London Box Office Reviews 

133
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Be very very careful, despite lots of signs on their website, often going directly to the venue is much cheaper. I bought tickets to The Nutcracker at the Coliseum via The London Box Office 'best pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Went on line to find a particular show in November at Sadlers Wells, found it without difficulty and had booked seats in about 5 or 6 minutes. Very easy and straightforward. Looking forward to seeing... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SEAMLESS BOOKING PROCESS 08\09\26 The logistics were so straight forward ,I went straight to Jesus Christ Superstar booking page ,the clear and colourful diary ,clicked on desired date and perfor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We only go to the theatre when we visit London at Christmas so always a worry on picking the correct seats. Excellent site so easy to work the floor plan to make sure I got a great seat but also o... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(133)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good ticket site

Good ticket site. Reliable and fast. Able to quickly downlad and print hard copy as backup. For preference, will use this again.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

OK but not great

OK but not great. Refused payment card twice and lost chosen seats due to timeout. Checked card with issuer and confirmed no problems. Had to start again and use alternative card. Eventually successful but time consuming!

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT USE. Faulty System Causes Double Booking losessystem crashed part way through…

The system crashed part way through booking so started again and it doubled booked and double debited my account. Enforced a 20% charge to refund. DO NOT USE THIS BOOKING SYSTEM. Best to contact theatre direct.

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo London Box Office

Antwoord van London Box Office

Hello,

I would like to apologise on behalf of London Box Office with the way your request has been dealt with.

I can see there was an issue during your first booking attempt and our technical team is looking into this right now to get this fixed once for all.

You should have never been charged an admin fee to cancel your first booking and this fee has now been fully refunded.

Again please accept our sincere apologies for the inconvenience this may have caused.

Enjoy the show,

London Box Office Customer Service Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not use

Do not use! Massively overpriced and refused to price match even though they claim to.

Over £15 extra per ticket. Go direct to lw theatres.

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo London Box Office

Antwoord van London Box Office

Hello,

We're only just discovering this review which we find unfair as we've never refused to honor your request to match the price you had found on LW Theatres although our Price Match Guarantee didn't actually apply to the the tickets you had booked.

I believe the price difference was actually refunded for the two bookings you had made with us.

All the best,

LondonBoxOffice Customer Service Team



Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Night out

Set in a pub with good music, great story and very interactive… recommend and would see again! You will feel great after seeing this, everyone was standing at the end.

24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

AVOID London Box Office Agency.

I booked a show 2 days in advance then needed to cancel. £250 for 2 tickets. Contacted them 4 times, no reply no doubt keeping my money. I advise others to stay away from London Box Office and book with more commercial agents who also recognise booking mistakes can be made and refunds needed. Not interested in customers.

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wouldn't give them a Star if I…

I wouldn't give them a Star if I could,just been to Abba Voyage show yesterday.I travelled from Northern Ireland to watch the show.I had selected seats on their website C103 and C104 and whilst it said dance floor on the eticket I assumed they would be still seats as they were numbered.when I got to the venue I was informed that these were standing tickets,My wife and myself are Senior citizens that's why I booked seats.They charged me for seats and left us standing !!! Don't be caught by this company !!!.

2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Well done London Box Office the venue but the…

I’ve yet to go to the venue but the booking procedure was quick and easy and the big plus, I got the tickets by email in less than 2 minutes after payment confirmation. The bonus is not being forced to download an app or having to wait for the tickets to arrive 48 hours before the show. Well done London Box Office

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The London Box Office - Overcharging

This company have overcharge for theatre tickets and will not allow a cancellation. I thought they were part of the Palladium ticket office, my mistake. I overpaid for tickets and it is impossible to contact them by phone. Don't believe comment on the web site that they answer phone call, it not true. The only communication is by email. This takes 48 hours for them to reply and their response will be that it is too late to cancel.

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy and fast to book tickets

Very easy and fast to book tickets. Question,
I dubble booked so I have also tickets for the show 241130 kl. 0730. Booking ID 21176084 Stalls - seat info Q3 + Q4. Is there anything to do about this ?

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer