I love this brand so much!!! Have bought so many items (white trousers, Eva top, multiple lounge trousers, white long sleeve top, blue and white stripe top) and the quality of every piece has been suc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered a dress for a next day delivery paying nearly £12 for the privilege .... It took 5 working days .... tried to contact them through their messaging service and by email .... over two weeks la... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lovely clothes but just too small - only up to a size 12 (says large is a 14 but they run very small) Also they are £4.75 postage to return plus a £2 ‘holding fee’ whatever that is. So it’s put me o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Like many others here I would give no stars if I could. We are waiting for a credit for a return (took this option rather than a cash refund) and despite contacting them by email numerous times since... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,0
Gemiddeld
85 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Misleading sizing!
I been really let down but this company. I was really looking forward to purchasing from them, I saved up £250 to spend. The sizing ended up being completely wrong. I brought a medium to be on the extra safe side. Their ‘ medium’ is more like an extra extra small!
It took them 2 weeks after they received the items back to get back to me. In this time, I emailed them three times and Instagram DM them.
In their response they said they wouldn’t refund me as the items weren’t ‘ faulty’. Not only is this a ridiculous policy but there sizes were completely misleading. I suspect they are Asian sizing but this is not indicated in the website.
I’m posting this on Trust Pilot to see if I can get a honest response from the company and in hope to worn others of this situation. In the misleading sizing and their return policy.
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.