De artikelen die ik bestel zijn de meeste prachtig, net echt en zijn zoals ze afgebeeld staan op de foto. Zoals de wilgentakken zijn prachtig in de vaas,ze komen mooi tot hun recht. Ik heb wel s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De sierbloemen met rode besjes zijn mooi in de vaas. De takken zijn van ijzer met groen afgewerkt. Er stond bij de handleiding dat de takken soepel waren om deze te plooien voor de grote van de vaas.... Toon meer
De bestelling is niet compleet. Ik had 2 paaseieren besteld en een houten kapstok, dat laatste is er niet bij. Toch heb ik mijn bestelling volledig betaald! Ik niet tevreden over Loberon, ik heb al h... Toon meer
Tot hiertoe was ik steeds tevreden met de decoraties die ik gekocht heb bij Loberon. Mooi en levensecht. Ik heb een staanlamp gekocht met een houten voet met een lichte lampenkap. Ik dacht op de fot... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.
Contactgegevens
4,0
Goed
717 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, stevig verpakt, mooie afwerking van de producten.
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Betaling lukte niet
Website heeft nogmaals problemen met betaling. Enkel met een andere GSM (exact zelfde Samsung S8) lukte het. Helpdesk heeft totaal niet kunnen helpen. Helpdesk bevestigde wel dat er al lang problemen zijn met de website.
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ik ben tevreden over zowel de producten…
Ik ben tevreden over zowel de producten als de levering!
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Vreselijke klantendienst
Reeds 3 weken wacht ik op informatie omtrent een cadeaubon die ik bestelde op jullie website, bewijs per mail verstuurd maar nooit de bon mogen ontvangen, deze zou binnen het uur verstuurd worden? Klantvriendelijk is dit niet om gewoon niet te reageren en telefonisch is het altijd hetzelfde, stuur een mail? Ik zou graag een terugbetaling zien of de eindelijk lang verwachte cadeaubon die meteen per bancontact betaald werd? En ondertussen blijft er al dagenlang een storing waardoor jullie niets kunnen checken? Heel vreemd allemaal, teleurstelling! En plus heb ik totaal geen zicht meer of ik nu met Belgische of Nederlandse firma bel, van het kastje naar de muur!
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
We betreuren uw ontevredenheid over onze klantenservice ten zeerste.
Stuur ons een persoonlijk bericht en we zoeken samen naar een goede oplossing.
Als u ons via Trustpilot uw contactgegevens kunt sturen, kunnen we contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet
Uw LOBERON Team
Snelle levering
Snelle levering
Goede verpakking, alles apart ingepakt en daarna in een isomodoos gestoken en nog eens in een kartonnen doos.
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Producten goed ingepakt en werden vlug…
Producten goed ingepakt en werden vlug geleverd. 👍
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, één van de twee pakketjes is een cadeau voor nieuwjaar. Dus dat is nog een verrassing. Het andere was voor mijzelf. Ben er zeer tevreden over.
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Mooie producten tegen een schappelijke prijs
mooie kwaliteit/prijsverhouding van de producten
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden met mijn aankoop
Zeer tevreden met mijn aankoop , het was het wachten waard 👍
29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Ik kreeg maar een deel van de…
Ik kreeg maar een deel van de bestelling. Er is nog een deel achtergebleven
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij betreuren het dat u uw levering niet volledig heeft ontvangen. We vragen u vriendelijk om contact op te nemen met onze Nederlandse klantenservice om uw verzoek te controleren.
Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON Team
Super blij met mijn aankoop
Super blij met mijn aankoop. Het is zoals ik het van de foto´s verwacht had. Levering ging vlot. Dit is een gevaarlijke webshop voir mijn portemonnee
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beide glazen bladen zijn beschadigd
Beide glazen bladen zijn beschadigd.
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product. Dit is niet in lijn met onze service- en kwaliteitsfilosofie.
Wij willen graag samen met u naar een passende oplossing zoeken en verzoeken u daarom per e-mail contact op te nemen met onze Nederlandse klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON Team
Algemeen
Inhoud : top.
Verpakking : voor geduldige mensen
Verzending : de bestelling is meer dan 10 dagen onderweg geweest …..
Dus snel een geschenk bestellen : niet doen!
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Mooi product
Mooi product; snelle en correcte afhandeling. Dank u wel.
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Eén stoel is zwaar beschadigd doordat…
Eén stoel is zwaar beschadigd doordat hij heel slordig verpakt is. Hij is gescheurd aan de leuning. De andere stoel is wel goed verpakt en toch is die ook beschadigd. Er staan krassen op de poten.
Ik heb 3 dagen geleden een mail gestuurd naar de klantenservice van Loberon met foto's van de beschadigde stoelen maar ik heb nog geen antwoord ontvangen 😔
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product. Dit is niet in lijn met onze service- en kwaliteitsfilosofie. We willen graag samen met u naar een passende oplossing zoeken en vragen u daarom per e-mail contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Uw LOBERON Team
2 beeldjes besteld in polyresin.
2 beeldjes besteld in polyresin.
Overstijgt de verwachtingen - mooier dan op de foto.
Topkwaliteit.
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Pakketje werd op een andere plek…
Pakketje werd op een andere plek geleverd er werd niet vermeld waar of bij wie.
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een samenvatting van uw verzoek te schrijven. Onze excuses voor het ongemak.
We vragen u vriendelijk om per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice over deze beoordeling. Het is voor ons erg belangrijk dat we de feiten in deze zaak kunnen begrijpen en controleren, zodat we u binnenkort weer als klant kunnen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON team
Mooie dingen en correct op alle vlak
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
top levering en zeer blij met de tas
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.