We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 67 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als prachtig, origineel en van goede kwaliteit worden omschreven. De decoraties en artikelen komen vaak overeen met de afbeeldingen op de website of in de folder, en lijken soms zelfs net echt. Echter, sommige klanten ervoeren problemen zoals beschadigde of onvolledige leveringen, artikelen die niet overeenkwamen met de verwachtingen, of lange wachttijden. Ook waren er meldingen van gebrekkige communicatie, zoals moeilijk verstaanbare klantenservice of een gebrek aan updates over de levering. Sommige mensen vonden de producten te duur geprijsd, vooral gezien de ervaren kwaliteitsproblemen. Daarentegen prezen veel mensen de snelle en betrouwbare levering, waarbij de producten vaak uitstekend verpakt waren en in perfecte staat aankwamen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten, waarbij velen de artikelen als mooi, exclusief en van... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice; sommigen melden snelle en correcte... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn met hun... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij sommigen tevredenheid uiten en... Toon meer

Price

Consumenten hebben gemengde meningen over de prijsstelling van de producten. Sommige klanten vinden de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De artikelen die ik bestel zijn de meeste prachtig, net echt en zijn zoals ze afgebeeld staan op de foto. Zoals de wilgentakken zijn prachtig in de vaas,ze komen mooi tot hun recht. Ik heb wel s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De sierbloemen met rode besjes zijn mooi in de vaas. De takken zijn van ijzer met groen afgewerkt. Er stond bij de handleiding dat de takken soepel waren om deze te plooien voor de grote van de vaas.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling is niet compleet. Ik had 2 paaseieren besteld en een houten kapstok, dat laatste is er niet bij. Toch heb ik mijn bestelling volledig betaald! Ik niet tevreden over Loberon, ik heb al h... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tot hiertoe was ik steeds tevreden met de decoraties die ik gekocht heb bij Loberon. Mooi en levensecht. Ik heb een staanlamp gekocht met een houten voet met een lichte lampenkap. Ik dacht op de fot... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

717 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(717)

114 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Heel tevreden, alles veilig verpakt en zo mooi als op de site. heb a veel mensen aangeraden om eens een kijkje te nemen. Super tevreden

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn bestelling is niet volledig

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Het spijt ons zeer dat u een onvolledige levering heeft ontvangen. Dit is absoluut niet in lijn met onze service- en kwaliteitsfilosofie. Wij willen graag samen met u naar een passende oplossing zoeken en vragen u daarom contact met ons op te nemen via e-mail.

Met vriendelijke groeten

Uw LOBERON Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Mijn bestelling is snel en correct geleverd. De aankopen zijn zoals ze op de website afgebeeld staan. Ik ben heel tevreden, een tweede bestelling is reeds gedaan...
Dankjewel team Loberon!

17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

VERPAKKING.

Producten zijn veilig verpakt (in piepschuim). Anderzijds, de dozen waarin ze zitten zijn meer dan slordig en nauwelijks open te krijgen. Moeilijk terug te sturen.
Wél prachtige collectie's.

2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Ik heb al een paar keer besteld bij loberon,en ook nu is alles weer prima
De produkten zijn zoals ze afgebeeld zijn,zeer mooi en kwalitatief

28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal tevreden !

De meubels voldeden helemaal aan mijn verwachting.
Waren ook super goed ingepakt.
Werden geleverd zoals afgesproken.

23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer Loberon

Nooit meer Loberon

Ik bestelde een prachtig Hert waar ik al een tijdje verliefd op was.
Het Hert kwam stuk aan.
Daarna lees ik hier verder dat er al een kapot hert retour gedaan is.Dus goed verdiend van Loberon.
Ik mocht het terug doen of houden met een korting van 100 Euro.daar ik het niet naar de post kon doen heb ik optie 2 gekozen.Loberon heeft er voor hen een goede zaak aan gedaan.Mijn hert is ondertussen naar het containerpark gegaan.bijna 200 Euro die weg gesmeten zijn. Kijk uit als je iets koopt .

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling en willen u hiervoor onze oprechte excuses aanbieden.
We zouden het echter fijn vinden als u ons in de toekomst nog een kans geeft, zodat we het de volgende keer beter kunnen doen.

Met vriendelijke groeten

Uw LOBERON Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Serveerkarretje

Serveerkarretje was even mooi als op internet foto. Heel degelijk materiaal. Leveringstijd heel kort om vanuit Duitsland te komen.

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Te grote verpakkingen onhandelbaar voor koeriers

Heel mooie producten die goed verpakt zijn per item ... MAAR die verschillende items/dozen gaan dan meestal nog eens in een supergrote doos die haast helemaal uit elkaar gevallen is bij levering. Meer aandacht dat de collis in kleinere afzonderlijke dozen geleverd kunnen worden! Niet aangenaam of handig voor de koerierdiensten zo'n enorme dozen met alle gevolgen vandien!

28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Laat ons alstublieft weten waar u ontevreden over was, zodat we onze service kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON team.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Altijd stuk bij levering …

Elke keer als ik iets bestel komt het gebroken toe. Ik heb jullie 4 kansen gegeven en dat lijkt me heel veel. Vandaag was het de laatste keer.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product. Dit is absoluut niet in lijn met onze service- en kwaliteitsfilosofie. We willen graag samen met u naar een passende oplossing zoeken en vragen u daarom contact met ons op te nemen via e-mail.

Met vriendelijke groeten

Uw LOBERON Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer