV structuur die niet zo simpel was. Zelfs in de avond hebben ze uitgebreid de tijd voor me genomen. Zij weten waar ze het over hebben.

Als je de stappen doorloopt is alles duurder dan je zou verwachten. Ook mag bij dit bedrijf geen gebruik maken van je herroepingsrecht. Dit staat in de voorwaarden. Je krijgt je geld NIET terug als je ontevreden bent.

Ligo berichtte mij 1 week na mijn aanvraag om 2 BV's op te richten, dat ze mij niet op korte termijn konden helpen. Het zou 2 weken langer duren, daarnaast zou het 800euro duurder worden dan de 1100 euro die ik al had betaald.
Ik heb de overeenkomst beëindigd, maar heb na weken heen en weer mailen (22 emails), en ondanks de schriftelijke afspraak dat ik mijn geld terug zou krijgen, niets ontvangen. Deze afspraak is al lang geleden gemaakt, maar Ligo weigert de betaling te verrichten. Een reden wordt niet gegeven. Wel ontvang ik plotseling lange emails. Dat wij al een afspraak hebben gemaakt dat ik mijn geld terug zou krijgen, maakt Ligo kennelijk niet uit. De wijze waarop Ligo met haar klanten omgaat, is onbetrouwbaar.

Er lijkt sprake van een dreigende situatie waarin Ligo niet meer aan haar betalingsverplichtingen kan voldoen (dreigend faillissement). Ik hoop dat ik mijn geld nog terug krijg maar vrees van niet.

Waardeloze ervaring met Ligo. Ze konden zich niet aan hun beloftes houden, waardoor ik de gekochte dienst moest annuleren.

Geen probleem dacht ik, zolang ik mijn geld maar terugontvang. Maar nee, als je annuleert resulteert dit slechts in een refund van 50%. Terwijl ik notabene annuleer omdat Ligo zijn beloftes niet na waar kan maken...

Kan niet erger zou je denken, nou... Toch wel! Na meer dan 2 maanden en talloze follow-ups van mijn kant, heb ik mijn geld nog steeds niet terugontvangen. Waardeloos gewoon. Dit begint op oplichting te lijken!

TIP: ga naar de concurrent! Zij houden zich wel aan de beloftes en hebben bij binnen no-time kunnen helpen.

Wat een verschrikkelijk bedrijf.

Op de website de belofte alles binnen 10 dagen te regelen.
Alles online ingevuld (en aangepast met behulp van een medewerker via de chat) en natuurlijk direct betaald. (13-02)

Na 8 dagen komt de eerste reactie dat de notaris het dossier niet op zich neemt. (21-02)

Maar na wat heen en weer mails komt de volgende dag het bericht dat een andere notaris wel akkoord gaat. (22-02)

Dan komt op 1 maart het bericht dat er extra betaald moet worden. Of ze een factuur voor 850 euro ex mogen sturen.

Na dit te hebben afgewezen neemt een collega het over, en zijn de extra kosten gedaald naar de 390 euro ex. (Vreemd, de reden voor de verschillende bedragen is onduidelijk).

Na telefonisch overleg besloten deze kosten te voldoen en direct voldaan..

3 maart volgt een bericht dat ze een vraag hebben over de UBO registratie. Deze heb ik 4 maart beantwoord, maar hierna blijft het stil.

Na vandaag (21 maart) gebeld te hebben blijkt er niets met het dossier gedaan te zijn. De reactie hadden ze over het hoofd gezien dus alles staat nog op hold. De vraag of het nu dan wel snel geregeld worden wordt naar externe partijen verwezen, die hebben het allemaal druk en ze kunnen dus niets beloven. Of de andere documenten in orde waren wisten ze ook niet.

Kortom, adverteren met binnen 10 werkdagen dingen regelen tegen vaste kosten, om vervolgens extra kosten in rekening te brengen en van de 10 werkdagen eerder minimaal 10 weken te maken.

De belofte van snel een BV oprichten maken ze niet waar. Ze verstoppen zich achter de notaris waarmee ze werken (die regelt het dan niet) en de notaris wijst weer naar Ligo als veroorzaker. Alles blijft minimaal twee weken liggen en je moet zelf achteraan gaan om dingen geregeld te krijgen. Zo heb ik uiteindelijk zelf de notaris moeten bellen om er druk pop te zetten. Die notaris voelde de druk duidelijk niet, waardoor er geen schot in de zaak kwam.....
Uiteindelijk na een hoop op en neer gebeld te hebben met Ligo en de notaris is mijn BV opgericht. Achteraf hebben ze excuses aangeboden, maar dat voelde wel als mosterd na de maaltijd.

Ze hebben toegezegd hun processen te gaan verbeteren, zelf actiever te gaan communiceren én duidelijker te communiceren over de daadwerkelijke tijd die benodigd is om een BV op te richten.
Ik geloof best dat ze daar aan willen werken, maar er moet in mijn ogen veel veranderen wil het ze gaan lukken om de beloofde snelheid te realiseren. En dan moeten ze ook hun partners daar duidelijk in mee gaan krijgen.

Snel een BV oprichten gaat je op dit moment dus echt niet lukken bij Ligo. Kies je toch voor Ligo (vanwege de prijs), hou dan rekening met twee maanden voor het oprichten van je BV.
Heb je echter niet die tijd, ga dan naar een notaris bij jou in de buurt. Ja, die is misschien duurder, maar dan zit je wel aan tafel bij degene die het moet gaan doen voor je en kun je duidelijke afspraken maken.

Op zoek naar een expert voor je Algemene Voorwaarden? Kijk dan even verder.

De telefoniste kunnen je niet helpen, via de mail krijg je geen antwoord op je vragen en niemand is op de hoogte van hun eigen aanbod. En dan nog het lef hebben om te vragen om een goede review, terwijl ze hun eigen beloftes niet nakomen.

Minder dan 1 ster kan niet. Ligo houdt zich niet aan zijn beloften, helpdesk belt nooit terug en reageert standaard erg traag. Annuleren van de opdracht, omdat die niet kan worden uitgevoerd zoals beloofd, kost mij 50% van de kosten. Kortom, ga naar een gewone notaris. Veel beter dan bij dit bedrijf. Erg slecht.

Reactie op Ligo.
Ik zal het maar niet hebben op de lange doorlooptijd en ik ben het niet eens met het feit dat jullie werk hebben verricht. De bestanden die ik kreeg waren niet toegepast op de situatie, waren standaard teksten en dienden door mij ingevuld te worden. Het enige wat jullie hebben gedaan is een aanvullende factuur gestuurd. Meer werkzaamheden zijn er niet geweest. En de mogelijkheid om toch het werk te verrichten kwam 1 maand nadat jullie aangegeven hadden het werk niet te kunnen verrichten. Toen was inmiddels een echter notaris aan het werk die wel communiceerde, terugbelde en deed wat was toegezegd.

Dramatische ervaringen, mijn nieuwe B.V. wacht inmiddels al bijna twee maanden op oprichting. Elke week moet ik erachter aan, heb ze verschillende ultimatums gesteld, zonder gehoor of verdere opvolging. Ik adviseer iedereen echt heel ver weg te blijven bij deze partij. Je kan beter voor de concurrent kiezen, hier zal niemand enthousiast van worden!

De BV zou binnen een week opgericht worden. We zijn nu 1.5 maand verder en nog steeds niks. De notaris vraagt mij telkens stukken aan te leveren die ze al meerdere malen hebben ontvangen. Direct contact met de Notaris is niet mogelijk, al het contact moet via Ligo verlopen, dit werkt miscommunicaties in de hand.