Banner for Mediq

Mediq Reviews 

2.533
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.628 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het enorm dat de benodigde medische artikelen altijd netjes, zorgvuldig verpakt en op de exact afgesproken datum worden bezorgd. Ook over de heldere communicatie vooraf en de professionele ondersteuning via de telefoon zijn mensen erg te spreken, omdat medewerkers snel hulp bieden. Sommige reviewers waren niet happy met incidentele vertragingen bij de bezorgdienst of vervelende logistieke fouten waardoor pakketjes op een vorig adres terechtkwamen. Daarnaast gaven consumenten aan dat het online of telefonisch opnieuw plaatsen van een bestelling soms moeite kost en dat er soms ongewenste artikelen worden meegestuurd.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en waarderen de snelle, correcte en op tijd bezorgde... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat bestellingen altijd netjes, correct en binnen 24 uur worden... Toon meer

Staff

Klanten melden over het algemeen veel tevredenheid over de deskundige en vriendelijke medewerkers. Mensen... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met het... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestellingen en melden dat het proces gemakkelijk verloopt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medic geeft mij het vergeet gevoel wat betreft bestellingen plaatsen.oke,de insuline moet ik 2 a 3 x per jaar bestellen,maar mijn Libre sensoren worden perfect op tijd gebracht.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betr.: diabetes type 2 Maak bijna 40 Jr gebruik van jullie diensten. Nog nooit klachten gehad. Altijd op de aangegeven datum bezorgd. Bij vragen, altijd goed en correct geholpen. De bestelling... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mediq staat altijd paraat en is snel met het leveren van producten. Laatst nog een verzoek ingediend om de kwartaal zending van sensoren iets te vervroegen wegens mijn vakantie naar het buitenland. Ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed, duidelijk afspraken optijd bericht wanneer de bestelling bezorgd word . Mocht er is iets verkeerd zijn gegaan met de sensor dan word het direct opgelost. Ben zeer tevreden

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 4 beste bedrijven in Medische benodigdheden winkel
  2. #3 van de 5 beste bedrijven in Medische apparatuur leverancier

Over Mediq

Geschreven door het bedrijf

Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq

Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.

Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.

Mediq – At the heart of healthcare

Onze zorgspecialisaties

Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg

Contact met Mediq

📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.

Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.

Geschreven door het bedrijf

✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
✅Tevreden klanten
Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.533)

1.557 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik ben goed door jullie geholpen met…

ik ben goed door jullie geholpen met een pakje dat maar niet bij mij aankwam. ook daarna hebben jullie uitgezocht waar ons pakje gebleven was.
goede service
bedankt

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review! Wat vervelend dat uw pakket niet direct bij u is aangekomen, maar fijn om te horen dat u tevreden bent over de ondersteuning die u heeft ontvangen. We vinden het belangrijk om mee te denken en zaken uit te zoeken wanneer er iets misgaat. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De service van Mediq is perfect als ik…

De service van Mediq is perfect als ik belt.
Maar de service van postnl is waardeloos.
Als je je moet wachten op je pakket en moest 23e aankomen word het weer de volgende dag.
Ik weet niet of jullie daar meer klachten over krijgen.
Mvg c.j.c van Rij v.d.Steen.

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service die u van onze medewerkers ontvangt wanneer u contact met ons opneemt. Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te lezen dat de bezorging door de vervoerder niet altijd verloopt zoals verwacht. Wij begrijpen goed dat dit frustrerend is wanneer u op een pakket wacht. Bedankt dat u dit met ons deelt; uw feedback nemen wij mee in onze evaluaties met onze bezorgpartner.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

actief

heel behulpzaam begrip hebben mee denken.
en een oplossing geven.
ik wil Mediq een groot compliment geven.

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wij zijn blij u goed van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Krijg me medicie spullen kwartaal ,dat…

Krijg me medicie spullen kwartaal ,dat is echt super als je wat extra nodig hebt kan je gewoon aanvragen .als je minder nodig hebt ook dat kan je gewoon door geven.wordt ook altijd netjes geleverd is ook netjes verpakt.wat je ook moet hebben ze hebben het allemaal als je belt wordt je vriendelijk te woord gestaan echt geweldig mijn dank voor alle medewerkers die me spullen netjes verzorgen .

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Fijn om te lezen dat onze service naar wens is!
Dank u wel.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het sevice is geweldig

Het sevice is geweldig , deskundig en snel ,kan indenken hoe iemand te begrijpen met zijn vragen , verder is de afhandeling heel nettjes.

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Goed om te lezen dat onze klantenservice u goed en kundig te woord heeft gestaan!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door het veranderen van het supply…

Door het veranderen van het supply systeem moesten wij een tussentijdse levering bestellen die op de aangegeven dag aankwam en immiddels in gebruik is
Dus dank voor de goede service
Mvrgr
Gerrit Weeda

23 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Dank u wel voor uw complimenten!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat je tijdje terug bestelde met een…

Wat je tijdje terug bestelde met een artikel nummer is plotseling niet meer te verkrijgen met dat nummer. Of je moet weer een verwijzing hebben van de dokter.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wat vervelend om te lezen dat u een artikel niet meer kan vinden!

We komen graag met u in contact om goed uit te kunnen zoeken wat er is gebeurd. Zou u uw gegevens willen delen met ons via info@mediq.com? Ook via Trustpilot zullen wij additionele gegevens opvragen om uw dossier erbij te halen.

Dank u wel!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden bij de bestelling en…

Ben zeer tevreden bij de bestelling en de goede en snelle levering ben zeer tevreden en de goede werking van het product

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw complimenten! Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met Mediq.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer te vreden alles wordt optyd…

Zeer te vreden alles wordt optyd geleverd ik heb stoma artikelen en incontinentie middelen de incontinentie middelen zag ik liever als broekjes maat m als dat mogelijk is inplaats van inleggers maar verder ben ik dik tevreden ook over de bezorgdienst

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wij waarderen uw positieve feedback!

Dank u wel.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt altijd op tijd geleverd en ook…

Er wordt altijd op tijd geleverd en ook als je bijkomende artikelen vraagt komen die zonder meer mee met de zending

23 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en correct is geleverd.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SERVICE.

Goede voorlichting.
Goede en duidelijke medewerkers,die weten waarover ze praten.
Snelle levering van de bestelde producten .

23 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw complimenten! Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met Mediq.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Is gewoon goed

Is gewoon goed, en wordt op tijd geleverd.

20 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Fijn om te lezen dat onze service naar wens is. Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaringen

Goede service en komt de afspraken tot nu toe na!

20 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd correcte leveringen

Altijd correcte leveringen, en op tijd.

20 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Fijn om te lezen dat onze service naar wens is. Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer