De artikelen die ik bestel zijn de meeste prachtig, net echt en zijn zoals ze afgebeeld staan op de foto. Zoals de wilgentakken zijn prachtig in de vaas,ze komen mooi tot hun recht. Ik heb wel s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De sierbloemen met rode besjes zijn mooi in de vaas. De takken zijn van ijzer met groen afgewerkt. Er stond bij de handleiding dat de takken soepel waren om deze te plooien voor de grote van de vaas.... Toon meer
De bestelling is niet compleet. Ik had 2 paaseieren besteld en een houten kapstok, dat laatste is er niet bij. Toch heb ik mijn bestelling volledig betaald! Ik niet tevreden over Loberon, ik heb al h... Toon meer
Tot hiertoe was ik steeds tevreden met de decoraties die ik gekocht heb bij Loberon. Mooi en levensecht. Ik heb een staanlamp gekocht met een houten voet met een lichte lampenkap. Ik dacht op de fot... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.
Contactgegevens
4,0
Goed
717 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakje in goede staat ontvangen via…
Pakje in goede staat ontvangen via Bpost, niet via DHL zoals aangegeven. Verwachte iets betere kwaliteit, ladetje ziet er niet zo stevig uit en is niet zo hoog, er kan bv geen uurwerk of klein doosje in. Spijtig dat in het bovenste deel de vakjes vooraan minder diep/hoog zijn dan achteraan. Anders is het wel mooi en een goede, snelle service.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Staande lamp ontbreekt maar wordt geleverd op 29/2
Ik heb alleen de lampenkap ontvangen maar kreeg van Loberon mail dat mijn pakket geleverd is. Staande lamp ontbreekt. We zijn een dag later en de staande lamp is geleverd. Waarom Bpost één pakket uit twee verschillende delen levert op twee verschillende dagen snap ik niet. Eind goed al goed.
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een samenvatting van uw verzoek te schrijven.
We verontschuldigen ons voor het ongemak in deze zaak.
We willen u daarom vragen om per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice over deze beoordeling. Het is voor ons erg belangrijk dat we de feiten in deze zaak kunnen begrijpen en controleren, zodat we u binnenkort weer als klant kunnen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON team
LOBERON WAS TOP ZOALS ALTIJD,DHL iets minder
LOBERON WAS TOP ZOALS ALTIJD, echter DHL HEEFT ZO GEZEGD OP ZATERDAG AAN DE DEUR GEWEEST ROND 0730 GEBELD HEBBEN ZE NIET WANT WIJ WAREN THUIS SAMEN MET DE HOND DIE ZICH LAAT HOREN ALS DE BEL GAAT? ZELFS GEEN BRIEFJE IN DE BUS, LATER VAN LOBERON ZELF EEN MAILTJE ONTVANGEN DAT HET AFGELEVERD WAS IN EEN AFHAALPUNT
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Produkt was precies wat ik ervan…
Produkt was precies wat ik ervan verwachtte.
Prima verpakt en geen lange wachttijd. Prima service. Ga zeker weer een keer bestellen.
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
De maten van de gordijnen verschillen…
De maten van de gordijnen verschillen sterk , op 1 cm gaan we niet kijken maar uiteindelijk is er maar één van de vier met een juiste afmeting. Met de lussen aanpassen is maar beperkt mogelijk want anders is dit te veel zichtbaar. Extra inlegwerk om lengtes goed te krijgen kost ons 50 euro . Graag hadden we enige vorm van compensatie gehad. Vriendelijke groet
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen voor uw vraag.
Het spijt ons dat u een klacht heeft moeten indienen over uw bestelling.
We willen dit graag zo snel mogelijk ophelderen en samen tot een voor u bevredigende oplossing komen.
Stuur ons een e-mail of neem contact op met onze klantenservice, zodat we je klacht in detail kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groet uit Neurenberg,
Uw LOBERON Team
Top!
Zeer snelle levering. Produkten zijn van mooie kwaliteit en steeds zéér goed verpakt. Super tevreden!
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
prima kwaliteit
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Al verschillende keren iets besteld en…
Al verschillende keren iets besteld en de producten zijn steeds zo mooi als dat ze zijn afgebeeld in de folder. Top kwaliteit en service!
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Snijplanken
Levering zoals gepland, hele mooie kwalitatieve snijplanken !!
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Prachtig!!!!
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Tevreden met de aankoop
Tevreden met de aankoop, alleen het bestellen ging wat moeilijk. Ik kon niet via de website bestellen omdat ik geen account kon aanmaken. Mijn thuisadres werd niet herkend. Toch wel vreemd. Is dat te verhelpen? Ik zou in de toekomst nog wel zaken van Loberon willen bestellen, maar telefonisch ging dit wat moeilijker. Ik kreeg niet direct een bevestigingsmail van mijn aankoop en daardoor vroeg ik mij af of de bestelling wel geplaatst was. Na nog een telefoontje werd dit bevestigd.
Nogmaals, graag zou ik online willen bestellen, maar daarvoor moet de site wel mijn thuisadres in België herkennen.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beste,
Beste,
Wij waren steeds tevreden over de levering maar we plaatsten een levering van een gevlochten kist 15021 en een windlicht nr 16775
Kist super !!!!
Maar op de pakbon werden beide items geleverd maar windlicht ontbreekt !!!!!!
Telefonisch kregen we geen contact .
Wat nu.
Windlicht was bedoeld als geschenk ,dus moet ik uitkijken naar iets anders.
Jammer.
Hopend op positief nieuws
19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Super,super tevreden
Super,super tevreden! Zo blij met mijn Hazekoppeltje,echt mooi! Supergoede mooie website,ben en blijf vaste klant! ❤️❤️❤️
17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Service is altijd top en in dit…
Service is altijd top en in dit specifiek geval werd een gebroken item zeer snel omgeruild.
Mooie winkel, mooie materialen en betaalbaar
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Wat een mooie fotokader
Wat een mooie fotokader! Ben er echt blij mee. Ook makkelijk te bestellen op de website, duidelijke website. Betaling ging iets moeilijker, hij aanvaardde mijn betaalkaart niet onmiddelijk.
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit
De twee artikelen die ik heb besteld zijn geweldig, mooi en van goede kwaliteit alleen de levering verliep wat stroef vandaar dat ik 1 ster weg neem
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Blij met mijn aankopen
Blij met mijn aankopen. Ze zijn mooi zoals op de foto´s. En ook heel blij met de degelijke verpakking, items in isomodozen, evenals in kartonnen dozen. En nog eens in een grote doos. Ze hebben de worp door de postbode doorstaan!
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Ben altijd heel tevreden geweest maar…
Ben altijd heel tevreden geweest maar met de laatste bestelling echt teleur gesteld! Niet over het item maar de levering! 25/92023 besteld zou geleverd worden midden oktober… vandaag 9/1/24 geleverd!!! Het gaat over een tekening op doek van een kerstboom 🤦🏻♀️
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw recensie.
We begrijpen dat u boos en teleurgesteld bent en willen u onze oprechte excuses aanbieden. Sommige artikelen zijn erg populair bij ons en worden bijzonder goed ontvangen. Dit kan soms leiden tot lange levertijden.
We willen u graag overtuigen van onze producten en onze kwaliteit. We horen graag van u.
Met vriendelijke groet
Uw LOBERON Team
Schuifdeur in rook opgegaan???
Geachte, op 7/1 schreef ik een review betreffende mijn bestelling op 10/11 (BDE-7140082).
Ik kreeg van u zeer snel antwoord waarvoor dank. U ging vragen om ons probleem prioritair te behandelen. Ik kreeg effectief een mail van de klantendienst en zoals steeds over het verkeerde item. Ik bestelde namelijk 2 bijzettafels en een dubbele schuifdeur.
Mijn vraag gaat over de dubbele schuifdeur en niet over de bijzettafels.
Waar is deze deur? Wie heeft deze? Uw magazijn of de transporteur ???
Niemand die een antwoord wil of kan geven.
Gelieve dit te laten checken ?
Hartelijk dank, Sabine
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van loberon.be
Geachte klant,
Bedankt voor het beschrijven van uw zorgen.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over onze klantenservice.
We hebben de zaak onderzocht en u al een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON Team
Mindere kwaliteit
Mooi artikkel. De kwaliteit is minder dan verwacht
4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.