Banner for Mediq

Mediq Reviews 

2.533
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.628 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het enorm dat de benodigde medische artikelen altijd netjes, zorgvuldig verpakt en op de exact afgesproken datum worden bezorgd. Ook over de heldere communicatie vooraf en de professionele ondersteuning via de telefoon zijn mensen erg te spreken, omdat medewerkers snel hulp bieden. Sommige reviewers waren niet happy met incidentele vertragingen bij de bezorgdienst of vervelende logistieke fouten waardoor pakketjes op een vorig adres terechtkwamen. Daarnaast gaven consumenten aan dat het online of telefonisch opnieuw plaatsen van een bestelling soms moeite kost en dat er soms ongewenste artikelen worden meegestuurd.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en waarderen de snelle, correcte en op tijd bezorgde... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat bestellingen altijd netjes, correct en binnen 24 uur worden... Toon meer

Staff

Klanten melden over het algemeen veel tevredenheid over de deskundige en vriendelijke medewerkers. Mensen... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met het... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestellingen en melden dat het proces gemakkelijk verloopt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medic geeft mij het vergeet gevoel wat betreft bestellingen plaatsen.oke,de insuline moet ik 2 a 3 x per jaar bestellen,maar mijn Libre sensoren worden perfect op tijd gebracht.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betr.: diabetes type 2 Maak bijna 40 Jr gebruik van jullie diensten. Nog nooit klachten gehad. Altijd op de aangegeven datum bezorgd. Bij vragen, altijd goed en correct geholpen. De bestelling... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mediq staat altijd paraat en is snel met het leveren van producten. Laatst nog een verzoek ingediend om de kwartaal zending van sensoren iets te vervroegen wegens mijn vakantie naar het buitenland. Ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed, duidelijk afspraken optijd bericht wanneer de bestelling bezorgd word . Mocht er is iets verkeerd zijn gegaan met de sensor dan word het direct opgelost. Ben zeer tevreden

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 4 beste bedrijven in Medische benodigdheden winkel
  2. #3 van de 5 beste bedrijven in Medische apparatuur leverancier

Over Mediq

Geschreven door het bedrijf

Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq

Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.

Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.

Mediq – At the heart of healthcare

Onze zorgspecialisaties

Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg

Contact met Mediq

📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.

Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.

Geschreven door het bedrijf

✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
✅Tevreden klanten
Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.533)

1.557 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed contact

goed contact

30 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te lezen dat u prettig contact met ons heeft gehad. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en bedanken u voor uw vertrouwen in Mediq.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede service

ze komen hun leveringen na

30 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Goedendag,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te lezen dat u positieve ervaringen heeft met onze dienstverlening. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De doosjes daar kan alles wel in en…

De doosjes daar kan alles wel in en niet allemaal apart in een doosje kost veel met papierkarton dit is allemaal dubbel op dat hoeft echt niet zo kost veel geld voor niks groet uit schaijk

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Dank u wel voor uw feedback. Wij begrijpen uw opmerking over het gebruik van afzonderlijke doosjes en het extra karton. Wij nemen signalen zoals deze zeker mee.

Tegelijkertijd moeten wij ook rekening houden met de privacy van onze klanten en de geldende hygiënerichtlijnen. Het betreft immers medische hulpmiddelen, die zorgvuldig en beschermd verpakt moeten worden.

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam 1 freestyle libre tekort

Ik kwam 1 freestyle libre tekort.
Heb een nieuwe gekregen.
Super servive

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Fijn om te lezen dat onze service naar wens is. Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een drama bedrijf

Vorige week dinsdag ptoducten besteld werden niet uitgeleverd gebeld bleek dat iets niet was door gezet eindelljk vrijdag binnen maar niet het juiste gebeld komen maandag bij hum binnen als het niet zo was zouden ze bellen niks gehoord vandaag niks binnen gebeld hebben ze niet in het asotiment terwijl ik ze 18 juli uitgeleverd heb gehad gaat iver spec kathter fixatie drain pleister vorige keer zes weken moeten wachten vervangend artikel gestuurd gelijk uitslag elke keer word ik in de wacht gezet nu 12 minuten wat us dit tich voor bedrijf nu word ik door een verpleegkundige terug gebeld waarvoor wil gewoon het juiste artikel is erg moeilijk vraag me af of er wel de juiste opgeleiden mensen zitten moet elke keer alles wel drie keer uitleggen en dan nog heb met erg zieke man te maken en dan wil deze problemen er toch niet bij hebben

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste mevrouw,

Wat vervelend om te lezen! We willen u graag verder helpen.

We sturen u via Trustpilot een verzoek om meer informatie. Wilt u dit beantwoorden met uw klantnummer of postcode/huisnummer?
Deel deze gegevens alleen in dat bericht en niet op deze plek , anders kan iedereen ze lezen.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk in gebruik

Altijd op tijd en aanpassen is simpel

27 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat alles altijd op tijd wordt geleverd en dat wijzigingen eenvoudig door te voeren zijn. We vinden het belangrijk om onze dienstverlening zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Bedankt dat u uw positieve ervaring met ons deelt!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.

Hartelijk dank dat u uw positieve ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede apotheek!

Altijd vriendelijk geholpen, goede uitleg medicijnen!

27 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review! Wat prettig om te horen dat u altijd vriendelijk wordt geholpen en tevreden bent over de uitleg die u ontvangt over uw medicatie. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geïnformeerd voelen. Bedankt voor uw vertrouwen en het delen van uw positieve ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat uw bestelling al de volgende dag bij u werd bezorgd. We streven ernaar onze klanten snel en betrouwbaar van dienst te zijn, dus het is mooi om te lezen dat dit is gelukt. Bedankt voor het delen van uw ervaring en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat uw bestellingen steeds op tijd worden geleverd. Een betrouwbare levering is voor ons erg belangrijk en we zijn blij dat u dit zo ervaart. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima artikel

Prima artikel, snelle levering

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het artikel én dat de levering snel is verlopen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en wensen u veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat alles snel en netjes is verlopen. Daar doen we het voor. We waarderen uw vertrouwen in onze dienstverlening en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betr.

Betr.: diabetes type 2

Maak bijna 40 Jr gebruik van jullie diensten.
Nog nooit klachten gehad.
Altijd op de aangegeven datum bezorgd.
Bij vragen, altijd goed en correct geholpen.
De bestelling altijd correct uitgevoerd.

20 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review en voor het vertrouwen dat u al bijna 40 jaar in ons stelt. Wat fijn om te lezen dat u in al die jaren steeds tevreden bent geweest over onze dienstverlening, de leveringen en de ondersteuning bij vragen. We waarderen uw loyaliteit enorm en doen ons best om ook in de toekomst dezelfde service te blijven bieden.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, vriendelijke medewerkers, snelle acties!

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service als goed ervaart en tevreden bent over de vriendelijkheid van onze medewerkers en de snelheid waarmee wij handelen. We geven uw compliment graag door aan het team. Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw vertrouwen in ons!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Om dat altijd alles optijd geleverd…

Om dat altijd alles optijd geleverd wordt

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat uw bestellingen steeds op tijd worden geleverd. Betrouwbare leveringen vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo ervaart. Bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heb ik toch al gedaan?

Ik ben geen digitaal of boodschap op m’n telefoon gewend, maar ik hoefde gelukkig niets te doen en kon alles duidelijk lezen.
En alles werd netjes op de juiste
Tijd bezorgd.

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk voor u was, ook als u minder gewend bent aan digitale communicatie. Daarnaast is het prettig om te horen dat uw bestelling netjes en op tijd is bezorgd. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, dat waarderen wij zeer!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Men luistert en samen oplossen

Er wordt naar je geluisterd en bij een probleem, bespreekt men duidelijk welke mogelijkheden er zijn om het op te lossen. Lukt het niet na één keer, dan gaat men verder kijken, totdat de passende oplossing is gevonden.

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zich gehoord voelt en dat er samen naar een passende oplossing wordt gezocht wanneer zich een probleem voordoet. We vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en door te blijven zoeken tot er een oplossing is die werkt. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en het delen van uw positieve ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect en op tijd geleverd hoeft er…

Perfect en op tijd geleverd hoeft er ook geen moeite voor te doen ga zo door was voor mij de eerste keer absoluut een aanrader bv Dank gr Fred

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste

Bedankt voor uw mooie review! Wat leuk om te horen dat uw eerste ervaring zo positief is verlopen. Fijn dat alles op tijd is geleverd en dat het bestelproces voor u eenvoudig en zorgeloos was. We waarderen uw aanbeveling enorm en hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geholpen en geleverd

Snel geholpen en geleverd

25 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u snel bent geholpen en dat uw bestelling vervolgens ook vlot is geleverd. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, dus het is prettig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt voor het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer