LUNAA Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma fille de 14 ans utilise Lunaa depuis deux cycles . Elle l'a même utilisé au collège puisque ça reste très discret sous les vêtements . Elle a été vite soulagée et elle n'a pas eu besoin de prendr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette appareil à changer ma façon de vivre, mes règles sont moins douloureuses et j’appréhende moins d’aller au travail car je suis accompagné par lunaa , un grand merciii :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encore un appel du collège pour me demander de venir chercher ma fille qui souffre terriblement de ses douleurs menstruelles. A ces douleurs s'ajoutent systématiquement des troubles digestifs tels... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ayant de l'endométriose, j'ai testé pleins de traitement mais rien de fonctionnait. J'étais plié en quatre presque tout les jours à cause de mes crises. Alors quand j'ai entendu parler de l'appareil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Lunaa utilise une technologie innovante qui envoie de douces impulsions pour offrir une sensation de relaxation et de confort. Inspiré par des techniques de stimulation douce, il aide à détendre naturellement les zones concernées grâce à des vibrations apaisantes, comparables à un léger massage pulsé. Cette approche est idéale pour maximiser la détente et améliorer le bien-être global.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

249 reviews

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4,6

Alle reviews

(249)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

un soulagement

Je l'utilise tous les mois je ne prends même plus d'antadys alors que mes douleurs étaient à 8/10 parfois au bord de l'évanouissement, cela marche vraiment bien pour moi

14 april 2026
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Antwoord van LUNAA

Bonjour Romane,

Merci infiniment pour votre témoignage 💜

Nous sommes très heureux d’apprendre que Lunaa vous accompagne chaque mois et vous permet de mieux vivre cette période.

Merci pour votre confiance et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acheté pour ma compagne

Acheté pour ma compagne, qui souffre de règles douloureuses et ne croyait pas vraiment en ce genre de produit. On est passé de moments où elle restait enfermée dans le noir, à cause de la douleur, à une situation où elle peut se lever et vivre un minimum normalement. Je conseille fortement, très bon produit.

31 juli 2025
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Antwoord van LUNAA

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour 💜

Nous sommes ravis d'apprendre que Lunaa a pu accompagner votre compagne dans ces moments difficiles. Savoir qu'elle peut aujourd'hui continuer ses activités et vivre plus sereinement cette période est une très belle nouvelle pour nous.

Merci également pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre témoignage nous touche beaucoup.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité

Rien a dire !

4 augustus 2025
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Antwoord van LUNAA

Bonjour Valeriane,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que Lunaa vous apporte satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense 😊

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent dispositif

Excellent dispositif, discret qui soulage les douleurs de mon ado (suspicion d'endométriose mais trop tôt pour se lancer dans ce diagnostic)
Heureuses d'avoir trouvé un outil aidant réellement

1 augustus 2025
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Antwoord van LUNAA

Bonjour Emilie,

Merci beaucoup pour votre retour 💜
Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa aide réellement votre ado au quotidien et qu’il apporte un vrai confort.

Votre témoignage nous touche énormément. Merci pour votre confiance.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’appareil soulage énormément mes…

L’appareil soulage énormément mes douleurs pelviennes, pratique et accessible à tout moment, la colle ne s’estompe pas, achat de qualité !

9 mei 2026
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Bonjour Léa,

Merci infiniment pour votre retour 💜
Nous sommes très heureux d’apprendre que Lunaa vous accompagne efficacement au quotidien et que les patchs vous conviennent parfaitement 😊

Merci encore pour votre confiance et votre partage d’expérience.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soulage bien les crampes menstruelles

Soulage bien les crampes menstruelles ! Prix accessible et possibilité d’utiliser les électrodes rondes ou la papillon. Je recommande !

23 april 2026
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Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre retour 💜
Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa vous aide pour les crampes menstruelles et que vous appréciez la possibilité d’utiliser différents types de patchs 😊

Merci également pour votre recommandation et votre confiance.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande #6114

Commande #6114 incomplète avec un bon pour s'excuser , certes, je ne l'ai pas ouvert tout de suite car il était destiné à ma fille qui habite loin. Lunaa a inserré une carte en s'excusant que le coli était incomplet à cause de problème logistique et maintenant lunaa répond que tout était complet! Encore moins qu'une étoile! Pas sérieux! Si Lunaa le souhaite, j'envoie la carte avec les excuses bidons comme preuve! Mais comme il n'y a aucun contact client, c'est très difficile d'obtenir une réponse!

23 december 2025
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Antwoord van LUNAA

Bonjour,

Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé vos précédents emails, il est possible qu’ils soient arrivés dans nos courriers indésirables.

Concernant votre commande #6114, nous avons également fait un point avec notre service logistique : le poids du colis expédié correspond bien à un envoi complet, incluant l’ensemble des éléments du kit.

Vous êtes effectivement en fin de période de garantie 90 jours. Toutefois, si un élément manquait dès la réception, il était important de nous le signaler rapidement afin que nous puissions agir dans les meilleurs délais. Conformément à notre politique de remboursement disponible sur notre site, tout produit manquant ou abimé à la livraison doit être signalé dans un délai de 7 jours après la date de livraison.

À ce stade, et sans signalement dans ce délai, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remboursement du produit.

Affectueusement 💜

L'équipe LUNAA.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

efficace!

Pour mon ado, efficacité en 10 minutes. Douleurs diminuées voir disparues. Evite la prise systematique de médicament. Discret, facile a emporter dans le sac d’école.

2 december 2025
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Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa accompagne votre ado au quotidien et qu’il s’intègre facilement dans sa routine.

Votre témoignage nous fait très plaisir, merci de l’avoir partagé.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le service après vente est rapide et…

Le service après vente est rapide et agréable merci.

18 december 2025
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Bonjour Jahane,

Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de notre service après-vente.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Formidable

Permet de diminuer voire supprimer les douleurs. En tout cas, Lunaa les rend supportables.
Ma fille, nouvellement réglée était en pleurs en début de cycle. Le nurofen la soulageait difficilement.
Aujourd'hui, avec Lunaa, une à 3 sessions par jour lui permettent de se sentir bien. Elle n'a plus besoin de médicaments, c'est formidable. Ça devrait être plus connu, et remboursé par la secu.

24 november 2025
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Antwoord van LUNAA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche énormément 💜
Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa accompagne votre fille et lui permet de mieux vivre cette période.

Merci également d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Bonjour Joëlle,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été concluante. Chez Lunaa, nous savons que chaque femme est unique, et il peut arriver que notre appareil ne convienne pas à toutes, même s’il apporte satisfaction à de très nombreuses utilisatrices.

Comme promis avec notre garantie satisfaite ou remboursée 90 jours, vous avez pu bénéficier d’un remboursement complet. Vous avez donc pu essayer Lunaa en toute sérénité, sans aucun risque ni perte, ce qui nous tient particulièrement à cœur.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je m'en sers régulierement

Je m'en sers régulierement, parfois quotidiennement, ça me soulage un peu mais ça me permet de vivre un peu mieux
Je l'ai même recommandé à des femmes autour de moi

24 december 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa vous accompagne régulièrement, et qu’il contribue à vous aider à vivre un peu mieux.

Votre recommandation auprès des femmes de votre entourage est la plus belle preuve de confiance que vous puissiez nous témoigner, et cela nous touche sincèrement 🥰

Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucun effet.

Aucun effet.

7 november 2025
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Antwoord van LUNAA

Bonjour Djazia,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Chaque personne peut réagir différemment, et c’est justement pour cela que nous avons mis en place notre garantie satisfaite ou remboursée pendant 90 jours.

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très efficace

Très efficace, c'est vraiment super ! Et service client au top

11 januari 2026
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Bonjour Anne-Lise,

Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que Lunaa vous apporte entière satisfaction 🥰

Votre message sur l’efficacité de l’appareil et notre service client nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance ✨

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La livraison rapide et évidemment le…

La livraison rapide et évidemment le produit qualitatif justifient cette note ! Grâce à Lunaa je me sens beaucoup plus en confort avec mes regles douloureuses.
Je ne peux que recommander.

25 januari 2026
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Antwoord van LUNAA

Bonjour Inès,

Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa vous apporte plus de confort au quotidien pendant vos règles. Votre recommandation nous touche énormément 🥰

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie de les avoir découvert

Je suis ravie de les avoir découvert. Grâce à Lunaa, je supporte bien mes règles. Et mon appareil est toujours fonctionnel alors que je l'utilise chaque mois plusieurs heures et que ça fait presque 3 ans que je l'ai. Je ne regrette pas.

12 mei 2025
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Bonjour Laetitia,

Un immense merci pour votre retour et pour votre fidélité depuis toutes ces années 💜

Nous sommes très heureux de savoir que Lunaa vous aide chaque mois et que votre appareil vous accompagne toujours après presque 3 ans d’utilisation.

Merci encore pour votre confiance, votre message nous touche énormément ✨

Affectueusement 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magique !

Franchement, je ne savais pas comment cet appareil allait me soulager des crampes...
Je l'ai testé d'abord chez moi ensuite dehors et je suis bluffée !!! La seule chose qui peut être embêtante c'est de réactiver l'appareil mais je pense que c'est pour des questions de sécurité. Vraiment discret sous les vêtements, on ne le sens même plus ! Je recommande !!

29 december 2025
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Antwoord van LUNAA

Bonjour Slima,

Merci beaucoup pour votre retour 🌙
Nous sommes ravis de lire que Lunaa vous a bluffée et qu’il vous accompagne aussi bien à la maison qu’à l’extérieur.

En effet, l’appareil fonctionne par cycles de 30 min pour des raisons de sécurité, ce qui explique la nécessité de le relancer.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une marque qui inspire la confiance

Une entreprise qui montre qu'elle se soucie des autres, en espérant que ça dure

8 januari 2026
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Antwoord van LUNAA

Bonjour Thimotey,

Merci beaucoup pour votre message 🌙
Votre confiance nous touche énormément et nous encourage à continuer dans ce sens, jour après jour.

Merci pour votre soutien 💜

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