Living Nova

De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Living Nova en Vivrelo zijn een van de vele websites , van deze dropship nep dropshippers…. Zijn gewoon oplichters die je van je geld bestelen… Om hun dure hobby en leven te voorzien… Iedereen die iet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Precies zoals iedereen omschrijft, lijkt Nederlands bedrijf maar duurt lang voordat je product krijgt. Retourneren ook veel mails gekost, met veel aanbiedingen over kortingen maar gewoon retour 8s da... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een dropshipper met postadres en Ai website in Nederlands. Alles besteld komt direct vanuit China wat dagen tot weken kan duren. Kwaliteit van het product is ook niet waar je voor betaald, schroe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedijf lijkt niet echt! Een week geleden een lamp besteld en buiten wat vage communicatie dat de bestelling is verzonden, geen enkele duidelijke info met trackingnummer of zo. Op de mails en tel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Livingnova geloven we dat verlichting méér is dan alleen functioneel — het creëert sfeer, karakter en warmte in elke ruimte. Wij bieden stijlvolle en kwalitatieve lampen die jouw interieur laten stralen. Van moderne tafellampen tot luxe hanglampen en elegante wandverlichting: bij ons vind je altijd iets dat past bij jouw woonstijl. 🛋️ Ontdek onze nieuwste lampen 🚚 Gratis bezorging & veilige betaling 💡


Contactgegevens

Schending van onze richtlijnen

Alle reviews

(100)

41 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elektrische Peper- en Zoutmolen…

Elektrische Peper- en Zoutmolen besteld, maar kwaliteit en uitstraling was alles behalve wat ik verwacht had als je €50 betaalt. Inmiddels 3 keer gemaild dat ik het wil retourneren, maar krijg alleen reactie dat ik 20% korting kan krijgen op volgende bestelling. Ook bellen heeft geen effect, aangezien niemand beantwoord. Dit is niet de service die belooft wordt in de voorwaarden op de website!

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf, ik vermoed een buitenlands bedrijf. De mail communicatie lijkt met een voorgeschreven verhaal.
Retouren kan niet, je kan alleen 20% van het bedrag als korting krijgen.

Heel vreemd dat dit online kan en mag.
Vooral niets hier kopen.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Living nova alias Temu

3 tafellampjes gekocht aan 39,95 per stuk aangekomen blijken het net dezelfde te zijn als bij temu zelfs dezelfde verpakking maar dan wel 4 x duurder...!! absoluut ondermaatse kwaliteit voor veel te veel geld!! Levering duurde evenlang als bij Temu en werd niet vanuit Nederland verstuurd zoals de website laat geloven…!!

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS

OPLICHTERS! Ik heb een lamp besteld, maar ik kreeg een TEMU kwaliteit lamp binnen. Ik heb hier 79,95 euro voor betaald. Vervolgens wilde ik het retourneren, toen kreeg ik snel (ik vermoed AI- automatisch gegenereerd, zoiets) reactie- of ik een reden wilde opgeven voor retour, dat ze feedback waarderen etc. Hier heb ik op gereageerd met de vraag wat het retourprotocol is. Hierna geen reactie meer gehad. Dit is duidelijk een drop-ship bedrijf. NIET BESTELLEN. HET IS NIET IN VERHOUDING MET PRIJS/KWALITEIT. Op dit bericht krijg ik waarschijnlijk ook een ''oh wat vervelend dat je een nare ervaring hebt gehad, neem contact met ons op etc..'' Leuk voor uiterlijk vertoon, maar ze doen hier niks mee. Ik ga aangifte doen. Het internet loopt vol met dit soort ongein zaken. Walgelijk.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Maddy,

Wat jammer om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen dat je teleurgesteld bent, en dat is uiteraard niet wat we willen.

Je bericht is inmiddels door ons ontvangen én beantwoord. We staan in contact om dit netjes met je op te lossen, zoals we dat bij al onze klanten doen.

We doen dagelijks ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, en vinden het jammer dat we worden bestempeld als onbetrouwbaar. We nemen klachten juist serieus en streven altijd naar een eerlijke afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend slechte klantenservice

Na meerdere malen gebeld en gemaild te hebben, krijg ik geen gehoor op mijn retour aanvraag. Als ik bel is het nummer niet beschikbaar of zit de mailbox vol. Ik heb verschillende email adressen geprobeerd maar nogmaals geen gehoor. Het bedrijf claimt op werkdagen binnen 24 uur te reageren en een uitstekende klantenservice te hebben, daar is niks van waar! Helaas ben ik genoodzaakt om volgende stappen te ondernemen.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Charlotte,

Vervelend om te horen dat je geen reactie hebt ontvangen op je eerdere berichten – dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan.

We hebben je bericht inmiddels ontvangen en beantwoord, en we zorgen ervoor dat je retouraanvraag nu netjes wordt opgepakt.

Bedankt voor je geduld en onze excuses voor de vertraging in de communicatie. We lossen dit graag met je op.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Glazen lampen uit China??

Ik heb een glazen plafondlamp besteld van €259,00 bij een Nederlans bedrijf, dacht ik. Na weken wachten werd de lamp vanuit China in duizend stukken geleverd en livingnova.nl is niet bereikbaar. Ik bestel toch geen glazen lamp bij Temu of Ali zo duur? Dit gaat om heel veel geld en het bedrijf pretendeert in NL gevestigd te zijn, ik ben heel boos en verdrietig

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Karin,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat de lamp beschadigd is aangekomen – zeker bij een dergelijk bedrag begrijpen we dat dit heel frustrerend en teleurstellend is.

We zijn via e-mail bereikbaar, maar door recente interne veranderingen binnen ons klantenserviceteam zijn helaas enkele berichten niet goed verwerkt of over het hoofd gezien. Dat mag natuurlijk niet gebeuren, en daarvoor onze oprechte excuses.

We willen dit graag direct voor je oplossen. Zou je ons opnieuw kunnen mailen via info@livingnova.nl, met je bestelnummer en een foto van het beschadigde product? Dan pakken we dit met prioriteit op en zorgen we voor een passende oplossing.

Nogmaals onze excuses voor de situatie. We staan klaar om dit netjes voor je af te handelen.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn Vareno lamp!

Ik heb onlangs de Vareno lamp besteld bij Livingnova en ben er super tevreden mee. Wat ik vooral prettig vond, is dat ik vooraf wat vragen had over het formaat en de lichtsterkte. De klantenservice reageerde vriendelijk en gaf me duidelijke antwoorden. De levering verliep prima en de lamp was goed verpakt. Al met al een fijne ervaring — ik zou hier zeker opnieuw bestellen.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Celeste,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je Vareno lamp én met onze service. We vinden het belangrijk dat klanten goed geïnformeerd worden, dus het is heel leuk om te horen dat je onze reacties als duidelijk en vriendelijk hebt ervaren.

Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden — je bent altijd welkom bij ons!

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 1 maand nog steeds niets ontvangen

Na 1 maand nog steeds niets ontvangen. Mail, geen reactie. Telefoon, voicemail is vol dus kunt geen boodschap achterlaten.
200€ betaald voor niets.
Heb melding gedaan bij Consuwijzer.nl
Hopelijk kijken zij het na zodat ze niet nog meer mensen oplichten.

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Zainaya,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen en ook geen reactie van ons hebt gehad. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

We hebben helaas geen bestelling kunnen vinden onder de naam "Zainaya". Zou je ons kunnen mailen op info@livingnova.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we dit zo snel mogelijk op.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We staan klaar om dit netjes voor je af te handelen.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zware oplichters..

Zware oplichters... We hebben lamp gekocht voor 70 euro, komt gewoon uit China plastic troep en totaal niet als op de foto... BESTEL HIER NOOIT, ga ze ook opgeven als oplichters. Als je het retour wil sturen, reageren ze ook niet meer

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Loek,

Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we helpen je hier graag bij.

We hebben helaas geen bestelling kunnen vinden op jouw naam, waardoor we je niet direct kunnen helpen. Zou je ons kunnen mailen op info@livingnova.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan kijken we direct met je mee.

Retourneren is bij ons altijd mogelijk, en we reageren altijd op berichten – mits we het juiste ordernummer of e-mailadres hebben. We horen graag van je zodat we dit kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tafelhaard besteld en niet kunnen retourneren

Een tafelhaard besteld die niet aan de wensen voldoet. 14 dagen op moeten wachten, nu wil ik hem terugsturen en nul reactie. Oplichterij meer kan ik er niet van zeggen. Het adres wat erbij staat is ook geen bedrijf maar gewoon een woning in Alkmaar. Ziet er op de foto prachtig uit maar in het echt gewoon een nephaard uit China. Schandalig om zo mensen op te lichten.

Ik heb eindelijk op 11.07.2025. na heel wat over en weer mailverkeer, 70% retour betaald gekregen zonder het produkt terug te sturen (want dan kan natuurlijk niet, dat is ook het probleem als je daar iets wilt retourneren). Ik kreeg na diverse mails eerst een retour van 20 %, daarna 30% en na lang aandringen 70% met behoud van een sfeerhaard die ik echt niet wil hebben. Het heeft me uiteindelijk een hoop frustratie en 15 euro gekost. Mijn advies KOOP HIER NOOIT MEER IETS, EEN ECHTE DROPSHIPPER!!!!

