Marin Bikes Reviews 

397
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My son had a crash snapping his rear suspension housing. Having a race in just over a week we ordered parts with an expected delivery 5-7 days Parts came in 3 days bike fixed ready for downhill ra... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Found a like new Larkspur 2 for my dad last fall and loved riding it myself on both paved and easier dirt trails. Such a great value proposition with the chosen components and the comfort was ex... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Steven Gravenites gave me incorrect information after I specifically reached out to avoid the situation that I ended up in. I explained the part I needed, the bike in question (including a picture fo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from Scott as usual. Fast response, details, links and useful information. Fast packaging once the order was done. He even gave me a freebie with my order. Huge fan... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsengroothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Marin Bikes are Made For Fun. Since the first mountain bikes bearing the Marin Bikes name debuted in 1986, the brand has been dedicated to enriching the lives of our riders by making fun, high caliber bicycles, which provide years of riding enjoyment. We operate a business based on hard work, fueled by passion, and fulfilled by the satisfaction of bringing the joy of cycling to riders across the world.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

397 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(397)

94 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Might only buy Marin if this keeps up.

I love the quality of the bike, especially for the price. This was a low-end purchase, to be clear, but everything you need is here. Yes, you need to do some assembly, but 80% is already done for you and the shifting is even tuned to some degree. My one gripe would be that the breaks were installed too quickly so they needed to be removed and centered for actual use. Still 5-stars for the price, quality, communication and speed of delivery!

15 augustus 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Don't order the tracker signs

Don't order the tracker signs. They look good but they are easily damaged. Mine came with two dents.

1 augustus 2025
Logo Marin Bikes

Antwoord van Marin Bikes

We are genuinely sorry to hear this, we do our best to package them securely, but sometimes even that is not enough. Please can you email customer.service@marinbikes.com and we will get another one shipped out to you

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rift zone 1 bent derailleur hanger…

I bent my derailleur hanger and didn’t realize they are so bike specific now, especially the rift zone 1. I’m glad Marin still produces replacement parts or it would have cost me more money to buy a true through axle wheel. I also liked the updates on shipping. Thanks again!

13 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great so far

Bike shipped quickly and arrived ready to assemble. Assembly was easy but did take some knowledge. Bike rides great, fast and smooth and climbs well (better than expected). Nice quick geometry that will be fun everywhere! Not a lot of miles yet but can’t wait for more!

30 juli 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bike is of really good quality

Bike is of really good quality. The fit and finish Is good. I am 6’ and I got the large frame. The bike seems to be a little on the long end. There’s not much more room to adjust the seat post down due to the water bottle mount/screw in the frame.

I also ordered the bike online and it didn’t come with a seat post clamp. I sent a message to Marin and have yet to hear back from them.

22 juli 2025
Logo Marin Bikes

Antwoord van Marin Bikes

Hi, Sorry to hear about the missing seatclamp. It looks like you ordered through our retail partner expert voice - please can you go through their customer service who will be able to organise the missing clamp to be shipped asap.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rahmen hat Riss, keine Reaktion von Marin!

Ich hatte nach gut einem Jahr einen Riss im Carbonrahmen meines Marin Headlands. Außerdem drehte sich ein Insert einer Schraube im Rahmen, so dass man diese nicht mehr herausdrehen konnte. Von Marin bekam ich nie eine Rückmeldung auf meine Anfrage bezüglich Garantie. Zum Glück wurde es durch den Händler ersetzt.

Der Rahmen weist aber auch sonst weitere Konstruktive Mängel auf, die man in dieser Preisklasse nicht erwartet.
Die Kabelführung ist eine einzige Katastrophe. Um das Innenlagergehäuse verlaufen sie Außen herum. Es gibt hier zwei Zugführungen am Rahmen, die ins Carbon genietet sind. Da stehen einem die Haare zu berge!
Der Kabelaustritt vorne aus dem Unterrohr ist auch billigst gemacht. Die Kabel werden fast senkrecht nach Außen geführt, was absolut unschön aussieht. Das Kunststoffteil, durch das sie herausgeführt werden, ist nur in den Rahmen hineingedrückt und hält sich mit Kunststoffnasen, die abbrechen, wenn man das Teil ausbauen will.
Auch die Lackierung oben auf dem Unterrohr war fehlerhaft und hatte Bläschen.
Im Carbon waren zudem deutliche Dellen erkennbar.
Jeder billigrahmen von Temu dürfte da besser gemacht sein.
Alles in allem bin ich froh, den Rahmen los zu sein.

Ergänzung: Seitens Marin habe ich hier die Anfrage erhalten, dass ich ihnen den Vorgang per Mail schildern solle. Dies ist geschehen, bis heute ohne jegliche Reaktion seitens Marin, wie schon die ganze Zeit... Der Verdacht liegt nahe, dass man hier bei den Bewertungen bemüht tun will, letztendlich aber kein wirkliches Interesse hat solche Fälle zu klären.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Marin Bikes

Antwoord van Marin Bikes


Hallo, es tut uns sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an anfrage@marinbikes.com und teilen Sie uns mit, wie und wo Sie versucht haben, uns zu kontaktieren. Bitte geben Sie auch an, wo Sie den Rahmen gekauft haben und welcher Händler die Garantie abgewickelt hat.

Wir müssen den genauen Sachverhalt verstehen, damit wir versuchen können, das Problem zu beheben und es in Zukunft besser zu machen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marin Bikes are the Best

Purchasing the bike, Bolinas Ridge 2, was a breeze. Althoug the "estimated" delivery time was between 2 and 4 weeks, I received it in 5 days. The assembly instructions were easy to follow, and the customer service was outstanding when I contacted them about some left over parts and other questions.

This is my second bike from Marin. My first was stolen, then recovered. It was in bad enough shape that it would've been more expensive to fix it than buy a new one. It's currently out by the dumpster area if you want it.

The mechanics are great. Even out of the box all the gears were adjusted properly as there was no chatter while shifting through the gears. It is a smooth riding bike.

9 juli 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Absolutely great

Absolutely great, not 5 stars due to hanger is really soft, and shipping cost, but other than that it's great

2 juli 2025
Logo Marin Bikes

Antwoord van Marin Bikes

Unfortunaely hangers are designed to be "soft". They are meant to beak instead of the frame or the expensive rear derailleur

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer