LIZY Reviews 

We hebben gemerkt dat het eenmalig is voorgekomen dat een collega enkel een tweede herinnering ontving, in plaats van eerst een eerste en daarna een tweede herinnering.

Voor de rest zijn we echt zeer tevreden over de samenwerking en de werking. Alles verloopt vlot, professioneel en gebruiksvriendelijk, wat voor ons een duidelijke meerwaarde betekent. Bedankt voor de fijne samenwerking en hulp!

Lizy geeft een tweedehands wagen nieuw leven, een goede prijs en persoonlijke ondersteuning. De combinatie van die 3 is perfect voor een groeiend bedrijf!

Heel erg tevreden over het verloop van mijn wagen bij Lizy!
Ook de service achterna is top! Zeer vlot en duidelijk.
Indien nodig zorgen ze ook altijd voor een oplossing.

Fijne samenwerking met Lizy autolease! De prijzen zijn competitief en transparant, wat zeker een groot pluspunt is.

Zoals bij elke samenwerking loopt er af en toe wel eens iets mis, maar wat echt het verschil maakt, is hoe ze daarmee omgaan: de communicatie verloopt vlot en ze doen er alles aan om het snel en correct op te lossen.

Al bij al een betrouwbare partner waar je op kan rekenen

Vandaag werd mijn leaseauto geleverd en ik ben zeer tevreden over de service. Mustafa was bijzonder vriendelijk en professioneel. Hij nam uitgebreid de tijd om alles duidelijk uit te leggen en zorgde ervoor dat ik met een gerust gevoel kon vertrekken. Zeker een aanrader!

Low cost low service maatschappij… de R*anair onder de leasemaatschappijen.

Lekke band langsheen snelweg. Zelf takeldienst moeten betalen om, hoop ik, nadien mijn geld terug te krijgen (€600).
Ondank feit dat de ander achterband ook vervangen mocht worden kreeg de bandencentrale een njet en mocht vervanging enkel voor de lekker band. Ik rij al 20 jaar met leasewagen, slechte ervaring ever! Ga aub niet bij Lizy.

Super ervaring om m’n wagen te ontvangen. Mustafa z’n vrolijkheid was aanstekelijk.

Zeer teleurstellende ervaring.
Eerst werd mijn dossier geweigerd, daarna opnieuw bekeken en leek het toch mogelijk mits een hoger voorschot. Uiteindelijk werd het alsnog volledig afgewezen. Dit soort wisselende communicatie zorgt voor onnodig tijdverlies en valse verwachtingen.
Dat een leasing geweigerd wordt, kan gebeuren. Maar professionele en consequente communicatie mag je wel verwachten. In mijn geval was dat helaas niet zo.
Voor mij stopt het hier. Tot nooit meer.... ( Na het lezen van hun reactie blij dat ze eerlijk zijn en waren ) ze hebben waarcheinlijk veel mensen blij gemaakt maar mij niet ! Wel oprecht mooi dat ze voor hun fouten opkomen want foutzn maken is menselijk daarom een sterretje meer . Dank u voor u begrip

Lizy heeft mij vanaf dag 1 uitstekend geholpen: van de de (moeilijke) keuze voor het vinden van een geschikte wagen tot de super vlotte levering van de wagen.

Lizy is goed bereikbaar, reageert super snel en communiceert duidelijk.

Een welgemeende dankjewel aan Daryl die me heeft geholpen bij het keuze-en bestelproces, alsook aan Amaury voor de duidelijke communicatie omtrent de levering van de wagen.

Inmiddels lease ik al bijna een jaar een wagen via LIZY, en tot op heden zijn mijn ervaringen ronduit uitstekend.
Voorbereiding & levering van de wagen:
Het volledige traject verliep vlot en professioneel. Ik werd duidelijk en tijdig op de hoogte gehouden over zowel de keuze als de levering van het voertuig — alles werd correct en transparant gecommuniceerd.
Gebruikservaring:
Wat LIZY belooft op de website, komt volledig overeen met de realiteit. Alles is inbegrepen in de maandprijs, zonder verborgen kosten of verrassingen. Bovendien is de klantenservice bijzonder vlot bereikbaar, zowel telefonisch als via e-mail — iets wat vandaag zeldzaam is.
Een bijzondere dank aan Sabrina voor haar persoonlijke opvolging en uitstekende begeleiding.
Kortom: als je overweegt om te leasen, dan is LIZY zonder twijfel een echte aanrader.

Ik heb vandaag mijn nieuwe leasing auto in ontvangst mogen nemen - helemaal tot aan mijn voordeur gebracht. De dag voordien werd ik zelf verrast door een bloemetje van Lizy, gebracht door mijn postbode. Allemaal dingen waardoor ik een goede eerste indruk kreeg. Als kers op de taart werd de auto gebracht door Mustafa - een supervriendelijk man die me voordien opbelde met boodschap dat hij een half uur later zou arriveren. En ook bij aankomst, trok hij die vriendelijkheid door. Super bereidwillig om de tijd te nemen en alles goed uit te leggen! Mustafa en Lizy hebben alvast de lat hoog gelegd voor de auto ;).

We werken nu een jaar samen en het is oprecht de meest makkelijke leasingfirma om mee te werken. Alles loopt vlot, alles is duidelijk. Online platform biedt alle informatie & ze zijn makkelijk bereikbaar. Absolute aanrader. Een gemak voor elke HR!

Helaas een niet zo goede ervaring met lizzy...
al 4+ jaar zelfstandige in bijberoep bovenop een voltijdse vaste baan (2x inkomen)

kreeg mijn vriend geen leasing bij lizy.
Hij is inwonende bij zijn ouders en heeft dus geen andere vaste kosten (behalve zijn gsm abbo van €40pm).

Ondanks dit alles en een loon van meer dan €3000 kreeg hij geen leasing...

enorm teleurgesteld...

Supersnelle service, uiterst vriendelijke klantendienst. Hele fijne samenwerking ;-)

Snelle en professionele service, geen vraag is te veel en het team is altijd bereid te helpen en de juiste informatie te verschaffen

persoonlijke aanpak, duidelijke info! alles vlot volgens afspraak verlopen.
super service.

Na een eerste positieve ervaring met Lizy, besloten we een tweede wagen te leasen. Aanvankelijk sprak ik dan ook vaak lovend over Lizy met andere collega's. Helaas heeft deze tweede leasing geleid tot een complete vertrouwensbreuk.

Bij levering bleek er geen onafhankelijke expertise (zoals Dekra) uitgevoerd te zijn, waardoor de voertuigstaat niet objectief of volledig was. Het voertuig was geleverd met 29.000 km op de teller en er werd zeer oppervlakkig en van ver foto's genomen.
Bij de ophaling van de wagen gebeurde er echter een zeer gedetailleerde onafhankelijke expertise, elk klein krasje of zelfs steenslag werd grondig bestudeerd. Nogmaals het gaat niet over een nieuwe wagen maar een wagen met al 29k op de teller.

In plaats van een eerlijk onderzoek of herziening van de staat, kregen we te maken met een standaardafhandeling waarbij alle verantwoordelijkheid bij ons werd gelegd. Ze hebben wel een commerciele geste gedaan door het bedrag te verminderen. Bovendien zijn de herstelkosten voor de velgen ook buiten proportie, ze vragen meer dan wat de fabrikant vraagt voor nieuwe velgen(doppen).

Vertrouwen opbouwen kan snel gaan, maar het verliezen ervan gaat nog sneller. Wij hadden nog interesse in een derde leasing, maar dat zal niet meer gebeuren via Lizy.

Tegenwoordig zijn goeie klantenservice en transparante communicatie geen evidentie meer, maar bij Lizy duidelijk wel. Ik heb 2 jaar een wagen geleased via hen en nooit ook maar enig probleem gehad. Levering, expertise en ophaling waren telkens netjes gecommuniceerd en op tijd, schadefactuur is zeker redelijk en ik kreeg altijd snel antwoord per mail. Toen ik een keer pech had, is alles ook vlot verlopen. Het is dat ik nu per se een wagen wou die niet in het aanbod van Lizy zat, anders was ik sowieso terug voor hen gegaan.

Zeer goede service! Op minder dan 2 weken tijd werd mijn auto al geleverd. De levering zelf verliep supervlot. Jimmy nam de tijd om me de basis opties stap voor stap uit te leggen waardoor ik als beginnend chauffeur toch vol zelfvertrouwen achter het stuur kon kruipen en mijn eerste veilige kilometers doorbracht.

Lizy is een hele correcte, vriendelijke partner.

De levering verliep tijdig, enorm vlot en vriendelijk alsook het mailverkeer en het telefonisch contact waren steeds waardevol en to the point.

Doe zo verder!