The bottle of fragrance ordered had an invalid batch-code. Be sure you check it before pay. Customer support did not respond to this matter in anyway. Oh, well …
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Магазин крутий, вибір косметики просто безкінечний. Можна знайти і бюджетну Україну, і дорогий люкс. Зняла одну зірку за сервіс в останній раз: замовила туш і крем, чекала дзвінка підтвердження дві го... Toon meer
Крем, беру не первый раз очень понравился. Поэтому решила заказать повторно. Питательный, ручки с ним мягкие и приятные. Фирма зарекомендовала себя как профкосметика, что таковым и является. Очень удо... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Дуже приємний магазин, деякі товари які я шукала були тільки тут. Зручний сайт, добре спрацювала система подбору товарів під покупця. За звичайну ціну я отримала безкоштовну доставку до дому +подаруно... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Интернет-магазин косметики и парфюмерии №1 в Украине
Contactgegevens
Oekraïne
- makeup.com.ua
4,0
Goed
332 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Користуюсь сайтом вже 5 років
Користуюсь сайтом вже 5 років, а може і більше. З переваг - великий асортимент товару, мабуть, найбільший в Україні.
10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Добрий день! Дякуємо за відгук. Бажаємо лише приємних покупок!
Azienda poco seria
Azienda poco seria. Inviano prodotti difettati e rotti e pretendono oltre alle foto , il servizio fotografico con video anche il DNA. Trovano mille scuse per non cambiare il prodotto e per non rimborsare . Non lo consiglio. Giudizio negativo
5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Hello! Please write to the support service of the site where you purchased the products.
замість безкоштовноі доставки отримала…
замість безкоштовноі доставки отримала платну
9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Добрий день! Доставка товарів з українського складу нашим кур'єром або на наші пункти самовивозу - безкоштовна. При виборі інших перевізників доставка здійснюється по тарифам вказаних на сайті. Також, при виборі товарів зі складу ЄС доставка замовлень здійснюється згідно умов,вказаних на сайті. Детальніше за посиланням: https://makeup.com.ua/ua/delivery/
Вкажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення аби ми могли перевірити інформацію та надати зворотній зв'язок.
Дуже гарний магазин та сайт,все якісно!
15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дуже дякуємо за відгук!
Рекомендую магазин
Маркетплейс з широким асортиментом товарів. Доступні ціни. Постійні акції та знижки. Швидка доставка на зручну адресу.
26 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо Вам за користування послугами нашого магазину!
Великий вибір товарів
Великий вибір товарів, швидка доставка
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Добрий день! Дякуємо за відгук💖
Оперативна робота
Швидко зібрали замовлення та надіслали, товари були в наявності, є кнопочка, щоб не телефонували.
16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо за відгук 🥰
Дякую мейкапу за швидку доставочку
Дякую мейкапу за швидку доставочку, обожнюю ваш магазин, часто з нього замовляю і окремо хочу відмітити кур’єра Максима, прізвище не знаю, тому залишу номер телефону, з якого він телефонує +380 (93) 375 54 05 , дуже вихований, відповідальний і привітний 🤗 швидко доставляє , приємно мати з такою людиною справи , гарних продажів!
23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо Вам за відгук! Дуже цінуємо, що обираєте нас 💖
Замовляла гелеві тіпси вперше!Якість…
Замовляла гелеві тіпси вперше!Якість супер!Швидко самій собі наростити ідеальні нігті!Треба лише точно підібрати розмір і співпадіння паралелей. Тримаються вже другий тиждень,трішки зточуються,як натуральні нігті.
Шкода що доставка платна,але порадував подарунок за замовлення більше 200грн.!
23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Доброго дня! Дякуємо за відгук💖
Швидка доставка і це тішить
Швидка доставка і це тішить, замовила товар на 200грн і получила подарунок- сумка шопер. Дуже рада❤️
23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо що обираєте нас, бажаємо лише приємних покупок 💜
Чудовий сёрвіс!Якістна продукції
Все чудово .Улюблений магазин
11 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо за відгук 🥰
Happy Customer-Everything I ordered was packaged…
Everything I ordered was well packaged and arrived intact.
Prices are very reasonable.
Will certainly purchase from here again.
23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Thank you for choosing our company 💜
Defective curling iron & Horrible service
The curling iron in the order was defective. Turned on only once. The company refused to exchange the item or refund money even though a refund was requested the next day.
Instead, the company asked me to contact the repair service on my own. This is a direct violation of consumer rights law.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Hello. Please write the number of your order. We will check the information.
Horrible service
Horrible service. I've been canceling my mail subscription 6 times already and they keep sending me emails!!!
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Please write to the support on the website where you placed an order.
Неоднократно покупала в этом интернет магазине.
Неоднократно покупала в этом интернет-магазине. Очень довольна и всем его рекомендую. Оперативная доставка, вежливые операторы, адекватные цены, хорошие скидки
9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо за відгук!
Antwoord van Makeup.com.ua
Thank you for choosing our company!
Замовлення оформлено швидко та коректно
Замовлення оформлено швидко та коректно. Доставка безкоштовна. Посилка прийшла на Укрпошту без будь-яких проблем.
17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо за відгук 🥰 Бажаємо приємних покупок 💜
Рекомендую
Хорошее обслуживание....все точно в срок...качество товара супер...рекомендую
9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо Вам за користування послугами нашого магазину!
honest review
Thank you for the opportunity to buy quality goods at affordable prices, thank you for the fast delivery and thank you to the store's consultant team. I have already bought several times at Makeup.com.ua. I recommend.
17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Thank you for choosing our company!💙💛
Очень удобный сервис и доставка.
16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Makeup.com.ua
Дякуємо за відгук!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.