Dit is het enige bedrijf dat ik ken waarvan de klantenservice écht 7 dagen per week klaarstaat om je te helpen. Ik nam op zondagmiddag contact op omdat ik meerdere vragen had over een artikel. Binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
produkt dat ik bestelde paste niet beetje moeten wachten voor te weten te komen of ik retour ticket ging krijgen uiteindelijk heb ik produkt zelf naar de post gebracht wacht nu uiteindelijk de ter... Toon meer
Wat een service, reageert snel en is heel erg behulpzaam. Heeft me goed geholpen met de materialen en met het leveren ervan na 1 dag al in huis. Ik zou lockpickshop zeker aanbevelen.
Ik had op de avond van 8 april een bestelling geplaatst en kon tot kort daarna nog geen bevestigingsmail vinden. Besloten om dan contact te zoeken via de mail, maar tot vandaag toe geen reactie. Ui... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 17 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Lockpickshop is in 2007 begonnen, en in 2021 overgenomen door een stel frisse ondernemers. Wij verkopen alles wat gemaakt is om open te maken wat op slot kan. Hebben wij jou niet kunnen helpen? Laat het dan weten, en dan lossen we het graag met je op.
Contactgegevens
Zeebergweg 6, 1051DE, Amsterdam, Nederland
- info@lockpickshop.nl
- lockpickshop.nl
4,0
Goed
220 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helemaal goed!
Kon precies alles vinden wat ik nodig had. Levering was ook echt top!
25 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service, snelle verzending en helder contact met erg behulpzame klantenservice. Na het lezen van de reviews contact opgenomen met het bedrijf om er zeker van te zijn dat ik niet bij een nep-winkel mijn spullen zou bestellen en kwam erachter dat de winkel door een nieuwe eigenaar overgenomen is. Al in al 5 van de 5 sterren voor de goede prijs kwaliteit verhouding en snelle verzending.
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Goed opgelost!
Ik had een oud probleem met de bestelling, maar de nieuwe eigenaar heeft het geweldig gefixt. Bedankt voor de service en goede producten. Succes met de shop, je zal mij weer vaker terug zien!
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Goed!
Fijn contact met de eigenaar gehad nadat ik info nodig had. Besteld en tevreden met het resultaat!
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Hele fijne shop!!!
Hele fijne webshop. Goede prijzen en snelle levering. Ik zal er snel weer bestellen indien nodig
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Erg fijne webshop
Erg fijne webshop. Ben ook erg te spreken over de producten.
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Doe aangifte
Ik ben ook voor 90 euro het schip in gegaan.
Gelukkig via PayPal. Dus geld komt terug d.m.v. een geopende "probleemmelding" en/of "kwestie" omtrent de transactie.
Doe aangifte... des te eerder hij uit de lucht gehaald wordt:
(politie)
mag geen #$¢&€2%! links posten hier! >:-(
(politie)
Google op: iets gekocht niets ontvangen politie
(autoriteit consument en markt)
Google op: doe uw melding consuwijzer
22 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Geen gehoor
Geen gehoor via mail, geen gehoor wanneer je de klantenservice belt, ze nemen gewoon niet op.
11 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Helaas wordt er niets geleverd
Heb een kleine bestelling gedaan, maar er wordt niets geleverd. Op e-mails wordt niet gereageerd en telefonisch niet bereikbaar. Helaas deze site te laat bezocht om er achter te komen geen zaken te doen met dit soort bedrijven. Onbegrijpelijk dat dit soort bedrijven niet worden aangepakt.
12 april 2021
Review zonder uitnodiging
Opgelicht
Opgelicht, bestelling nooit gekregen word niet gereageerd. onbegrijpelijk dat dit bedrijf niet geforceerd word om te sluiten
8 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Geen product ontvangen. Oplichting?
Geen product ontvangen, klantenservice is niet bereikbaar. Voor Online bestellingen verwijst het bandje door naar emailcontact. Echter daar wordt niet binnen 3 weken op gereageerd. Ruikt naar oplichting.
29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Opgelicht door dit bedrijf.
Opgelicht door dit bedrijf.
Aangifte doen als het u overkomt!
pas op dit bedrijf bezit meerdere onzuivere webshops
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Bestelling geplaatst, niets ontvangen.
Bestelling geplaatst, zou volgende dag geleverd worden.
Helaas niets geleverd.
Telefonisch niet bereikbaar, reageren niet op email/messenger berichten.
Het feit dat een PayPal betaling niet werkte had ik eigenlijk al als rode vlag moeten zien.
Lijkt helaas een oplichter, zal wel de nodige inspanning gaan kosten om de centen terug te krijgen.
Afrader!
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Na bestelling de betaling gedaan
Na bestelling de betaling gedaan, waarna ik niets heb ontvangen en continu een digitale melding krijg dat ik nog niet heb betaald. Telefonisch zijn ze onbereikbaar. Per contactformulier geprobeerd inclusief het betaal bewijs van mijn bank, maar geen gehoor.
Uiteindelijk aangifte gedaan en hun veel geluk gewenst met het geld.
22 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
STELLETJE OPLICHTERS
Je ontvangt helemaal niks. Ze maken een verzendlabel aan maar versturen vervolgens niks. PostNL is dan zogenaamd het pakket kwijtgeraakt. Ze zijn onbereikbaar en reageren nergens op. Bestel niks en betaal al helemaal niks!!
1 april 2020
Review zonder uitnodiging
wacht al 3 maand op bestelling.
wacht al 3 maand op bestelling.
pakket zou kwijtgeraakt zijn bij postnl maar dat lees ik veel bij dit bedrijf dus begin er mijn twijfels over te hebben.
telefonisch onbereikbaar en antwoord maar heel af en toe op e-mails..
10 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Onbetrouwbaar
Na een maand zijn nog steeds niet alle bestelde artikelen bezorgd.
10 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.