Hemos ido esta tarde mi hija y yo, hacer unas consulta y nos ha atendido una chica super simpática y muy atenta. Nos ha enseñado varios modelos de todo lo que le hemos preguntado y nos ha dado ideas... Toon meer
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Son unos sinvergüenzas, encima de enviarme una cómoda deteriorada no te responden a ningún canal( ni teléfono,ni email ni wasap).Voy a poner una queja en la oficina de atención al consumidor. Son uno... Toon meer
Muy mala experiencia. Te hacen un presupuesto, lo aceptas, pagas la señal y al día siguiente te escriben por WhatsApp diciendo que no respetan el precio porque “se equivocaron” con el descuento.... Toon meer
Pondría 0 estrellas, pero no se puede. Son pésimos, las sillas que venden son entre malas y sin ninguna tipo de instrucción, tienes que averiguar tú mismo cómo montarlas…. servicio de post venta horri... Toon meer
2,2
Slecht
66 reviews
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Desastre total
Seis meses y aun no está montado totalmente el dormitorio, pero eso si , esta pagado en su totalidad.
No se responde ni al teléfono ni a los correos.
En persona ,mejor ni hablar por educación.
Les Dices que vas a tomar medidas legales y como si oyeran llover.
Nunca más.
8 juli 2023
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Hablo de merkamueble en salamanca
Hablo de merkamueble en salamanca , en el poligono villares..
Mi experiencia ha sido desastrosa , pusieron un periodo máximo de entrega de una chaise longe y llego casi mes y medio mas tarde de el tiempo dado, en total 3 meses y algo, una vez dada la señal cuando llamas para preguntar, te dan largas y no dicen una verdad..Pasado el tiempo sino pagas la totalidad de la compra antes de la entrega no te llevan el producto, y luego pasan cosas como que el sofá no es como dijiste , le faltan cables (el mio es eléctrico) o las caracteristicas no son como las contratadas..
Podría seguir y no parar, el responsable de la tienda en salamanca no sabe gestionar este negocio con está pesima atencion …
He hecho dos pedidos y por supuesto esté será el ultimo , por no hablar de los precios inflados de los muebles que en otras tiendas son bastantes mas baratos ya que trabajan con los mismos fabricantes..
Por supuesto he realizado la correspondiente reclamación , y si es necesario tomare las medidas legales correspondientes …
4 januari 2024
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No compres en Merkamueble
Plazo de entrega exageradamente largo, sin aviso previo.
Producto defectuoso.
Semanas de reclamaciones para acabar en la OCU
16 oktober 2023
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NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA EN MERKAMUEBLE SALAMANCA…
No volveré a comprar en Merkamueble Salamanca. 25/1/23 compré 6 sillas pagué la señal.27/2/23 me obligan a pagar el resto antes de entregarme las sillas. Al desembalar las sillas una venía con una pata arrancada y otra con un rayón. A fecha de hoy 26/4/23 y después de varias informaciones falsas por su parte sigo sin la silla que venía rota. NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA EN ESTA TIENDA
27 februari 2023
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Los productos según lo esperado
Nos han llegado los productos en el plazo estipulado, aunque el montaje ha demorado más de lo acordado.
Tuvimos un problema, pero nos ha llamado Eva de logística y nos lo ha solucionado en el menor tiempo posible.
El tiempo de montaje mayor del esperado, pero el resultado final es lo esperado.
No le pongo mas nota por la demora.
28 december 2022
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