We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé chez Ludimusic une guitare électrique que je n'arrivais pas à trouver en France. Tout s'est bien passé. J'ai du contacter le service client pour qu'il me renvoie un lien pour payer par... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente loja online, com um ótimo valor de portes de envio. Sou da Madeira e, para mim, é uma dificuldade comprar instrumentos online porque os portes são demasiado caros. Aqui não acontece isso. Pa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiz uma encomenda via web para receber em casa mas no dia seguinte enviei um email para, se por acaso a encomenda não tivesse sido enviada, preferia ir à loja buscar o material. Ligaram-me pronta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fomos apenas comprar uma guitarra, sendo esta a primeira que compramos. Foi-nos então dada uma orientação completa, cuidados a ter e como melhor tirar partido ao longo da aprendizagem. O pessoal da... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekwinkel
  2. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

LudiMusic é a maior loja de instrumentos musicais em Portugal. Entrega 24h. Portes grátis acima de 99€. Descontos em cada compra com o Cartão LudiMusic.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

786 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

formalidade

Penso que durante o mes de maio estive duas ou três vezes na loja e notei alguma diferença relativamente ao inicio quando me tornei cliente em 2014. Penso que a qualidade do atendimento poderia ser melhor. Uma coisa é o staff estar relaxado a trabalhar outra é não prestar atenção aos clientes. Pedi para experimentar um teclado e tive que esperar enquanto um membro do staff o experimentava e se divertia a fazer comentários.
Talvez hoje em dia isto seja mais comum nas lojas do que antigamente.

27 mei 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das piores experiencias numa loja de instrumentos.

Após diversas más experiencias na loja Ludimusic Porto, resolvi fazer uma avaliação. Atendimento com arrogância e total desprezo pelo cliente. Na minha ultima experiência, fui uma vez mais ignorado apesar de estarem cinco funcionários atrás do balcão a conversar. Não passa de mais uma mercearia de instrumentos. Vender um saco de batatas e um instrumento parece ser a mesma coisa. Péssimo.

5 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impecável.

Já realizamos mais compras online na Ludimusic, sem problemas. Um ano mais tarde pedimos à Ludimusic uma revisão das chaves de uma Flauta, a transportadora recolheu na morada e voltou a entregar a flauta arranjada. Impecável.

1 september 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

International order

Found discontinued Vic Firth/Tom Gauger combo sticks/mallets during a planet-wide search. International service and communication was good. Delivery was as fast as could be expected.

22 juni 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Procurei há tempo uma guitarra…

Procurei há tempo uma guitarra clássica. Após aconselhamento da Lmusic e de amigos, irei optar por uma clássica electrificada. Lembro uma marca "irmã" da Alhambra, que vi na LM Leiria. Não queria gastar mais de 800€... Procuro também também um amplificador guitarra e voz. Tenho uma Taylor GS mini, o amplificador será usado para as duas guitarras.

11 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serviço rápido e eficiente

Serviço rápido e eficiente.
Precisei de válvulas para o meu amplificador e tinha alguma urgência, por isso recorri à Ludimusic. Concluí o processo de encomenda num dia e recebi a encomenda no dia seguinte.
Sou cliente da Ludimusic à vários anos e o seu serviço tem sido sempre rápido e eficiente.

31 maart 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer