Maxiburo Reviews 66

Très mauvais service après-vente. J’ai commandé un article sur leur site et je n’ai pas reçu le bon article. Ils me demandent de le renvoyer pour recevoir le bon, mais me réclament un supplément car ils s’étaient trompés dans l’annonce de l’article et n’avaient pas indiqué le bon prix. Au final, je me retrouve à devoir attendre trois semaines pour recevoir ma commande et à la payer deux fois plus cher.

Envoi très long, numéro de suivi qui ne correspond pas et service client client par téléphone payant... Bref même si certains prix sont attractifs, la gestion des commandes et le sav laissent très largement à désirer...

Commande de deux supports réglables pour ordinateur portable, expédition rapide et objet très satisfaisants👍.

Première commande et un article manquant. Déjà 5 tentatives de dépôt de non conformité effectuées sur le site aucune d'enregistrées donc téléphone au service commercial. Là on m'explique que la balance n'a détecté aucune erreur et que les produits étaient donc présents donc lors de l’expédition. J'explique que j'ai moi même ouvert le colis et qu'il manquait un classeur et là on me dit que le service doit en parler au service commercial et que l'on reviendra vers moi. Donc j'en suis à 10 mn de téléphone facturées à 0.1667€ HT la minute et on me demande toujours d'attendre. Pour ma première commande je dois avouer que j'hésite à mettre plus de deux étoiles au vue de la qualité du service. On parle d'un classeur à 22€ pas non plus d'une somme astronomique.

ESCROCS!
J’ai commandé 2 colis j’en ai reçu qu’un seul après plusieurs relance ils prétendent avoir bien envoyé les 2 colis ! Je n’ai donc jamais reçu de remboursement et jamais reçu mon colis.
Inadmissible fuyez ce site de m*rde !

Notre équipe de bibliothécaires est satisfaite du site, du choix, de la livraison, et du bon rapport qualité/prix.

Rien à redire ! Livraison très rapide plus vite que prévue !
Il y a que le produit commandé qui m'a déçu !

Le site n'est pas fiable. Les commandes ne passent pas. Peut-étre pour les contacter sur un téléphone surtaxé. 🥶
A éviter pour ne pas perdre de temps.

Ma commande n’est jamais arrivée. Le prestataire de livraison a perdu le colis. La seule réponse à ma demande remboursement est que ma demande est en cours depuis plus d’un mois.

Ma commande n’est jamais arrivée. Le prestataire de livraison a perdu le colis. La seule réponse à ma demande remboursement est que ma demande est en cours depuis plus d’un mois.

Impossible de faire une commande

commande reçue 15 jours après le paiement
SAV lamentable et monocorde
à fuir

Très bon prix, qualité et excellent service, merci beaucoup. J'ai passé la commande le jeudi - jour férié -ma commande était envoyée le vendredi et j'ai la reçu le samedi !! Impeccable!

Pub mensongère, livraison en 24h pour des rouleaux papier imprimante !
dix jours après je n ai pas réceptionné mon colis
ETS HUGON

Inadmissible!!
Retour de 3 cartouches en boite individuelle intactes noire jaune magenta
Retour dans l'emballage expéditeur avec copie facture annotée le 13/03/24
Une seule arrive à destination la noire ?
18/03/24 je téléphone rembourse la noire et font enquête pour la jaune et magenta !!!absente du colis
20/03/24 remboursement de la noire
22/03/24 enquête en cours - les relance
il y a des voleurs au service retour
Les personnes au téléphone sont très très désagéable et ont un fort accent

Livraison ultra rapide le paiement peut être fait par virement ou chèque sans retarder la commande. Très satisfaite

On commande le lundi soir, le mardi matin la marchandise est déjà chez nous. Toujours impeccables. Sommes client fidèles depuis des années .

Produit conforme, bon rapport qualité/prix

J'ai eu un peu de mal à creer mon compte, j'ai dû me faire aider par le service téléphonique. en revanche livraison très rapide, produits qualitatifs correspondant à la commande.