Mediamarkt BE  Reviews 

20.971
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 2.932 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke medewerkers en de snelle levering van elektronische apparaten aan huis. Consumenten waarderen het enorm ruime assortiment en de duidelijke uitleg die in de fysieke winkels wordt gegeven. Mensen noemen vaak dat de service uitstekend is en dat het bestelproces heel eenvoudig en vlot verloopt. Sommige recensenten waren niet blij met het ontbrekende advies tijdens het winkelen en de soms gebrekkige informatie over specifieke producten. Daarnaast meldden enkele kopers dat bepaalde artikelen erg duur waren of dat er problemen optraden met de verpakking van kwetsbare online bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met personeel dat vaak wordt geprezen om hun vriendelijke en... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met product dankzij het grote assortiment kwalitatieve merken en de... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken dat het personeel ontzettend vriendelijk,... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, en waarderen het snelle en vriendelijke... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met prijs, waarbij consumenten de scherpe en competitieve tarieven prijzen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind dat het advies bij verkoop ontbrak (ook geen verkoper te bespeuren in een onmiddellijke omgeving) waardoor je kans hebt om een miskoop te doen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben al enkele jaren klant bij MediaMarkt, voornamelijk voor elektronische apparaten. Dit was de eerste keer dat ik vinylplaten kocht; twee daarvan kwamen krom aan, een veelvoorkomend probleem bij d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als ik iets nodig heb qua elektronica is MediaMarkt mijn go-to, je vind er een heel groot assortiment kwalitatieve producten van de beste merken. Ook vind je alles makkelijk terug op zowel de website/... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een iPhone usb-c to headphone jack kabel gekocht. Bij andere sites waren die duurder en media markt vraagt dezelfde prijs als iPhone zelf. Ook heel snel geleverd!


Bedrijfsgegevens

  1. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Grootste Europese keten gespecialiseerd in elektro, cd en dvd met meer dan 400 winkels


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(20.971)

7.138 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ervaring was top

Ervaring was top! Televisie gevonden naar wens. Er is niet gepusht geweest om het duurste te kopen, echt naar wens en volgens onze verlangens. Promo gehad door de aankoop en goed geholpen geweest!

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het personeel die aanwezig is in de…

Het personeel die aanwezig is in de winkel heeft een meerwaarde aan het bedrijf! Het is niet het bedrijf maar het personeel die ervoor zorgt dat je een goede verkoop hebt. Jeroen ( Turnhout)heeft een goede uitleg gegeven over het product, wat voor sommige klanten onduidelijk is.
Hopelijk is de na service ook duidelijk.

17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dreame robot

Beste MediaMarkt ST Pietersleeuw,

Tijdens ons bezoek werden we geholpen door een Pakistaanse medewerkster van Dreame. Ze was bijzonder vriendelijk, betrouwbaar en enthousiast. Bovendien kende ze het product dat ze presenteerde door en door en kon ze alles helder uitleggen.

Dankzij haar deskundige en persoonlijke advies hebben we een Dreame-robot aangeschaft. We zijn erg tevreden met onze aankoop en genieten er volop van. Een welverdiende 10 op 10 voor deze medewerkster!

Met vriendelijke groet, Sam

17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afzetters bij mediamarkt verzwijgen…

Afzetters bij mediamarkt verzwijgen hele belangrijke dingen bij aankoop van een product. Ook de garantievoorwaarden trekken totaal op niets! Laatste keer ooit dat ik iet gekocht hen in die winkel, mijn tv amper half uur in mijn bezit geweest, was al kapot. 900 eur de vuilbak binnen. Als je het dan nog eens terug draagt rekenen ze nog eens kosten aan. Een mens is al aangeslagen en dan doen zy er nog een schepje bovenop. Pure afzetterij, enige wat telt is verkopen, mensen waarschuwen voor risico s is blijkbaar niet nodig! Koop daar nooit nog iets!!!

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatisch lange herstellingstermijn!

De laptop van mijn zoon is binnen voor herstelling. Er werd een herstellingstermijn van ongeveer 2 weken opgegeven. Intussen is de laptop bijna 3 weken binnen en wij krijgen geen update. Wij stuurden een mail naar de winkel en naar het algemene mailadres maar nog steeds geen antwoord.
Dit is dringend gezien mijn zoon student is in Gent en op kot geen andere laptop ter beschikking heeft. Dit duurt toch echt wel heel lang!!!

18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een nachtmerrie

Ik heb zeer lang moeten wachten op assistentie en deze was daarbij ook niet erg meedenkend! Ik had alles op voorhand in mijn hooft en wist wat ik moest hebben en waar te vinden. Van de gedachten dat ik daar in een half uurtje buiten ging zijn is verwaterd in een uur en halve nachtmerrie. Ik had ook een ouder persoon mee en zij kwam hier buiten met een even mindere ervaring als ik! Ook gesjoemel met cadeau bonnen! Geen leuke ervaring!

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spaarpuntensysteem van mediamarkt is onhaalbaar

Spaarpuntensysteem van mediamarkt is onhaalbaar en spelregels veranderen zomaar tijdens de wedstrijd. Vroeger inwisselbaar bij 1000 punten (20 euro kortingsbon), nu pas bij 5000 punten! Praktisch; je moet voor 5000 euro kopen binnen de termijn dat punten zouden komen te vervallen om van enige getrouwheidskorting te kunnen genieten. Welke privépersoon investeert bvb jaarlijks meer dan 5000 euro aan electro? En dan nog, voor deze schammele 2% korting hoef je ook niet mediamarkt-trouw te zijn.

10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer