Manutan España Reviews 252

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4,1

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buenos días, lo primero reconocer nuestro error, por tardar tiempo en abrir el producto, es mas bien para notificarlo, adquirimos una pizarra para un despacho, y hoy cuando ibamos a instalarla tiene d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio en la entrega, buen material, el montage es el que es algo lento, podria tener un sistema de montaje mejor. Pero en general la experiencia ha sido buena

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envíos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Resp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me mandaron unas taquillas que habían recibido un golpe por el transportista y al ponerlo en conocimiento de Manutan me envían otras iguales sin coste alguno y sin tener que devolver las anteriores. P... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

252 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Manutan España

Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.

Servicio de Atención al Cliente Manutan

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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.

Servicio de Atención al Cliente Manutan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fenomenal

fue muy fácil la gestión y rápida la entrega

28 september 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

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Por la respuesta rápida a la consulta y…

Por la respuesta rápida a la consulta y entrega en poco plazo.

24 september 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buena compra.

Buena compra.
Entrega correcta

21 september 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.

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Hace 3 semanas que hemos pedido y…

Hace 3 semanas que hemos pedido y pagado un pedido y no sabemos ni cuando, ni si vamos a recibir la mercancía porque no saben decirnos nada de nuestro pedido.

17 september 2025
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Estimado cliente,

Nos gustaría disculparnos por el retraso en su entrega. Efectivamente, estamos en un periodo de mucho trabajo, hacemos todo lo posible para entregar cuanto antes los pedidos.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional

Un cordial saludo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pesadilla de gestión, reclaman indebidamente una deuda

Compré una silla hace 11 años, si 11. Empezaron a reclamarme el importe, diciendo que no se había pagado a los 5 años de la compra. Tras 2 años de correos y comunicaciones les demostré, enviándoles el justificante de la tarjeta de crédito que no era cierto y todo quedó zanjado, de eso hace 4 años. Ahora una empresa de cobro de deudas me vuelve a reclamar lo mismo.
Una vergüenza y una pesadilla.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados. Confirmamos que se trató de un error administrativo por parte de nuestros servicios internos, que provocó una comunicación incorrecta sobre una deuda ya resuelta.
Queremos informarle que hemos tomado medidas para evitar que este tipo de errores se repitan en el futuro.

Agradecemos su comprensión y paciencia, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Atentamente,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto, muy bien.

14 september 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

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Servicio de Atención al Cliente Manutan

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Rápido y Sencillo

Nos a llegado al tiempo indicado, con la documentación correcta. Realizar el pedido ha estado fácil. El material la calidad esperada.

27 augustus 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

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No recibí nunca mi pedido y nadie me…

No recibí nunca mi pedido y nadie me responde

26 augustus 2025
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Estimado cliente,

Entendemos perfectamente su descontento y le pedimos disculpas por ello.

Nos pondremos en contacto nuevamente con la agencia de transporte para que le den una respuesta sobre el estado de su pedido.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional

Un cordial saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rápido y buena calidad

25 augustus 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

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Servicio de Atención al Cliente Manutan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente!

17 augustus 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.

Servicio de Atención al Cliente Manutan

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Esperábamos recibir el armario el día…

Esperábamos recibir el armario el día 29/07 y lo hemos recibido hoy, un mes después. No me vale "periodo vacacional" si la fecha estaba confirmada.

6 augustus 2025
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Estimado cliente,

Nos gustaría disculparnos por el retraso en su entrega.

Efectivamente, en los periodos de vacaciones de parte de nuestros proveedores, aumentan los retrasos en las entregas, y hacemos todo lo posible para realizar la entrega lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional

Un cordial saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto

23 juli 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

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Servicio de Atención al Cliente Manutan

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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

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Servicio de Atención al Cliente Manutan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen proveedor

Buen producto a buen precio. Rápida comunicación y envío, sin incidencias.
Volveremos a trabajar con ellos

8 juli 2025
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Estimado cliente,

Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.

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Servicio de Atención al Cliente Manutan

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Me ha llegado una mesa sin mesa sin tableroel tablero y…

Me ha llegado una mesa sin el tablero y aún no me han dado solución

7 juli 2025
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Estimado cliente,

Nos gustaría pedirle disculpas por el producto dañado recibido.

¿Tuvo la oportunidad de presentar una reclamación a nuestro Servicio Postventa?
De ser así, indíquenos su número de pedido para que sea posible ayudarle rápidamente a solventar la situación.

Estaremos encantados de responder a cualquier otra duda o cuestión que pueda tener.

Atención al Cliente

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Agilizar pedidos y contestacion de…

Agilizar pedidos y contestacion de email en menos tiempo

6 juli 2025
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Estimado cliente,

Pedimos disculpa por el retraso en la tramitación de su pedido.

Efectivamente, estamos en un periodo con un gran volumen de solicitudes.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.

Un cordial saludo,
Atención al Cliente

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

MAL PORTE GRAN RESPUESTA

Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envíos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Respuesta de Manutan fue Excelente, me enviaron otra sin cargo y me quede también la dañada (se le dará algún uso)

12 juli 2025
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Estimado cliente,

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nefasta

2 meses sin mi pedido y ni rastro de el...

5 juli 2025
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Estimado cliente,

Nos gustaría disculparnos por el retraso en su entrega. Efectivamente, estamos en un periodo de mucho trabajo, y estamos presentando este tipo de anomalias.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional

Un cordial saludo,
Atención al Cliente

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