Mister Pika Reviews 

48
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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide. Pour le jeu lui-même, je pourrai donner mon avis quand mon petit-fils aura ouvert son cadeau d'anniversaire

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Très content d'avoir réussi à trouver les ouvrages dont j'avais besoin, avec la mise à jour cela devenait compliqué. Mais encore plus content quand j'ai vu les petites surprises qui était jointes au... Toon meer

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Bonjour, Je suis une grand-mère qui a tenté de répondre aux demandes de son petit fils dans un domaine inconnu ... J'ai eu à faire à une équipe qui a été l'écoute de mon problème. Ce n'est pas u... Toon meer

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Une commande passé sur le site, depuis plus aucune nouvelle, cela fait 3 semaines et pas un mail, pas une notification.

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Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Mister Pika, votre destination incontournable pour tous les passionnés de jeux de société, jeux de rôle sur table et jeux de cartes à collectionner. Nous nous engageons à offrir une belle sélection de produits ludiques pour toutes et tous, du novice au vétéran.


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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

48 reviews

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4,2

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(48)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une commande perdue

Une commande passé sur le site, depuis plus aucune nouvelle, cela fait 3 semaines et pas un mail, pas une notification.

4 mei 2026
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Antwoord van Mister Pika

Bonjour Romain. L'article que vous avez commandé était en réapprovisionnement/précommande, d'où le fait que la commande ne soit pas encore arrivée. Cette information est indiquée sur la page des produits concernés. Je vais prendre contact directement avec vous pour que nous trouvions la solution adaptée, dans ce cas nous tâchons au maximum d'informer des réapprovisionnements ou bien sur de rembourser intégralement sans condition. Vraiment désolé pour cette situation. Bien à vous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un site créé par des passionnés

Un site créé par des passionnés, parfait pour les fans de jeu de rôle à la recherche de modules spécifiques et pas faciles à trouver !

17 april 2026
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Antwoord van Mister Pika

Merci beaucoup pour votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Vous avez vu juste en effet. Au plaisir de vous revoir chez Mister Pika !

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Commande en attente car pas…

Commande bien suivie malgré les difficultés d approvisionnement.

12 april 2026
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Antwoord van Mister Pika

Bonjour, nous sommes désolé que vous n'ayez pas reçu à temps votre commande, en effet il s'agissait d'un réapprovisionnement, dont le délai peut être long selon le fournisseur. Je précise simplement que vous avez pris contact avec nous et que nous avons acté un remboursement immédiat et intégral de la commande suite à votre demande. Nous faisons au mieux pour gérer ces ruptures de stock et informer des délais. En vous souhaitant une bonne continuation.

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Le colis est arrivé tout défoncé.

Le colis est arrivé tout défoncé.
Emballage non calé.
Ressemble plus à un produit occasion que neuf.

15 april 2026
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Antwoord van Mister Pika

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre colis est arrivé abîmé. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous avons l'habitude d'offrir. Ici je précise malgré tout que le transporteur est responsable, notre colis étant rembourré comme à l'accoutumée.

Nous allons vous contacter directement pour régler cela rapidement, au choix avec un remplacement complet du produit ou un remboursement intégral.

Notre service client reste mobilisé pour trouver une solution immédiate et satisfaisante.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Petite frayeur, mais livraison complète

Colis arrivé moitié entre ouvert, donc petite frayeur. Mais tout était dedans en bon état, avec un petit set de dés en plus.

22 februari 2026
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Antwoord van Mister Pika

Bonjour,
Malheureusement les transporteurs ne sont pas toujours délicats, nous tâchons malgré tout de réaliser notre colisage de sorte à ce que les produits restent protégés au mieux, comme cela a été le cas ici.
Merci d'avoir pris le temps de donner un avis, et au plaisir de vous revoir chez Mister Pika !

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Je ne supporte pas que vous me…

Je ne supporte pas que vous me demandiez votre avis

9 februari 2026
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Antwoord van Mister Pika

Bonjour,
Le mail Trustpilot est automatique et envoyé à tous nos clients après commande. Nous comprenons que cela puisse agacer, mais cela ne remet pas en cause le bon déroulement de votre achat.
Si un élément concret de notre service justifie cette note, nous serions heureux de le connaître.
Et si votre expérience a été conforme à votre commande, nous vous invitons à modifier ou retirer votre avis, car il ne porte pas sur notre offre...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transaction très satisfaisante

Transaction très satisfaisante, l'envoi a été très rapide, l'objet reçu est de très bonne qualité et tout à fait conforme à ma commande. Communication parfaitement adaptée.

19 januari 2026
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Antwoord van Mister Pika

Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que la transaction, la rapidité d’envoi, qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
– L’équipe Mister Pika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mister Pika a répondu à ma demande dans…

Mister Pika a répondu à ma demande dans les moindre détails.
Le service client est très réactif et a su répondre à mon besoin.
De plus ma commande était très bien emballé.
Je repasserai par Mister Pika pour de futurs achats avec grand plaisir.

9 januari 2026
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Antwoord van Mister Pika

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous mettons un point d’honneur à répondre précisément aux demandes et à assurer un service client réactif, donc votre message nous fait très plaisir.

Nous apportons également beaucoup d’attention à l’emballage pour que vos jeux arrivent dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
– L’équipe Mister Pika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour,
Je suis une grand-mère qui a tenté de répondre aux demandes de son petit fils dans un domaine inconnu ...
J'ai eu à faire à une équipe qui a été l'écoute de mon problème. Ce n'est pas un robot qui répond et cela est rassurant .
La solution apportée à ma demande à été positive et l'accompagnement de mon questionnement a été constructif . C'est une équipe chaleureuse et très professionnelle .

16 december 2025
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Antwoord van Mister Pika

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce message qui nous fait chaud au coeur !
Effectivement rien ne vaut les vrais rapports humains et un suivi au plus près des gens 🙏
En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très content d'avoir réussi à trouver…

Très content d'avoir réussi à trouver les ouvrages dont j'avais besoin, avec la mise à jour cela devenait compliqué.
Mais encore plus content quand j'ai vu les petites surprises qui était jointes aux ouvrages, je ne m'y attendais clairement pas, de plus la livraison était très rapide
Merci!!

6 november 2025
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Antwoord van Mister Pika

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les ouvrages que vous cherchiez et que les petites surprises vous aient plu. À très bientôt !
- L’équipe Mister Pika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide. Petit set de dés mis en prime. On apprécie le geste. Je recommande.

5 oktober 2025
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Antwoord van Mister Pika

Merci aussi pour votre recommandation, ça nous fait très plaisir 😊
- L’équipe Mister Pika

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