Ik heb mijn huurauto geboekt via EasyTerra en had daar ook een verzekering genomen waarmee ik volledig gedekt was. In de meeste gevallen wordt je dan ter plaatse door de verhuurder overweldigd en bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieViale Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli, Napoli / Campania, IT
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet de auto gekregen die we hadden gereserveerd, maar wel binnen dezelfde klasse en deze was uitstekend. Niet elk personeelslid was even vriendelijk. Ophalen van de auto ging via shuttlebus tot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Propere jonge wagen , geen opdringerige baliemedewerkers die veelal op een agressieve manier jou nog een verzekeringspolis willen laten betalen , geen borg waar je soms 2 maand op moet wachten . Gemak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Marco helped us tremendously. Thank you for the excellent servers!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Presso l'ufficio Locauto Rent di Napoli Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020407. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Contactgegevens
Viale Umberto Maddalena, 21, 80144, Napoli, Napoli / Campania, Italië
- +39 0243020407
Unisciti a MyLocauto Friends
4,6
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Marco helped us tremendously
Marco helped us tremendously. Thank you for the excellent servers!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Al meerdere keren hier een auto…
Al meerdere keren hier een auto gehuurd. Altijd vrij nieuwe auto's en vriendelijke personeel.
14 april 2026
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Top service.
Goede service, lieve mensen en ook telefonisch bereikbaar in het weekend.
Tip: neem de extra verzekering en geniet zorgeloos van je vakantie!
6 mei 2026
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Correct verhuurbedrijf
Propere jonge wagen , geen opdringerige baliemedewerkers die veelal op een agressieve manier jou nog een verzekeringspolis willen laten betalen , geen borg waar je soms 2 maand op moet wachten . Gemakkelijk in te leveren zelf tijdens sluitingstijd . Ik raad het aan !
23 oktober 2025
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Super.
Auto was schoon, service was goed. Makkelijk te vinden op luchthaven Napels en ook bij inleveren op Catania. Top.
24 augustus 2025
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Goeie auto zonder gedoe
Ik heb mijn huurauto geboekt via EasyTerra en had daar ook een verzekering genomen waarmee ik volledig gedekt was. In de meeste gevallen wordt je dan ter plaatse door de verhuurder overweldigd en bijna gedwongen om nog een verzekering bij te nemen. Bij Locauto was dit niet het geval, waar ik uitermate tevreden over was. Ik gaf mijn papieren af, zij deden de nodige administratie en er werd mij een sleutel overhandigd. Ik mocht zelfs eerst nog kiezen tussen verschillende merken, uit dezelfde klasse uiteraard.
Wij hadden een vroege vlucht terug en mochten de auto achterlaten op hun parking en de sleutel in de bus deponeren.
Ik ben een tevreden klant!
16 juli 2025
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Top service
Makkelijk te vinden , snel geholpen , geen gezeur over extra verzekeringen en een bijna nieuwe auto.
De auto retour ging ook snel en zonder gezeur. We waren super tevreden
28 juni 2025
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Snelle en vlotte afhandeling
3 juni 2025
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Absolute value for money
Professional service. Absolute great car amd value for money.
30 december 2024
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Vlotte afhandeling en intake
Vlotte afhandeling en intake. De controle vooraf werd samen doorgenomen en de afhandeling na terugkeer was vlot en zonder gedoe.
16 oktober 2024
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Perfect company!!
Very friendly people, good car, clean and no waiting with smart check inn.
Perfect!!
12 oktober 2024
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Professioneel en vriendelijk bedrijf
Goed te vinden, vlotte afhandeling, vriendelijk personeel en een brandschone, zeer nette auto.
23 september 2024
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Nice personel
8 september 2024
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
De auto was perfect
De auto was perfect, maar we hebben een online reservering gedaan en toen we op locatie kwamen moesten we nog 480 euro extra bij betalen vanwege mijn leeftijd. Vind dit toch vrij hoog terwijl je de leeftijd al eerder kon zien
8 september 2024
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thank you for your feedback Frank. ● You can find more information about the additional charges on the “Special Rental Condition” page or the "General Rental Condition" page https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/
Our customer center is at your disposal for any question relating to your rental. Please click http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Gaia
Receiver je een jeep suv
Receiver je een jeep suv, krijg je een fiat x niet te vergelijken
22 augustus 2024
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
We are sorry to read your negative feedback Robert. We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. Thanks, Luca
Een afschuwelijke ervaring met deze Bv..
Een afschuwelijke ervaring met deze huur auto Locauto BV. Die via Alamo BV is verhuurd met optie inclusief alles verzekerd. Na twee uur rijden de nieuwe Ford Kuga auto reed niet meer , tientallen keer gebeld en via via kon ik iemand bereiken en na drie uren wachten in de brandende zon in Amalfi met mijn gezin de auto wordt gesleept en moet ik zelf taxi huren om naar hotel te gaan en volgende dag zelf moet ik terug keren naar De bureau in Napels om deze problem op te lossen, trouwens ik zag verschillende auto’s worden gesleept van deze B.V.
4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard Shawn, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca
Antwoord van Locauto Group - Napoli Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.