MarktplaatsReviews 

1 ster 8i al teveel grootste criminele organisatie die oplichters hun werk laat gaan en waar nen met valse banen accounts oan aanmaken .

Wat een slecht platform is dit
10 jaar lang spullen gekocht en verkocht
Acount nu verwijderd
Reden die ze geven is vals en klopt niet
Als je opgelicht word wat me 2 keer is overkomen
In de 10 jaar tijd
Is contact krijgen bijna onmogelijk
En er word uiteindelijk ook niks mee gedaan
Klaar met deze site

Vroeger, toen alles nog beter was.. je kent het bekende verhaal wel, alle online services gaan steeds harder achteruit, marktplaats maakt er echter een werkelijke puinhoop van..
Het is een ding dat heel veel categorieen tegenwoordig betaald zijn, dat is hun recht.. Echter als ik dan betaal voor het plaatsen van een advertentie in de juiste categorie, om vervolgens letterlijk DIRECT de advertentie (en ik bedoel echt direct, binnen enkele seconden) verder dan pagina 10 zie gaan, om vervolgens na 2 dagen na betaling slechts 10 views te hebben op de advertentie, en je slechts 1 keus hebt, bijbetalen om weer omhoog te gaan, terwijl je letterlijk net al betaald hebt, en ik ruim 40 tot 60 views kan krijgen binnen 1 dag als ik die exact zelfde advertentie in een andere gratis ietwat "verkeerde" categorie plaats, dan stinkt dat wat mij betreft heel erg naar oplichting.
Daar komt dan nog bij dat je ook geen klacht in kan dienen, omdat ze geen email adres meer plaatsen in hun contact pagina of andere manier voor direct contact, slechts een chatbot (wat ook niet mag volgens europese regels volgens mij), wat nog tot daaraan toe zou zijn geweest ware het niet dat de "chat" knop het al maanden (al dan niet jaren) niet meer doet..
In andere woorden, laat je niet oplichten, betaal niet voor advertenties op dit platform, marktplaats is niet meer wat het was, trap er niet in, die eerste betaling dient alleen om meer betalingen uit je te zuigen

Jarenlang naar tevredenheid met MP gewerkt maar wat die gasten de laatste tijd aan het doen zijn slaat nergens op. Volgens mij snappen ze zelf niet hoe hun klanten het proces doorlopen. Los van de (sinds kort) verplichte kosten voor kopersbescherming (blijkbaar moest er meer verdiend worden) waar je dus niet voor kan kiezen zijn de totale kosten voor verkoper en koper totaal niet meer transparant. Als verkoper zie ik alleen het bedrag dat ik op mijn rekening ontvang. De kosten van verzending, transactie-fee (was al nooit zichtbaar voor de verkoper), kosten kopersbescherming (staan niet vermeld bij de advertentie dat die verplicht zijn en wat de hoogte is) zijn totaal onduidelijk.
Wat kan ik in godsnaam over de prijs als verkoper/koper nog met elkaar afspreken? Geef gewoon duidelijk en transparant bij de advertentie aan wat de totale kosten zijn. Dat is onderdeel van verantwoord ondernemen.

Protected buyer...geld was al overgemaakt...zelfs na mijn klacht...marktplaats schuift alle verantwoordelijkheid door naar een 3de partij

Kwam op deze website om iets héél specifiek te vinden (een DVD/serie van mijn jeugd) die ik nergens anders vond. Vond hem op Marktplaats en maakte een account om een bod te doen, dagen geprobeert en kon maar geen bod maken. Kom een maand of twee later terug kijken, maar mijn account is voor de één of andere reden geblokkeerd en de chatbot werkt niet om dit op te lossen. Dus nu zit ik vast met een account die ik niet kan gebruiken en niet kan verwijderen.

Mijn OPP Kopersbescherming is ten onrechte gesloten door een technische fout in jullie systeem. De verkoper heeft nu het product én mijn €40. De betalingspartner weigert te helpen.

Tot voor kort was Marktplaats geweldig. Nu voor de tweede keer advertentie verwijderd vanwege onjuiste categorie. Chatbot geprobeerd, reageerde niet. Telefoon geprobeerd, na 7 minuten en 7 euro armer wordt de verbinding verbroken. Chatbot opnieuw, dan een mens. Marktplaats heeft wsch een vergissing begaan. Als ik vraag wie mij dan terugbetaalt is het gesprek al afgerond.....

Ik kreeg een review die totaal niet klopt, ik denk een fout in het systeem. Contact opgenomen met de marktplaats klantenservice, die konden amper normaal Nederlands spreken. In gebrekkig Nederlands werd mij uitgelegd dat ze niks gaan doen en dat ik het maar met diegene die de review heeft geschreven moet oplossen. Ik ken die hele persoon niet, nog nooit gezien. Maar ben nu afhankelijk van een 3e partij waar ik niks mee temaken heb om die review van mijn profiel te krijgen. Daarop heb ik een klacht ingediend, daar zou ik binnen 24 uur een reactie op krijgen maar die tijd is al lang verstreken. Klachten worden niet serieus genomen, eigen gemaakte deadlines worden niet gehaald, klantenservice is erg slecht, kortom ze trekken overal hun handen vanaf.

Het is toch te bizar voor woorden dat klachten en meldingen op Marktplaats totaal niet serieus genomen worden.
Ik ben zelf opgelicht met zogenaamd echte Birkenstocks, waarvoor ik gewoon de volle prijs heb betaald, om er later achter te komen dat het simpelweg namaak is. En niet een beetje twijfelachtig ook — gewoon 100% fake.
En dan meld je dit netjes, met meerdere voorbeelden van dezelfde verkoper die duidelijk nepartikelen aanbiedt… en wat doet Marktplaats? Niks. Geen actie, geen duidelijke beoordeling, geen bescherming voor kopers. Alleen maar het afschuiven alsof er “geen reden” is om in te grijpen.
Waar hebben we het dan nog over? Je kunt dus blijkbaar gewoon doorgaan met het verkopen van namaak, terwijl meldingen genegeerd worden totdat het te laat is. Wat is het nut van een meldknop als er toch niets mee gedaan wordt?
Echt ongelooflijk dat dit zo kan blijven doorgaan.

Ik heb een product gekocht zonder koop bescherming .. vergeten.. dus verkoper heeft de bedrag 14.50 verzendkosten waren niet voldoende dus geen verzending geld niet terug
Opgegeven bij marktplaats..niets gebeurt vandaag stond mijn betaalde product weer te verkoop.. weer opgegeven. Bericht ontvangen dat marktplaats geen overtreding kan vaststellen dus de verkoper verdient super so. Marktplaats.nee nooit meer

Met kopersbescherming een produkt gekocht voor 10 euro. Aan Marktplaats laten weten dat het produkt niet verzonden is dus ook niet ontvangen. Duidelijk aangegeven dat er niet uitbetaald moet worden. Vandaag liet Marktplaats weten het geld te hebben uitbetaald en wenst mij veel succes met het gekochte produkt. Kopersbescherming is dus eigenlijk verkopers bescherming. Een schande

DHL code werkt niet, zelf kosten moeten maken maar onmogelijk om mijn geld terug te krijgen.

Contact opnemen met de klantenservice heeft geen enkele zin, je probleem word niet serieus genomen en ik heb na 1 uur en 30 minuten contact opnemen nog steeds geen oplossing, ik vraag om het probleem te escaleren, kunnen ze niet. Want "het systeem staat mij niet toe om...", wat een gezeik..

Hoe kan zijn dat ik nu gewoon mijn geld kwijt ben? Hoe komen dit soort bedrijven hier steeds weer mee weg...

Wat verkocht via Marktplaats maar kan de koper geen beoordeling geven. Ik krijg alleen de optie om een andere geinteresseerde, waarmee een eerste contact was over de advertentie, te beoordelen! Heel vreemd en onzinnig dus!
Laat het kunnen beoordelen dan dus maar weg!

Een betaalde advertentie blijkt automatisch te worden verlengd.
Vreemd dat dit bij het plaatsen niet wordt vermeld of aangegeven!
Onvolledige informatie en verborgen kosten dus!

Contact met een Marktplaats medewerker is tegenwoordig onmogelijk.

Het was ooit een prima site maar het wordt steeds onduidelijker en er worden je steeds meer verkoop kosten opgedrongen!

Als je een advertentie met opmaak bewerkt in de Marktplaats App dan gaat de opmaak verloren!
Dit is al jaren zo en men doet er niets aan!
HOPELOOS!

Niet echt leuk meer dus!
Het was ooit een prima site.

kk mongolen nu ben ik opeens een bot. en wordt mijn account niet geactiveerd terwijl ik ze mail enz. kk dom zijn ze

Enorme slecht AI + klantenservice, en als je iemand spreekt, is het enorm laat, en je word niet geholpen. Mensen moeten eerst aantal keer opgelicht worden of bedreigd worden voordat er iets gebeurd. Zeer triest!

Verkopen veel replica's van voetbalshirts, zodra je melding ervan maakt doen ze er niets mee. Als ik als potentiële koper duidelijk kan zien dat je de nieuwste voetbalshirts die 129euro kosten op je site laat verkopen in elke maat voor 25 a 30euro ook nog op bestelling, geen echtheidsbewijs aanwezig, geen bon, gloednieuwe shirts zonder productienummer .. tientallen advertenties met namaak, moedwillig verkopen van illegale goederen. Het is de nieuwe winkel geworden van criminelen en er is geen eigen bedrijfspand meer nodig. Dus beste mensen, wil je illegale goederen verkopen doe het op marktplaats. Die doen niet lastig

Ik meld bij Consuwijzer wat Marktplaats wel (of juist niet) doet. Ze onderzoeken niets en ik krijg mijn geld niet terug. Ze houden zich niet eens aan de terugbetalingstermijnen.
Als velen van ons melding maken over het bedrijf, worden ze vroeg of laat gedwongen om op zijn minst de wet na te leven. Anders moet ik ze maar failliet laten gaan!
Update:
Ik heb het bedrijf bij Consuwijzer gemeld vanwege het verrichten van ongeoorloofde financiële activiteiten (29 06 2026).

Nooit meer.

20 jaar gebruikt. Geen problemen.
Nu zonder opgaaf van reden voor de 4e keer geblokkeerd. Zelfs de "chatknop" werkt niet meer.
Mail wordt niet beantwoord. Geen waarschuwing gehad.
Het kan nog erger: Deel niets via berichten! Ze kijken graag mee. Walgelijke praktijken. Wanneer start Justitie een onderzoek naar Marktplaats?

Ik geef 1 ster maar dat is nog teveel. Ik heb gister advertentie geplaatst tot 2 keer toe topper betaald en afgeschreven! Advertentie door marktplaats verwijderd omdat deze in verkeerde categorie stond. Mail daar over kreeg ik veel te laat dus 2e was geplaatst. 2 keer geld kwijt en je krijgt niets terug. Het is oplichterij je betaalt voor een dienst die niet geleverd wordt. Nergens tijdens het plaatsen en na het plaatsen krijg je melding dat je in verkeerde categorie zit. Je hebt zelf niet de mogelijkheid om te herstellen.