Ik vind dat het advies bij verkoop ontbrak (ook geen verkoper te bespeuren in een onmiddellijke omgeving) waardoor je kans hebt om een miskoop te doen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Grootste Europese keten gespecialiseerd in elektro, cd en dvd met meer dan 400 winkels
Contactgegevens
België
- www.mediamarkt.be
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Zeer vriendelijk en behulpzaam. Dit is in het filiaal in Hasselt helemaal niet zo.
Hebben duidelijke en uitgebreide…
Hebben duidelijke en uitgebreide informatie gekregen van de winkelbediende over een toestel dat we wilden aankopen en de verschillen tussen gelijkaardige toestellen.
Zeer goede uitleg en vriendelijke…
Zeer goede uitleg en vriendelijke verkoopster
mijn bestelling ging verloren en uw…
mijn bestelling ging verloren en uw medewerkster heeft het heft in handen genomen, terug kostenloos besteld en 0p tijd geleverd
Voldoende productinformatie en snelle levering
Productinformatie was voldoende voor mij om te beslissen. Zeer snelle levering volgens afspraak.
Top Service
Ervaring was top
Ervaring was top! Televisie gevonden naar wens. Er is niet gepusht geweest om het duurste te kopen, echt naar wens en volgens onze verlangens. Promo gehad door de aankoop en goed geholpen geweest!
Ik bestelde de cd 'Muddy Waters at…
Ik bestelde de cd 'Muddy Waters at Newport' en kreeg er eentje van Ray Charles...
Erg blij ben ik dus niet...
Het personeel die aanwezig is in de…
Het personeel die aanwezig is in de winkel heeft een meerwaarde aan het bedrijf! Het is niet het bedrijf maar het personeel die ervoor zorgt dat je een goede verkoop hebt. Jeroen ( Turnhout)heeft een goede uitleg gegeven over het product, wat voor sommige klanten onduidelijk is.
Hopelijk is de na service ook duidelijk.
Zeer goede begeleiding bij aankoop
Dreame robot
Beste MediaMarkt ST Pietersleeuw,
Tijdens ons bezoek werden we geholpen door een Pakistaanse medewerkster van Dreame. Ze was bijzonder vriendelijk, betrouwbaar en enthousiast. Bovendien kende ze het product dat ze presenteerde door en door en kon ze alles helder uitleggen.
Dankzij haar deskundige en persoonlijke advies hebben we een Dreame-robot aangeschaft. We zijn erg tevreden met onze aankoop en genieten er volop van. Een welverdiende 10 op 10 voor deze medewerkster!
Met vriendelijke groet, Sam
Afzetters bij mediamarkt verzwijgen…
Afzetters bij mediamarkt verzwijgen hele belangrijke dingen bij aankoop van een product. Ook de garantievoorwaarden trekken totaal op niets! Laatste keer ooit dat ik iet gekocht hen in die winkel, mijn tv amper half uur in mijn bezit geweest, was al kapot. 900 eur de vuilbak binnen. Als je het dan nog eens terug draagt rekenen ze nog eens kosten aan. Een mens is al aangeslagen en dan doen zy er nog een schepje bovenop. Pure afzetterij, enige wat telt is verkopen, mensen waarschuwen voor risico s is blijkbaar niet nodig! Koop daar nooit nog iets!!!
Grote keuze in specifieke toestellen
Dramatisch lange herstellingstermijn!
De laptop van mijn zoon is binnen voor herstelling. Er werd een herstellingstermijn van ongeveer 2 weken opgegeven. Intussen is de laptop bijna 3 weken binnen en wij krijgen geen update. Wij stuurden een mail naar de winkel en naar het algemene mailadres maar nog steeds geen antwoord.
Dit is dringend gezien mijn zoon student is in Gent en op kot geen andere laptop ter beschikking heeft. Dit duurt toch echt wel heel lang!!!
Een nachtmerrie
Ik heb zeer lang moeten wachten op assistentie en deze was daarbij ook niet erg meedenkend! Ik had alles op voorhand in mijn hooft en wist wat ik moest hebben en waar te vinden. Van de gedachten dat ik daar in een half uurtje buiten ging zijn is verwaterd in een uur en halve nachtmerrie. Ik had ook een ouder persoon mee en zij kwam hier buiten met een even mindere ervaring als ik! Ook gesjoemel met cadeau bonnen! Geen leuke ervaring!
Geen woord Nederlands
Chauffeurs die kwamen leveren waren totaal niet vriendelijk en spraken geen woord Nederlands.
Heel goede ervaring met de levering
Heel goede ervaring met de levering, heel vriendelijk en hulpzame personeel heel heel bedankt.
Spaarpuntensysteem van mediamarkt is onhaalbaar
Spaarpuntensysteem van mediamarkt is onhaalbaar en spelregels veranderen zomaar tijdens de wedstrijd. Vroeger inwisselbaar bij 1000 punten (20 euro kortingsbon), nu pas bij 5000 punten! Praktisch; je moet voor 5000 euro kopen binnen de termijn dat punten zouden komen te vervallen om van enige getrouwheidskorting te kunnen genieten. Welke privépersoon investeert bvb jaarlijks meer dan 5000 euro aan electro? En dan nog, voor deze schammele 2% korting hoef je ook niet mediamarkt-trouw te zijn.
mediamarkt heeft vriendelijk en…
mediamarkt heeft vriendelijk en behulpzaam personeel. Levert goede service
gemakkelijke website
afhalen gaat heel vlot
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








