Lunero Eindhoven Reviews 

Hallo Lunero, het lijkt erop dat jullie de recensies wel van antwoord voorzien. Met de email en contactformulier doen jullie dat niet! Dus dan maar zo via deze website.
Bestelling #LUN97026 geplaatst om 10:03 uur en binnen een half uur is deze bestelling geannuleerd!

ANNULEER deze bestelling dan ook en stuur mij aub een bevestiging van deze annulering!!

Dank voor jullie reactie en de toezegging de bestelling te annuleren, er is 24-2 om 18:44 uur een bericht via contactformulier verstuurt.

Afloop: Naast mijn review op deze site en contactformulier blijven invullen heb ik ook bij Whop het bedrijf die de betaling geïnd had aanvraag ingediend voor het terugstorten van mijn geld en tot mijn grote vreugde en opluchting heb ik vandaag 26-2-26 mijn geld teruggestort gekregen van Lunero.
Daarom ga ik van 1 ster naar 3 sterren.

Ik heb een Kinderleeslampje besteld dat nog steeds niet aangekomen is na meer dan 3 weken! Na meerdere pogingen om ze via mail te contacteren heb ik nog steeds geen idee wanneer mijn pakketje geleverd wordt want ze beantwoorden de mails zelfs niet. Zeer triestig, het was dan een verjaardagscadeautje voor mijn metekindje, het feestje is ondertussen al gepasseerd. En als ik op hun site kijk waar mijn kado is zou het normaal al geleverd moeten zijn.

Oplichters, koop hier niets. Kwaliteit is alles behalve goed. De maatvoering klopt niet. De producten komen regelrecht van alibaba of temu af. En bij retour mag je zelf betalen om het naar china te verschepen. Boycot dit bedrijf aub

Waarschuwing: Retourneren naar Azië op eigen kosten!
Op de site ontbreekt een maattabel, waardoor ik de verkeerde maat ontving (L valt als M). Hoewel het bedrijf suggereert in Eindhoven gevestigd te zijn, moet je bij retourneren zelf de verzendkosten naar Azië betalen (€ 25,00). De klantenservice biedt alleen een kortingsbon aan als "oplossing". Koop hier niet als je zeker wilt zijn van consumentenrechten.
Ik zit nu met één traningspak die veel te klein met een korting van 30% en een stroop van 45,00 euro.

Ik heb iets besteld in December, wil ik het retour sturen omdat het niet lijk te zijn wat ik dacht. Moet je een retour melden via de contact formulier. Gewoon retour afzender gaat niet! Want geen adres op de verzend etiket! Doen ze slim!
Ik ontvang een automatische mail met iemand neemt binnen 24 uur contact met je op, 2 weken later nog geen mail niets niet, en nog een mail gestuurd en heb ik inmiddels 8 keer die contact formulier ingevuld en een klacht ingediend via de site en heb nog altijd geen contact met de klantenservice want die is niet! Het is dus niet mogelijk iets retour te sturen, hun adres is nergens te vinden en je krijgt voor geen mogelijkheid contact met ze. Deze mensen zijn oplichters. Producten zijn niet wat ze lijken en de wettelijke herroepingsrecht doen ze niet aan door je te negeren. Een gewaarschuwd mens telt voor twee, koop hier niets!

Edit; zie hieronder reactie van Lunero Eindhoven”neem contact met ons op” ik geeft toch heel duidelijk aan dat ik geen contact met ze krijg, na zoveel pogingen! Vis contact formulier wordt niet gereageerd, klachten formulier wordt niet gereageerd. Er is geen adres, geen telefoonnummer, geen mail adres waar je iemand kan bereiken. Wat een kansloos reactie is dit!

De comfortabele wintersuède schoenen hielden mijn voeten warm tijdens koude dagen zonder zwaar aan te voelen. Ze zijn praktisch maar hebben toch iets luxe, wat ik erg prettig vind.

Wat ik fijn vind aan lunero is dat de producten daadwerkelijk nuttig zijn. Niet alleen mooi, maar dingen die je dagelijks leven net iets prettiger maken.

Wij hadden kleding besteld en kregen het binnen, we keken elkaar aan en zeiden tegen elkaar; dit lijkt totaal niet op wat er op de foto staat , het was werkelijk een aanfluiting, als je het colbert tegen het licht hield,kwam het licht door de stof heen, er zat niet een een binnenvoering in. En de knopen waren zo groot als een 2 euromunt. We hebben de kleding gewoon weg gegooid en kregen 30% van het bedrag terug...! En als we het hele bedrag terug wilden hebben, moesten we het maar terugsturen naar China en dan ook nog op eigen kosten. En dan maar afwachten of het daar aankomt. Wij zeggen niets bij hun kopen, dit is gewoon een verdien model. Schandalig dat bedrijven zoals deze bestaansrecht hebben. Ze moeten zich schamen.

Oplichters. Adverteren met linnen en polyester opsturen. Ook meerdere weken na de geadverteerde verzendtijd. Ze weigeren tot dusver de verzendkosten van de retour voor hun rekening te nemen.

Poolse man...wordt veel voor gewaarschuwd. Hoewel ik direct mijn bestelling geannuleerd had (moest binnen 2u), werd-ie (trui) toch opgestuurd. Slechte kwaliteit en anders dan op de site. terugsturen kost ook een tientje dacht ik, en dan moet je nog maar afwachten of je je geld terugkrijgt. Veel mailtjes hierover gestuurd, krijg alleen maar standaardmailtjes terug (; fijn dat u...etc etc) maar er gebeurt totaal niks! Na mijn eerste recensie op Trustpilot, nu dus, krijg ik WEER mailtjes ! Mijn bestelling (??) is onderweg... ben benieuwd, maar klopt voor geen meter!!!!!!!!! Uitkijken dus..ze VRAGEN je te reageren, en BELOVEN te helpen, maar er gebeurt NIKS !!!

Gelukkig zag ik het gelijk: een ssd met 128 TB voor 50 euro.... Dit formaat SSD's worden niet verkocht op de consumenten markt. En als je er 1 weet te vinden kost die zo'n 12.400 euro! Wat een oplichters!

Ik heb de cashmere damescoltrui besteld en was echt onder de indruk van hoe zacht hij is. Hij is warm zonder zwaar te voelen en behoudt mooi zijn vorm. Ik draag hem zowel casual als netter, en dat werkt prima.

De nordiqtime scandinavian wall clock deed iets wat ik niet had verwacht. Mijn woonkamer voelt ineens rustiger. Geen hard getik, geen afleiding. Het ontwerp is simpel en schoon en verdwijnt bijna naar de achtergrond, op een fijne manier.

Chinese brol weggegooid geld vuilbak in ermee

Mijn bestelling zou een ''beeldje'' moeten zijn echter na 3 weken kwam het kakketje en wat bleek het was een stukje karton op voet
hetzelfde product op AliExpres gevonden voor 0,85 cent ik heb er 28,95 voor betaald
3 x een klacht ingediend maar totaal geen reactie dan maar een hele negatieve klacht schrijven
KOOP HIER NIKS HET ZIJN OPLICHTERS!!!

Pas op , dit is inferieure rommel uitvChina. Externe harde schijf aangeschaft, werkt totaal niet. Service en retour abominabel slecht. Laten de nietsvermoedende klanten achter met deze niet werkende rommel. Retourbeid niet aan te bevelen, veel te duur en omslachtig. Bedlist geen aanrader.

Ik twijfelde om de lara orthopedische pumps te proberen omdat hakken bij mij meestal snel pijn doen. Ik heb ze gedragen naar een diner dat uren duurde en heb geen moment aan mijn voeten gedacht. Dat gebeurt mij echt nooit. Dat gaf me meteen vertrouwen in het merk.

Zelfde ervaring als de meeste mensen op deze meeste receives here, simpelweg oplichters! Vertraging na vertraging bij de elevating, product komt gewoon uit China en kan normaal niet in de aangegeven tijd geleverd worden. Ze doen zich voor al een lokaal bedrijf maar zijn ze absoluut niet!

Niets bestellen bij Lunero, het zijn oplichters!
Helaas ben ik er ingetrapt, heel erg jammer. Ik had mooie rode "orthopedische" pumps besteld, 40 euro. Ze kwamen hier aan in een plastic verpakking, beetje ingedeukt, slechte kwaliteit en zeker 2 maten te klein.
Ik heb de retouraanvraag ingevuld en een foto van de schoenen geupload, daar vroegen ze om.
Maar nu krijg ik de ene na de andere (AI?) mail van ze met allerlei aanbiedingen waar ik helemaal niks mee kan.
Dit zijn oplichters.
Niet intrappen dus.

Zelfs 1 ster is teveel.
Deze tent zijn vooral bezig met oplichting van mensen.
Het lijkt allemaal zo mooi wat ze aanbieden maar is goedkoper troep die veelste laat geleverd word. Als je iets retour wilt sturen moet je 4x vragen om een label of adresze proberenje steeds af te schepen met een deel van je geld terug en een korting voor een nieuwe aankoop. Als je dat niet wilt volgt een antwoord het valt niet onder de retourvoorwaarden.
Wat mij betreft mag al dit personeel dood neervallen. En geloof mij die wensen spreek ik niet snel uit.

Koop nooit wat