Snel antwoord van klantendienst! Producten zelf moeten nog wat langer in gebruik zijn vooraleer definitieve beoordeling mogelijk, maar voelt alvast zacht aan. Ook de hoofdkussens waardoor je wel wat p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De draden van de gekochte dekbedden in januari dekbedden laten los en dit slaapt heel vervelend. Tevens zijn deze draden best wel scherp als deze snijden in je voeten en andere leden is dat niet fijn... Toon meer
Twee maanden gewacht op het dekbed, geen communicatie mogelijk en dan ook nog het verkeerde opgestuurd gekregen , 140x200 ipv 220x240… Super slecht. Eigenlijk mogen ze het goeie artikel wat we bestel... Toon meer
Een aantal zaken liepen niet zoals gepland. Het betrof wel/niet aanwezig van een artikel en aansluitend een verkeerd geleverd artikel. Hierop is zeer goed gereageerd en met onderling overleg meer dan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LILLA24 is een webshop gespecialiseerd in beddengoed. Ons assortiment bestaat uit: Dekbedden, hoofdkussens en overige beddengoed. Met ons beddengoed zorg je voor een heerlijke nachtrust, beleef de nacht zoals jij dit altijd hebt gewild!
Contactgegevens
industrieweg 10A, 5571LJ, Bergeijk, Nederland
- hello@lilla24.com
- lilla24.com
Goedkoop en snelle levering
31 oktober 2023
Twee maanden gewacht op het dekbed
Twee maanden gewacht op het dekbed, geen communicatie mogelijk en dan ook nog het verkeerde opgestuurd gekregen , 140x200 ipv 220x240…
Super slecht. Eigenlijk mogen ze het goeie artikel wat we besteld hebben wel voor niks opsturen maar dat zal wel niet gebeuren ben ik bang voor. Nogmaals.., een -6 krijgen ze.
31 oktober 2023
Totaal geen service
Totaal geen service, bevestiging van de order of überhaupt reacties op mijn mail.
31 oktober 2023
Snelle verzending en goede communicatie
9 oktober 2023
Een heerlijk lekker warm dekbed
Een heerlijk lekker warm dekbed. Licht van gewicht. Valt heerlijk om je lichaam heen. Extra lange uitvoering bevalt prima.
19 september 2023
Nog steeds niet mijn bestelling…
Nog steeds niet mijn bestelling ontvangen!!
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Slechte ervaring, geen dekbed ontvangen,maar wel tafelkleedje
Goedenavond, helaas moet ik u zeggen dat ik heel mijn dekbed niet heb ontvangen, maar een tafelkleedje, grote teleurstelling, bedrijf is telefonisch niet te bereiken, Blokker hoofdkantoor afgelopen dinsdag 01 augustus,morgen weer bellen en dan wordt er een bepaald proces gestart, dekbed wel betaald!!!
Ik heb het heel hard nodig, maar helaas.
31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Zullen het oplichters zijn?
Helaas verkeerd product ontvangen. Ziet er anders uit dan op de foto. Ze zijn onbereikbaar om te retourneren. Het komt op dit moment op me over als oplichting.
23 juli 2023
Hele snelle verzending heel duidelijk…
Hele snelle verzending heel duidelijk wanneer het kon verwachten,prijs voor het product zeer goed,want de kussens zijn gewoon top!
Liggen heerlijk.
Zeker aan te bevelen!
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Heel blij
Tijdje op zoek naar een nieuwe dekbed. Kwam deze tegen en was erg enthousiast.
Bij ontvangst helemaal, heerlijk slapen weer
22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en fijn dekbed
21 mei 2023
Kwaliteit dekbedden niet best.
De draden van de gekochte dekbedden in januari dekbedden laten los en dit slaapt heel vervelend. Tevens zijn deze draden best wel scherp als deze snijden in je voeten en andere leden is dat niet fijn. Hierover 1 maand geleden een klacht gestuurd via de email en op hun website mijn telefoonnummer achter gelaten, geen enkele reactie op gehad.
8 april 2023
Review zonder uitnodiging
Goed opgelost
Ondanks een hapering in de bezorging (probleem bij DHL), gezorgd voor een perfecte oplossing. Complimenten
10 april 2023
Foutieve levering
Na dagen wachten op mn bestelling, hebben ze de verkeerde gestuurd. Had vorige week m'n vorige bestelling retour gedaan, krijg ik gister weer exact hetzelfde. Jammer.
13 april 2023
Prima opgelost!!!
Een aantal zaken liepen niet zoals gepland. Het betrof wel/niet aanwezig van een artikel en aansluitend een verkeerd geleverd artikel. Hierop is zeer goed gereageerd en met onderling overleg meer dan prima opgelost. Ook de mailwisseling was zeer correct, dit kon ik zeker waarderen.
26 maart 2023
pakje is 1 week onderweg
9 februari 2023
Perfecte service. Ook als het mis gaat.
Bij bezorger zoek geraakt pakket werd onmiddellijk gecrediteerd. Voor beide partijen lastig maar perfect opgelost en schept vertrouwen.
4 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.