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Monique,

Wat vervelend om te horen dat de tafelhaard niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, en we willen dit graag samen met je oplossen.

Retourneren is bij ons altijd mogelijk, zolang dit binnen de retourtermijn valt. We hebben helaas nog geen bericht van je kunnen koppelen aan een bestelling, dus wil je ons alsjeblieft mailen op info@livingnova.nl met je bestelgegevens? Dan pakken we dit meteen op.

Wat betreft het adres: wij zijn inderdaad een webshop zonder fysieke winkel. Het vermelde adres is ons officiële KvK-inschrijvingsadres, zoals wettelijk verplicht. We begrijpen dat dat vragen kan oproepen, maar dit betekent niet dat we onbetrouwbaar zijn – we helpen je graag verder.

Nogmaals onze excuses voor de verwarring. We kijken uit naar je bericht zodat we dit netjes kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk wil ik helemaal geen ster geven!

Eigenlijk wil ik helemaal geen ster geven! Wat een oplichting. Je bestelt heel degelijke tafellampen maar krijgt dan set lampen van Temu kwaliteit. Sterker nog: het zijn de Temu lampjes. En als je daar dan wat van zegt dan kun je 20% korting krijgen. 3 lampen gekocht a 35 euro per stuk terwijl je Temu lampjes krijgt van 9 euro per stuk!

En dan is het verhaal: we geven je 20% korting want anders moet je het terugsturen en dat kost je geld en het is slecht voor het milieu. Wees gewaarschuwd! Ik ben er helaas in getrapt!

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Hans,

Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de lampen die je hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet wat we willen en we nemen je feedback serieus.

We begrijpen dat sommige producten visueel lijken op modellen van andere platforms, maar wij werken uitsluitend met leveranciers die hogere kwaliteitsnormen hanteren. Het is uiteraard altijd mogelijk om producten te retourneren binnen de gestelde termijn – dat staat los van ons voorstel voor een korting.

We bieden soms eerst een korting aan als alternatief voor retour, om klanten tegemoet te komen én onnodige retourzendingen te beperken. Maar retourneren blijft uiteraard jouw recht.

Mocht je alsnog je bestelling willen retourneren of hierover met ons in contact willen komen, stuur ons dan een e-mail op info@livingnova.nl met je bestelnummer. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plastick troep

Ben er gewoon ingetrapt, dus 1 ster is al teveel. Plafondspots besteld. Duurde al erg lang voor ze er waren en eenmaal bezorgd zag ik al gauw dat t goedkope plastick troep was uit China.
150 euro armer en niemand te bereiken want ze reageren gewoon niet meer...
Dropshopping😝 dus mensen trap er niet in...

Na lang heen en weer mailen
Want ik wilde t terug sturen en m'n geld terug...
Mag ik kiezen of 20% korting op mn volgende aankoop of 20% van m'n aankoopbedrag terug!!
Ik heb rechtsbijstand ingeschakeld!
Dit soort oplichting kan gewoon niet.
Dus mensen koop hier alsjeblieft niks!!!!!
Je krijgt goedkope spullen opgestuurd en kan naar je geld fluiten!!!
En deze mail hieronder is gewoon onzin!!

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Carin,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling. Dat is uiteraard niet wat we nastreven – we willen juist dat elke klant blij is met zijn of haar aankoop.

We hebben op dit moment geen bestelling kunnen vinden op jouw naam en daarom je bericht ook niet kunnen koppelen. Zou je ons opnieuw een mail kunnen sturen via info@livingnova.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan kijken we direct met je mee om tot een passende oplossing te komen.

We streven ernaar elke klant zo goed mogelijk te helpen en vinden het belangrijk om klachten netjes en eerlijk op te lossen. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren niet mogelijk

2 lampen besteld, er staat retourbeleid bij maar na betaling krijg je ze niet meer te pakken om daadwerkelijk te kunnen retourneren! Telefoonnummer inbox vol en geen reactie op emails! Niet bestellen!!!! Oplichterij…

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Jodie,

Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat je teleurgesteld bent, en willen dit graag netjes met je oplossen.

We hebben op dit moment geen bestelling kunnen vinden onder jouw naam, en kunnen daarom je bericht niet koppelen aan een order. Zou je ons kunnen mailen op info@livingnova.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan helpen we je direct verder.

Retourneren is bij ons altijd mogelijk binnen de aangegeven termijn – we reageren altijd, mits we de juiste gegevens hebben. We horen graag van je zodat we dit in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestel niet vaak via internet en nu weet ik waarom

Ik bestel niet vaak via internet en ben er volledig ingetuind.
Wat een banenen met hun dropshipping en wat ben ik een banaan dat ik er in getuind ben.
Een klok met een luxe uitstraling voor 49,95 besteld, levertijd 4 tot 8 dagen. Na een ruime week begon het te dagen, dat het nog helemaal uit China moest komen… De doos woog 800 gram dus de moed zakte al in mn schoenen.
Ja eenmaal ontvangen, dat dan weer wel, klopt mijn vermoeden. Een plastic klok met een mindere kwaliteit geprintte achtergrond. Retourbeleid is uiteraard verzendkosten voor eigen rekening. Ik zal je de moeite besparen: €20,50.. laat maar hangen. Weer een levensles rijker!
Ik wens alle dropshippers in Nederland toe dat ze ‘s ochtends met hun schone sokken in een plasje water gaan staan.
Of bij het billen vegen door het papier heen schieten. Doei!!

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Natasha,

Jammer om te horen dat de klok niet aan je verwachtingen voldoet. Uiteraard willen we dit graag met je oplossen.

Retourneren is bij ons altijd mogelijk binnen de retourtermijn, en wij werken met een Nederlands retouradres. De verzendkosten bedragen doorgaans een stuk minder dan het bedrag dat je noemt.

Zou je ons willen mailen op info@livingnova.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan kijken we direct met je mee en zorgen we voor een passende afhandeling.

We waarderen je feedback en hopen dit alsnog netjes met je te kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een dropshipper met Ai website

Een dropshipper met postadres en Ai website in Nederlands.
Alles besteld komt direct vanuit China wat dagen tot weken kan duren.
Kwaliteit van het product is ook niet waar je voor betaald, schroeven en onderdelen zitten los in de doos, waarna je zelf moet uitzoeken hoe het in elkaar heeft gezeten. Materialen zijn van ondermaatse kwaliteit, en maten en kleuren komen niet overeen met de advertenties.
Zal hier niet meer bestellen.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Kippa,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling. We willen dit uiteraard graag met je oplossen.

Zou je ons kunnen mailen op info@livingnova.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Als je foto's kunt meesturen van het geleverde product, kunnen we de situatie beter beoordelen en zo een passende oplossing bieden.

We vinden het belangrijk dat elke klant tevreden is en behandelen klachten altijd zorgvuldig. We horen graag van je zodat we dit netjes kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampen besteld en betaald

Lampen besteld en betaald. Zouden snel geleverd worden. Daarna niets meer vernomen. Oplichterij.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Martin,

Vervelend om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling – bestellingen worden bij ons altijd geleverd. Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan wordt het aankoopbedrag uiteraard netjes teruggestort.

We hebben op dit moment geen bestelling kunnen vinden onder jouw naam. Zou je ons een e-mail kunnen sturen via info@livingnova.nl, met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan lossen we dit graag zo snel mogelijk voor je op.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen hier!!

Niet kopen hier!!! Je betaalt, maar ontvangt niet!

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste Hugo,

Vervelend om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling – bestellingen worden bij ons altijd geleverd. Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan wordt het aankoopbedrag uiteraard netjes teruggestort.

We hebben op dit moment geen bestelling kunnen vinden onder jouw naam. Zou je ons een e-mail kunnen sturen via info@livingnova.nl, met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan lossen we dit graag zo snel mogelijk voor je op.

Met vriendelijke groet,
Suzanne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping spullen komen als je geluk hebt laat aan uit China

Tafelhaard besteld zou binnen 2 werkdagen verzonden worden. Dat werd het ook volgens hen, kreeg daar bericht van, maar nu al meer dan een week niets ontvangen. Lijkt idd dropshipping. Koop het gewoon direct bij Aliexpress, die reageren beter en sneller dan dit bedrijf. 1 ster is nog teveel

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Living Nova

Antwoord van Living Nova

Beste JW,

Vervelend om te horen dat je nog niets hebt ontvangen. We willen dit graag voor je uitzoeken en oplossen.

We hebben op dit moment helaas geen bestelling kunnen vinden onder jouw naam. Zou je ons nogmaals kunnen mailen via info@livingnova.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld? Dan kijken we direct met je mee.

We beantwoorden normaal gesproken alle mails binnen 24 uur – wellicht is er iets misgegaan in de communicatie. We horen graag van je zodat we dit netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Suzannne
Klantenservice Livingnova ✨
www.livingnova.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer