Nog steeds nul sterren. Na 5 weken sneakers binnen gekregen, goekope rommel, neus van schoen zit los. Dys kapotLijkt chinese maat te zijn, veel te klein.Klantenservice doen alsof ze gek zijn en dat h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zaken doen met Lunero verloopt moeizaam. Bestelde artikel wel ontvangen, maar xl in China is echt maatje kleiner. Aanbod gekregen om 15 euro bij te betalen om maatje groter te krijgen. Eerder ontvange... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een oplichters zijn deze lui. Ssd schijf gekocht voor 49 euro. Na bijna 5 weken onzinnige berichten dan eindelijk binnen gekregen. Na aansluiten op pc werkt het k.. ding niet. Tot over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pure oplichterij. Wilde mijn artikels retourneren, na verschillende mails nog steeds geen bericht over het retourticket ontvangen. Boze mail gestuurd waarna ze antwoorden dat het mijn eigen fout is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,3
Zeer slecht
342 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer onprofessioneel
Alles gaat en is mis bij dit amateur bedrijf.
Allemaal rotzooi wat je krijgt opgestuurd uit Azië.
Ssd schijven verkopen voor 40 euro met TB aan geheugen maar niet heus wat zit erin die schijf een sd kaartje van 64 gb.
Nagemaakte eerste klas zijn het iedere keer dezelfde mail ene Sara die niet kan luisteren en niets begrijpt zal wel een pc zijn .
Hier nooit kopen want ze hebben mooie praatjes dit moet echt stoppen zulke praktijken.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Ronz,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring zo negatief is geweest en dat u zich niet goed geholpen voelt. Dit is niet de service en kwaliteit die wij willen bieden. We willen u graag vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we uw melding zorgvuldig kunnen onderzoeken en verder kunnen helpen.
Waardeloze leverancier.
Lange levering en produkt voldoed niet aan omschrijving op website. Jas in maat L besteld maar de mouwen komen tot mijn ellebogen!! Contact opgenomen en ondanks aan te geven het artikel retour te willen sturen krijg ik eerst een aantal keer de reactie dat ik het artikel met korting kan houden. Uiteindelijk moet het retour naar Azië gestuurd worden op eigen kosten. Ja dag....ben gekke Henkie niet. Lunero Eindhoven, produkt wordt geleverd vanuit Schiedam en het niet op mijn kosten terug naar Azië???
Ik heb de jas hier nog liggen en laat het er maar bij.
Kortom mensen, koop niets bij deze webshop. Je wordt teleurgesteld!
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Jan,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Dit is niet hoe wij onze service bedoelen. Neem alstublieft nogmaals contact op met onze klantenservice, zodat we dit correct voor u kunnen oplossen.
Slechte ervaring Lunero
Geen levering ondanks beloftes en ik wil mijn geld per omgaande terug!
Mijn informatie is genoegzaam bekend bij u dus hierbij stopt mijn inspanning om naar u te reageren. Het antwoord van u heb ik al meer malen ontvangen. Deze is altijd in de trant dat het goed komt en u uw best doet om de zaak maar behoren af te handelen. Nu mijn geld terug van de sjaal!
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd zoals beloofd. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.
Lunero Eindhoven/ Sammy Jackson Maastricht
Ik heb een herfst-/ winterjas online gekocht bij Lunero Eindhoven. Deze jas zou van suède zijn. Bij levering bleek het een stoffen jas van inferieure kwaliteit met een onjuiste maatvoering. De jas is geleverd uit China en niet, zoals de bedrijfsnaam doet vermoeden, uit Eindhoven. Na over de slechte kwaliteit en de onjuiste maatvoering een klacht te hebben ingediend kreeg ik een reactie van het bedrijf Sammy Jackson Maastricht (!!!). Ik kon ervoor kiezen de jas te retourneren naar het centrale magazijn in Azië (!)(kosten zo'n € 24,-) òf de jas behouden en 25% van het aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen.
Zowel Lunero Eindhoven als Sammy Jackson Maastricht zijn kennelijk een en hetzelfde bedrijf. Zij adverteren met goed uitziende producten, maar leveren vervolgens kwalitatief uitermate teleurstellende producten die niet lijken op de afbeelding waarmee is geadverteerd en waar de maatvoering ook nog niet eens van klopt. Deze slechte producten komen uit China en niet, zoals de bedrijfsnamen doen vermoeden, uit Eindhoven of Maastricht. Dat dit het bedrijfsmodel is van beide bedrijven blijkt wel uit de vele gelijkluidende reviews die op Trust-pilot te lezen zijn. Koop NIET bij Lunero Eindhoven en Sammy Jackson Maastricht. Je wordt willens en wetens belazerd! De sites van deze bedrijven zouden verwijderd moeten worden om mensen voor deze oplichting te behoeden.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo,
Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring zo teleurstellend is verlopen. Dit is niet de kwaliteit en service die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie over het product, de maatvoering en het retourproces. We nemen uw feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken. Neem alstublieft contact op met ons supportteam zodat we uw situatie opnieuw kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Wat een oplichters zijn deze lui.
Wat een oplichters zijn deze lui.
Ssd schijf gekocht voor 49 euro.
Na bijna 5 weken onzinnige berichten dan eindelijk binnen gekregen.
Na aansluiten op pc werkt het k.. ding niet.
Tot overmaat van ramp heeft deze ook nog een andere externe schijf gewist.
Dag alle familie foto's en dergelijke.
Maar gelukkig is daar de klantenservice, niet dus.
Steeds weer dezelfde waardeloze ai reacties.
Waardeloos oplichterstuig zijn ze.
NOOIT HIER KOPEN, alleen als je van je geld af wil.
Lunero Eindhoven is geen Nederlands bedrijf, heeft dus geen locatie in Nederland
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Joost,
Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring zo is verlopen. Dit is absoluut niet de kwaliteit en service die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie over het product, de schade en de communicatie. We nemen dit zeer serieus en willen dit graag verder onderzoeken. Neem alstublieft contact op met ons supportteam met alle details, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Slecht bedrijf met slechte kwaliteit…
Slecht bedrijf met slechte kwaliteit producten uit China. Wat je krijgt is vaak niet zoals beloofd. Retourneren kan niet en de service helpt niet. Niet aan te raden.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Joris,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo teleurstellend was. Dit is zeker niet de kwaliteit en service die wij nastreven. We nemen uw feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken. Neem alstublieft contact op met ons supportteam zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
Ze zorgen ervoor dat de retourtermijn verstrijkt zodat je niet kan retourneren
Schoenen in 2 maten besteld, beiden te klein. Nog nooit een maat groter dan dit moeten bestellen. Levering was vertraagd, bij aankomst meteen gepast & binnen de 4 dagen retour aangevraagd. Kreeg hierop een automatische email met de melding dat ze me zo snel mogelijk gingen verder helpen. Na enige tijd stuur ik een reminder en krijg ik de melding dat de datum op de email met mijn vraag of ze hier nog op kunnen terugkomen de retourtermijn overschreden heeft en ze een strikt retourbeleid hanteren en ze me niet verder kunnen helpen. Na heen en weer mailverkeer blijven ze vasthouden dat de termijn verstreken is, terwijl ze zelf de termijn hebben laten verstrijken. Ik bestel hier nooit nog iets.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Stephanie,
Het spijt ons om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is niet de service die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie over de maatvoering, de vertraging en het verloop van het retourproces. We nemen dit serieus en willen dit graag opnieuw voor u bekijken. Neem alstublieft contact op met ons supportteam zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Maten kloppen niet
Artikel besteld, na weken wachten, met onduidelijkheid of er uberhaupt iets geleverd wordt, het artikel ontvangen. Blijkt een Mannen L maat een XS maat te zijn.
Om retour sturen gevraagd, wordt dit plots geweigerd vanwege hygiënisch redenen. Onzin, ik kan het niet eens aan, zo klein het is. Pure geld klopperij.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo,
Onze excuses voor uw ervaring. Dit is niet de service en kwaliteit die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie over de maat en de onduidelijkheid rondom de levering. We willen dit graag verder voor u onderzoeken en samen naar een passende oplossing kijken. Neem alstublieft contact op met ons supportteam.
Pure oplichting
Pure oplichting. Wat je krijgt komt absoluut niet overeen met wat er op de site staat. Retour sturen wordt je onmogelijk gemaakt. Uiteindelijk ben ik maar akkoord gegaan met 30% korting om van het gezeur af te zijn. KOOP HIER NIKS.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Annemarie,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo teleurstellend is. Dit is zeker niet de kwaliteit en service die wij nastreven. We nemen uw feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken. Neem alstublieft contact op met ons supportteam, zodat we dit samen kunnen oplossen.
Alles mis
Alles mis. Bestelde broeken zijn na 2 of 3 weken geleverd rechtstreeks uit een verland. De maat klopte voor geen meter. Reclame naar die ballentent heeft geen enkel nut. Ja, ze wilden wel helpen met retour zenden. Waarom? Dat is heel duur daarom doen ze het niet zelf. Het zijn gewoon ladelichters en niets anders. Mensen, koop daar niets want je bent je geld kwijt.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Leenheer,
Het spijt ons dat uw ervaring met de bestelling zo negatief is verlopen en dat de maat niet klopte. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Bestelling veel te laat dan…
Bestelling veel te laat dan aangekondigd maar dan uiteindelijk toch toegekomen
Rommel uit China helemaal niet wat ze aanprijzen ....zodus blijf hier weg alle reviews zeggen genoeg.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Dirk,
Het spijt ons dat uw bestelling later is aangekomen dan verwacht en dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Deel geld teruggekregen
Ondanks dat ik dacht , dit gaat niet aankomen , is het toch geleverd. Kwaliteit is wel niet hetzelfde als de foto , maar hey. Dat is oke. Het terugsturen was ook moeilijk. Ze bieden aan om een bedrag terug te betalen ipv het te retournen. Ze zeggen dat het beter voor het milieu is. Uiteindelijk zou het me meer geld kosten om terug te sturen. Ik heb dan optie 1 genomen en dat was 30 procent terugbetaling en de schoenen mogen houden. Ik dacht , ik ga dat geld niet terug zien. Maar gelukkig na enkele dagen werd mijn bedrag toch automatisch aangepast. Ze hebben dus wel woord gehouden. Ze veranderen wel steeds van naam , vardidante , lunero eindhoven en dan nu sammy jackson enz. Maar is ook logisch. Het is gewoon een doorverkoop van sites zoals ali en temu. Dan kan het inderdaad lang duren. Ook dat je mailt met een Ai bot. Maar …. Heb wel eenn deel terug gekregen. En dat was prima voor mij. Bedankt
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Silvy,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring en dat u ondanks alles toch een gedeeltelijke terugbetaling heeft ontvangen. We begrijpen dat de kwaliteit en het retourproces niet helemaal waren zoals verwacht. Fijn dat we in dit geval tot een oplossing zijn gekomen die voor u werkte. Mocht u nog vragen hebben, helpen we u graag verder.
Lees vooraf de reviews over Lunero Eindhoven
Zaken doen met Lunero verloopt moeizaam. Bestelde artikel wel ontvangen, maar xl in China is echt maatje kleiner. Aanbod gekregen om 15 euro bij te betalen om maatje groter te krijgen. Eerder ontvangen artikel mocht ik behouden. Gestuurde factuur kon ik echter niet betalen... Heel veel e-mail verkeer met Sara....enigste medewerkster daar? Reageert snel op e-mail.. wrs automatische programma. Communiceren via verschillende e-mailadressen. Geen fysieke winkel, geen telefoonnummer..... kortom tricky....
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Hartog,
Het spijt ons dat uw ervaring met het maatverschil en de communicatie niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn. Dit is niet de service die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Geen reactie van bedrijf
Ik het product 4 maart besteld en binnen 2 uur geannuleerd. De bestelling is toch doorgegaan. Niemand heeft gereageerd op mijn op mijn berichten. Ik ben totaal niet tevreden met het product. Het is namelijk helemaal niet van glas, terwijl dit wel zo gepresteerd is.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Chantal,
Het spijt ons dat uw annulering niet is doorgekomen en dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer het materiaal niet overeenkomt met de beschrijving. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u verder kunnen helpen.
Oplichtersbende
na 7 weken levering
wat aankwam was nog temu onwaardig
Een grote oplichters bende
Bestel hier nooit
Prijs veet te hoog voor aankoop
Volgens mij leveren ze nu onder een andere naam Deqalli.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Roelof,
Het spijt ons dat uw bestelling zo lang op zich heeft laten wachten en dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf, herverkoopt chinese brol aan woekerprijzen. Komt zijn afspraken niet na. retouren kennen ze niet aangezien ze het ongeloofelijk moeilijk maken. bestelling werd achtergelaten aan de straatkant.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Gilles,
Het spijt ons dat uw ervaring met de levering en service zo teleurstellend is geweest. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer afspraken niet worden nagekomen en de levering niet correct verloopt. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
slechte kwaliteit
slechte kwaliteit, wordt niet persoonlijk geantwoord op vragen, weken moeten wachten op levering, retour wordt onmogelijk gemaakt, oplichters
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Heidi,
Het spijt ons dat uw ervaring met de kwaliteit, levering en communicatie zo teleurstellend is geweest. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Dit is niet de service die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Bedroog!
Bedroog!! Oppassen
Momenteel handelen onder naam Sammy Jackson Maastricht
Product besteld voor 90 euro - over meer dan 10 dagen ontvangen - te klein (=geen EU maat) en van slechte kwaliteit. Retour aangevraagd - ontvang onderstaande soort berichten
*******
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat het product niet geheel aan uw verwachtingen voldoet. Wij willen graag met u samenwerken om een oplossing te vinden die bij u past en uw tevredenheid vergroot. Wij hebben een aantal fantastische alternatieven voor u in gedachten:
Optie 1: U kunt uw bestelling behouden en als blijk van waardering bieden wij u een restitutie van 30% van het aankoopbedrag. Op deze manier kunt u het product behouden en profiteren van een aanzienlijke korting.
Optie 2: Als tweede alternatief bieden wij u een cadeaubon ter waarde van 60% van het aankoopbedrag aan. Met deze cadeaubon kunt u ook andere producten uit ons assortiment uitproberen en zo nog meer besparen op uw toekomstige aankopen. Dit is een geweldige kans om iets nieuws te proberen, maar toch de oorspronkelijke volgorde te behouden. De link naar onze website vindt u aan het einde van deze e-mail.
Wij willen benadrukken dat het kiezen van een van deze opties niet alleen gunstig is voor u, maar ook voor het milieu. Het helpt retourzendingen te verminderen en draagt bij aan duurzaamheid.
Bovendien kunnen retourzendingen naar Azië kostbaar zijn vanwege de verschillende magazijnen die we gebruiken. Daarom moeten we retourzendingen vermijden.
Wij hopen dat u deze opties interessant vindt en een alternatief vindt dat aan uw behoeften voldoet. Uiteraard begrijpen wij het als u besluit uw bestelling toch te retourneren en wij ondersteunen u hierbij.
Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor uw rekening zijn, de verzender.
Wij waarderen u als klant en kijken uit naar uw reactie. Mocht u nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben bij het maken van uw keuze, neem dan gerust contact met ons op. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit!
Let op! Deze aanbieding is geldig gedurende 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Als u toch nog terug wilt, kan dat. Reageer ook binnen de gestelde termijn om het retourformulier te ontvangen en het product naar ons te retourneren.
--
Met vriendelijke groet,
Sara,
Klantenservice
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo Nathalie,
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen dit serieus. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u verder kunnen helpen.
Ontvangen artikel was rommel
Ontvangen artikel was rommel, in een gekreukelde doos met veel plakband. duurde ook bijna vier weken voor artikel werd ontvangen.
Na verzoek om terugzending kwamen er opeens mails van Sammy Jackson. Veel gezeur over dat retour zenden niet duurzaam was. Uiteindelijk een retouradres ontvangen in China, duidelijk dat het artikel daar nooit aan zou komen.
Kortom: niets bestellen bij deze firma!! Gewoon fraude.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo,
Het spijt ons te horen dat het product en de levering niet aan uw verwachtingen voldeden en dat het retourproces zo moeizaam verliep. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
0 sterrren !
0 sterrren !! helaas kanik dat niet aangeven.
Kleding gekocht, uiteindelijk geleverd, maten passen niet, wil retourneren, ze geven niet thuis en draaien steeds om mijn vraag heen om een retourticket te sturen. krijg steeds domme reacties terug. Koop hier niets, je besteld bij Lunero maar krijgt mails via Sammy Jackson. Staat nergens op site dat het uit en naar china moet.
Ik heb wel al 15tot 20x de klantenservice gemaild.. ze lezen niet wat ik wil... dus jullie willen dit niet eens oplossen
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunero Eindhoven
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de maten niet passend waren en dat u moeite heeft gehad met het retourproces. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u geen duidelijk antwoord ontvangt. Dit is niet de service die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u verder kunnen helpen met een oplossing.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.