Banner for Mediq

Mediq Reviews 

2.533
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.628 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het enorm dat de benodigde medische artikelen altijd netjes, zorgvuldig verpakt en op de exact afgesproken datum worden bezorgd. Ook over de heldere communicatie vooraf en de professionele ondersteuning via de telefoon zijn mensen erg te spreken, omdat medewerkers snel hulp bieden. Sommige reviewers waren niet happy met incidentele vertragingen bij de bezorgdienst of vervelende logistieke fouten waardoor pakketjes op een vorig adres terechtkwamen. Daarnaast gaven consumenten aan dat het online of telefonisch opnieuw plaatsen van een bestelling soms moeite kost en dat er soms ongewenste artikelen worden meegestuurd.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en waarderen de snelle, correcte en op tijd bezorgde... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat bestellingen altijd netjes, correct en binnen 24 uur worden... Toon meer

Staff

Klanten melden over het algemeen veel tevredenheid over de deskundige en vriendelijke medewerkers. Mensen... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met het... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestellingen en melden dat het proces gemakkelijk verloopt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medic geeft mij het vergeet gevoel wat betreft bestellingen plaatsen.oke,de insuline moet ik 2 a 3 x per jaar bestellen,maar mijn Libre sensoren worden perfect op tijd gebracht.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betr.: diabetes type 2 Maak bijna 40 Jr gebruik van jullie diensten. Nog nooit klachten gehad. Altijd op de aangegeven datum bezorgd. Bij vragen, altijd goed en correct geholpen. De bestelling... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mediq staat altijd paraat en is snel met het leveren van producten. Laatst nog een verzoek ingediend om de kwartaal zending van sensoren iets te vervroegen wegens mijn vakantie naar het buitenland. Ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed, duidelijk afspraken optijd bericht wanneer de bestelling bezorgd word . Mocht er is iets verkeerd zijn gegaan met de sensor dan word het direct opgelost. Ben zeer tevreden

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 4 beste bedrijven in Medische benodigdheden winkel
  2. #3 van de 5 beste bedrijven in Medische apparatuur leverancier

Over Mediq

Geschreven door het bedrijf

Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq

Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.

Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.

Mediq – At the heart of healthcare

Onze zorgspecialisaties

Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg

Contact met Mediq

📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.

Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.

Geschreven door het bedrijf

✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
✅Tevreden klanten
Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.533)

1.557 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd alles op tijd bezorgd

Altijd alles op tijd bezorgd, mails overzichtelijk en begrijpelijk, telefonisch goed te woord gestaan, kortom, ben erg blij met jullie, groet

30 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.

Heeft u in de toekomst nog vragen of kunnen we ergens mee helpen?
Neem gerust contact met ons op. We staan voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig vriendelijk in 2026 👍🏼

Geweldig vriendelijk in 2026 👍🏼
Veel liefs

3 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Goedendag,
Dank u wel voor uw mooie woorden en waardering. Fijn om te lezen dat u onze dienstverlening als vriendelijk ervaart.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonisch levert Mediq goede service…

Telefonisch levert Mediq goede service en loopt de bestelling goed. Inspelen op de zorgvraag of een aanpassing gaat prima. Overleg is altijd mogelijk en ervaar ik ook als heel prettig.

3 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Goedendag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al 33 jaar stoma pleisters van…

Ik heb al 33 jaar stoma pleisters van Mediq, bestelling altijd goed, en op tijd bezorgd, nooit problemen gehad, ben zeer tevreden over Mediq,

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Goedendag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen dat u al jarenlang in ons stelt. We waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Luister naar zorgdienst

Luister naar zorgdienst
Post.nl had de levering gewijzigd naar automaten
Komt als het goed is nu weer thuis .
Tijd van levering wijzigt nog weleens

Dhl vindt ik prettiger ,geeft 15 min voor tijd aan, dat zij er aankomen.
Hierdoor kan je een boodschap doen als ze er aankomen

Integenstelling van post.nl

2 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste Herman,
Bedankt voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. We waarderen uw feedback en nemen deze mee als aandachtspunt.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wanneer kom de bestelling

Wanneer kom de bestelling en moet er zo veel prik naalden voor, bloed meten voor ieder bloed label een priknaald.
Wel 4 dozen voor de insuline spuit.

2 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste Diederik,
Bedankt voor uw beoordeling. Voor vragen over uw bestelling of de verbruiksmaterialen vragen wij u vriendelijk om een e-mail te sturen naar info@mediq.com. Vermeld daarbij indien mogelijk uw klantnummer, zodat we uw vragen goed kunnen beoordelen en u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer deskundig en ervaren

Deskundigheid, goed advies en service

1 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Goedendag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u onze deskundigheid, service en adviezen waardeert.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste Ronald,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de levering.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel kunnen bestellen

Snel kunnen bestellen, maar pas enkele dagen thuis bezorgd.

1 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste Nico,
Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het vervelend dat uw bestelling langer op zich heeft laten wachten dan u mocht verwachten. Wilt u ons een e-mail sturen via info@mediq.com met uw ordernummer? Dan kijken we graag na wat er is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goedeservice / altijd de levering…

Zeer goedeservice / altijd de levering op tijd en goede bereikbaarheid van klantenservice.

26 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste Inge,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

????

je hoeft je nergens meer zorgen om te maken of je je medicijnen wel op tijd binnen krijgt.bij mediq krijg je een mailtje wanneer het bezorgd word en dat is geweldig.duimpje voor mediq.

27 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie complimenten!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle en correcte afhandeling van…

Zeer snelle en correcte afhandeling van de eerste bestelling. Tevens meteen bericht over de komende leveringen.

30 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij u goed van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd keurig op tijd en goed geregeld

Altijd keurig op tijd en goed geregeld
Ook telefonisch even correct
Zeer tevreden

30 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. Goed om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
team Mediq

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer