Meine Erfahrungen mit Lipoelastic sind bisher nur positiv. Ich habe mir nach einer Laser Liposuktion der Unterschenkel mehrere Kompressionshosen geordert um jeden Tag wechseln zu können. Der Kontakt z... Toon meer
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Die Größentabelle stimmt nicht. Nach selbstbezahlter Rücksendung (wie hier schon sehr oft erwähnt) keine Erstattung wegen Dehnungsfalten und anscheinend von mir verursachten Flecken ?! Der Bauchgur... Toon meer
Schneller Versand, hab nach einer OP auch von meinem Arzt Lipoelastic bekommen, wollte mir noch was dazukaufen, gleiche Größe wie ich habe war aber viel kleiner, schade
Sehr guter Service, telefonisch wurde mir wirklich sehr gut weitergeholfen, der Versand ging auch total schnell. Leider wurde mir meine OP abgesagt und ich werde das Produkt nicht benötigen, daher ha... Toon meer
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LIPOELASTIC ist seit 2002 eine der führenden Marken im Bereich der Kompressionstherapie. Spezialisierte Fachkräfte, qualifizierte Mitarbeiter und die modernen Produktionsanlagen der LIPOELASTIC a.s. machen die innovative Entwicklung und Produktion der Kompressionswäsche erst möglich. In mehr als 85 Ländern werden unsere beliebten Produkte den Patienten von ihren Ärzten mit gutem Gewissen für die Nachbehandlung empfohlen. Das macht LIPOELASTIC zu einem der größten Produzenten weltweit und zum Marktführer in Europa. Bei LIPOELASTIC kennen wir keine Kompromisse, wenn es um die Qualität unserer Produkte geht. Der Einsatz von neuen, funktionellen Materialien, die breite Produktpalette, unsere eleganten Designs und ein Rundum-Service haben sich als wegweisend erwiesen.
Contactgegevens
Inselkammerstr. 10, 82008, München-Unterhaching, Duitsland
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- kundenservice@lipoelastic.de
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Ich habe hier mehrmals bestellt und bin…
Ich habe hier mehrmals bestellt und bin mit allen sehr zufrieden. Super schneller Versand, reibungslose Retoure. Alles bestens
13 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Barbara,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung – es bedeutet uns sehr viel, dass Sie als Kundin so treu sind!
Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur mit hochwertigen Produkten, sondern auch mit einer schnellen Abwicklung bestmöglich zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Trubilowicz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
es freut uns sehr, dass unsere schnelle Lieferung bei Ihnen gut ankam. Wir wissen, wie wichtig es ist, Kompressionsprodukte zeitnah zu erhalten – besonders nach einer Operation oder bei akuten Beschwerden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Böck,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Höchste Verarbeitungsqualität liegt uns besonders am Herzen – schließlich sollen unsere Kompressionsprodukte Sie bestmöglich unterstützen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Taille zu. eng…
Habe nach Op Leggings eine Nummer kleiner bestellt.
Das Taillengummi ist so eng, dass die Hose quasi nicht tragbar ist obwohl die Beine passen.
Umtausch natürlich nicht möglich.
Es gibt keine Variationsmöglichkeit wenn man unten den Maßen entspricht und oben nicht.
Schade
27 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Hofmann,
vielen Dank für Ihr Feedback – das ist ein sehr hilfreicher Hinweis, den wir gerne aufgreifen möchten.
Sie haben vollkommen recht: Bei unseren Leggings-Modellen wird der Artikel mit größerer Nummer nicht nur in den Beinen, sondern auch im Taillenbreich weiter. Das kann bei unterschiedlichen Körperproportionen leider dazu führen, dass die Passform nicht optimal ist.
Als Alternative möchten wir Ihnen gerne unsere Modelle mit verstellbarem Hakenverschluss am Bund empfehlen – dieser lässt sich individuell anpassen und bietet damit deutlich mehr Spielraum. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das passende Modell für Sie zu finden!
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Der Gurt ist super
Der Gurt ist super. Besser als die man vom Krankenhaus bekommt. Die vom Krankenhaus rollten sich immer zusammen dieser Gurt überhaupt nicht. Auch super angenehm zum tragen. Waschen lässt sich der Gurt auch super und schnell auch wieder trocken. Sehr zu empfehlen der Gurt. Immer wieder.
27 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Siedenburg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns besonders darüber, dass die Passform und der Komfort des Gurts Sie überzeugt hat. Eine gute Passform ist bei Kompressionsprodukten entscheidend für den therapeutischen Nutzen – umso mehr freut es uns, dass unser Gurt Sie optimal unterstützt.
Wir wünschen Ihnen gute Genesung und sind bei Fragen immer für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Absolut weiter zu empfehlen
Der Kontakt war sehr zuvorkommend und freundlich. Es wurde mir alles leicht erklärt und verständlich. Die Lieferung waren schnell. Genauso gab es mit den Rücksendungen keine Probleme. Ich kann Lipoelastic auf jeden Fall weiterempfehlen.
13 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Salentin,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung – das bedeutet uns sehr viel!
Wir freuen uns, dass Sie rundum mit unserem Service zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur schnell mit hochwertigen Produkten, sondern auch mit kompetenter, freundlicher Beratung bestmöglich zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Genesung und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Bode,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass das Produkt perfekt sitzt! Die richtige Passform ist bei Kompressionsversorgungen das A und O – wir freuen uns, dass wir Ihnen dabei behilflich sein konnten.
Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Wir wünschen eine schnelle Genesung und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Kompressionsjacke mit Ärmeln
Meine erste Bestellung einer Kompressionsjacke mit Ärmeln.
Bin akribisch nach der Messtabelle vorgegangen aber der Artikel war viel zu eng. Ich habe den Rechten Ärmel testen wollen, aber der Artikel war so eng, dass ich nur bis zum Armknöchel kam.
Retoure wird nicht angenommen. Begründung: der Artikel ist getragen und fleckig! Fotos zeigen einen getragenen fleckigen Artikel der aber nicht der ist den ich zurückgeschickt habe. "Großzügig" bietet man mir 50% Nachlass oder man schickt mir den Artikel zurück und ich soll die volle Summe zahlen. Abzocke ohne Gleichen!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Vlajic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Situation für Sie frustrierend war, und möchten gerne etwas Licht in den Sachverhalt bringen.
Das zurückgesandte Produkt ließ sich über die Chargennummer eindeutig Ihrer Bestellung zuordnen – wir können daher sicherstellen, dass es sich um denselben Artikel handelt. Da er leider nicht mehr in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist, war eine vollständige Rücknahme nicht möglich.
Unsere angebotene Kulanzlösung – entweder 50 % Nachlass oder die Rücksendung des Artikels – steht Ihnen selbstverständlich weiterhin offen. Wir würden uns freuen, gemeinsam eine für Sie passende Lösung zu finden.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Nie wieder!
Da schreiben Sie großartig etwas von Umtauschsrecht und was passiert? Angebliche Mängel obwohl ich das Produkt für 30 Sekunden mit Schutzwäsche drunter anprobiert habe. Absolute Frechheit und mich ein absolutes no go! Nie wieder!
11 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Sippel-Nerger,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Zur Richtigstellung möchten wir festhalten, dass wir zu keinem Zeitpunkt einen Umtausch angeboten haben.
Die Rücknahme des Produktes mussten wir leider ablehnen, da es sich nicht mehr im Neuzustand befindet. Kompressionsprodukte können bereits durch kurzes Anprobieren Dehnschäden nehmen, die die Kompressionswirkung dauerhaft beeinträchtigen. Zum Schutz anderer Patienten ist ein Weiterverkauf in diesem Zustand nicht möglich.
Wir bedauern, dass unser Kulanzangebot nicht angenommen wurde, und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung. Das Angebot steht Ihnen natürlich weiterhin offen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Dear Yelena,
thank you for your feedback! We are happy to hear that you like our LIPOELASTIC gel and that you use it regularly for your scar treatment! We also appreciate your feedback regarding the tube size and content and forwarded it to our internal department for future improvement.
We wish you a rapid recovery and best wishes
Your LIPOELASTIC Team
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Luik,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass an Ihrem Produkt ein Defekt aufgetreten ist. Das sollte nicht passieren. Bitte schicken Sie uns am Besten ein Foto von dem Mangel sowie Ihre Bestellnummer an die kundenservice@lipoelastic.de, damit unsere Kolleg:innen sich das ansehen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Entschuldigen Sie bitte die Umstände und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Die Hose passt sehr gut und hält was sie verspricht.
Die Hose passt sehr gut. Ich trage normalerweise Größe M und habe S bestellt. Sitzt super und hält was sie verspricht. Ich habe keinerlei Einlagerung in den Beinen, wenn ich von der Arbeit komme. Ich stehe sehr viel. Nur der glänzende Stoff gefällt mir nicht so. Ist mir persönlich zu auffällig. Matt wäre besser.
Ansonsten toll! Da ich aber die Motion Leggins noch nicht lang habe,kann ich über die Haltbarkeit keine Aussage machen.
23 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Melpignano,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Größenauswahl zufrieden waren und Ihnen die MOTION leggings gut passt. Schön, dass Sie unser neues Modell so überzeugen konnte. Ihre Rückmeldung zum Glanz des Stoffes haben wir unserer Fachabteilung weitergeleitet, um in Zukunft vielleicht eine mattere Variante für Sie anbieten zu können. Vielen Dank, dass Sie mit Ihrem Feedback für die Verbesserung unseres Sortiments beitragen!
Ihnen alles Gute und viel Freude am Tragen.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Keine Rücknahme möglich.
Nach Anprobe zurück geschickt, da zu klein.
Rückgabe wegen angeblicher Mängel nicht möglich! Ich hatte die Leggins nichtmal eine Minute an. Es wird einem ein Bild mit der Macke zugeschickt, auf dem absolut nichts zu erkennen ist.
Unmöglicher Kundenservice.
Bei einem Preis von 100€ würde dies ja auch für schlechte Qualität der Leggins sprechen, wenn sie wirklich nach einmaliger Anprobe defekt gewesen wäre.
Finger weg!
17 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Korczak,
vielen Dank für Ihre Bewertung – wir möchten Ihnen unsere Entscheidung gerne so transparent wie möglich erklären.
Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn eine Retoure nicht akzeptiert wird – das ist nie eine Entscheidung, die wir leichtfertig treffen. Unsere Retourenabteilung hat Ihren Artikel sorgfältig durch mehrere geschulte Mitarbeitende prüfen lassen und dabei Dehnschäden festgestellt.
Dass die Schäden auf dem Foto schwer zu erkennen sind, können wir nachvollziehen – Dehnschäden im Kompressionsmaterial sind oft besser spürbar als sichtbar. Sie äußern sich als Veränderung in der Struktur des Gewebes, die durch starkes Überdehnen entsteht, zum Beispiel wenn eine Größe etwas zu eng ist und das Anziehen entsprechend viel Zug erfordert.
Unsere Leggings sind als medizinische Kompressionsprodukte konzipiert und für den langfristigen Einsatz ausgelegt – eine sachgemäße Anprobe in der richtigen Größe führt nicht zu Schäden. Genau deshalb empfehlen wir auf unserer Website eine schrittweise Anlegetechnik.
Als Hersteller medizinischer Produkte sind wir verpflichtet, nur einwandfreie Ware weiterzuverkaufen – das gilt zum Schutz aller Patientinnen und Patienten, die unsere Produkte verwenden.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Sollten Sie noch offene Fragen haben oder den Fall erneut besprechen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit unter kundenservice@lipoelastic.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Kundenservice
Ich finde es ein absolutes Unding
Ich finde es ein absolutes Unding, dass meine Retoure von Kompressionskleidung mit der Begründung abgewiesen wurde, die Ware sei getragen worden. Natürlich muss man ein Kleidungsstück zumindest einmal anprobieren, um festzustellen, ob es überhaupt passt. Das bedeutet jedoch nicht, dass es getragen oder benutzt wurde. Die Ware wurde von mir ausschließlich zur Größenprüfung anprobiert und befand sich ansonsten im unveränderten Zustand. Kunden für eine normale Anprobe praktisch zu bestrafen, halte ich für nicht nachvollziehbar und wenig kundenfreundlich. Mit diesem Umgang mit Retouren bin ich sehr unzufrieden und die Retoure war nicht weil die Ware zu klein war sondern weil sie zu groß war
17 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Strauss,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Wir verstehen Ihre Frustration sehr gut – eine abgelehnte Retoure ist ärgerlich, und es ist uns wichtig, dass Sie unsere Entscheidung nachvollziehen können.
Wir möchten versichern, dass wir Retouren grundsätzlich sehr gerne annehmen und keinerlei Interesse daran haben, unsere Kundinnen und Kunden zu verärgern. In Ihrem Fall hat unsere Retourenabteilung jedoch leider deutliche Dehnschäden am Ärmel festgestellt, die über eine normale Anprobe hinausgehen. Solche Schäden entstehen in der Regel, wenn das Material stark überdehnt wird – etwa wenn eine Größe etwas zu klein gewählt wurde und das Anziehen entsprechend viel Kraft erfordert.
Als Hersteller medizinischer Produkte sind wir aus Sicherheits- und Hygienegründen verpflichtet, nur einwandfreie Ware an unsere Patientinnen und Patienten weiterzugeben. Ein Artikel mit sichtbaren Materialschäden darf nicht erneut in den Verkauf – das gilt zum Schutz aller Patient:innen.
Wir bedauern aufrichtig, dass es in Ihrem Fall zu dieser Situation gekommen ist, und hoffen, dass Sie unsere Entscheidung unter diesen Umständen nachvollziehen können. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter kundenservice@lipoelastic.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Kundenservice
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Bednarski,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und alles für Sie gut gepasst hat.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Super Qualität und rasch geliefert
18 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Mosberger,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Qualität begeistert sind und alles rasch bei Ihnen ankam.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und schnelle Genesung!
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Telefonischer Kontakt und Beratung…
Telefonischer Kontakt und Beratung waren super, Qualität gut
unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, die Retoure ( wg. falscher Größe) verlief reibungslos, ebenso die Rückerstattung. Nachteil, die Retoure ist kostenpflichtig.
21 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Christoffers,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Kontakt sehr zufrieden waren und wir Ihnen bei der Produkt- und Größenauswahl zur Seite stehen konnten. Schön auch, dass bei Ihnen bei der Retourenabwicklung alles so reibungslos geklappt hat, das ist immer unser Ziel.
Ihr Feedback zur kostenpflichtigen Retoure nehmen wir natürlich entgegen und schlagen es intern der entsprechenden Abteilung vor. Hoffentlich können wir den Prozess für Sie in Zukunft noch weiter erleichtern und verbessern.
Alles Gute Ihnen und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Ich habe mir einen Ganzkörper Body ohne…
Ich habe mir einen Ganzkörper Body ohne Ärmel in beige bestellt. Da man doch das ein oder andere Mal kräftig an dem Mieder ziehen muss, damit es perfekt sitzt, ist es wichtig, dass das Material reißfest und dehnbar ist. Diese Eigenschaften sind hier gegeben. Einziger negativer Kritikpunkt ist der Reißverschluss, der gerne einmal klemmt und hakt. Dafür einen Stern Abzug. Ansonsten überzeugt die Qualität des Materials in vollem Umfang.
21 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Winkelsträter,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Kompressionswäsche Ihren Ansprüchen nach Ihrer Operation gerecht wurde und soweit gute Dienste für Sie leistet. Ihre Rückmeldung zum Reißverschluss nehmen wir sehr ernst und haben sie entsprechend der Abteilung für Entwicklung weitergeleitet. Hoffentlich können wir unsere Kompressionsmieder in Zukunft noch weiter verbessern. Vielen Dank, dass Sie an dieser Stelle dazu beitragen!
Wir wünschen eine rasche Genesung und alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Frau Dahl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kompressionswäsche so zufrieden sind und das Material angenehm für Sie ist. Wir hoffen, sie leistet Ihnen gute Dienste nach Ihrer Operation.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und schnelle Genesung!
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
entsprecht nicht seinem Preis
entsprecht nicht seinem Preis, da es sehr schnell ausleihert. Unbequem unter den Achseln.
18 mei 2026
Antwoord van LIPOELASTIC Deutschland
Guten Tag Herr Almohamed,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Wir bedauern, dass das Produkt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ihr Hinweis zum Tragekomfort und zur Haltbarkeit wurde von uns an die zuständige Produktionsabteilung weitergeleitet, damit wir diesen Punkten gezielt nachgehen können.
Sollten Sie weiteren Klärungsbedarf haben oder wünschen, dass wir Ihren Fall individuell prüfen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Melden Sie sich einfach direkt bei unserem Kundenservice unter kundenservice@lipoelastic.de. Unsere Kolleg:innen helfen Ihnen gerne direkt weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIPOELASTIC Team
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