Beställde först en demovara Redmi Note 15. Insåg dock försent att det finns två modeller, 4G och 5G modellen. Jag valde att avbeställa första ordern och beställde sedan en Redmi Note 15 5G enligt hem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldig dålig webbplats mer eller mindre helt driven av AI som visar fel priser, fel Information och de levererar inte det de utlovar till rätt pris. Rekommenderas ej, anmälda till ARN. Butikens sva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kunde inte föreställa mig att skillnaden skulle vara så stor mellan olika riskokare. Har provat olika sorters ris och låtit maskinen göra "sin grej", dvs låtit maskinen ta den tid som den behöver för... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Scam bedrägeri. Betalade för falsk retursedel. Kontaktade fraktbolaget som sa sedeln finns ej. Får ingen hjälp av kundservice de bara försvårar för att man ej ska returnera. Anmälde de till Klar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Auktoriserad webbutik för Xiaomi i Sverige. Hos oss hittar du allt ifrån mobiltelefoner och robotdammsugare till el-scooter. Alltid med kvalité till ett fantastiskt pris. Mi.com är inte samma företag.
Contactgegevens
Furuviksringen 19, 30244, Halmstad, Zweden
- service@mistore.se
- mistore.se
3,0
Gemiddeld
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra pris och man fått med en redmi pad…
Bra pris och man fått med en redmi pad 256+8gb, snabb leverans och bra saker. Nöjd
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Enkel att beställa
Enkel att beställa, säkerheten i betalning och snabb leverans. Jag är mycket förnöjt med den sista beställning en IPTV box.
25 juni 2025
Snabb leverans med min första…
Snabb leverans med min första beställning,
och utmärkt hjälp av kundtjänst när min senaste beställning hade hamnat fel. (De var Dbschenker som kört till fel ombud) Men med snabb kontakt med Mi store så ringde dom Schenker o fixade problemet.
25 juni 2025
Katastrofal kvalitet
Scootern gick sönder efter 2 månader och enligt servicefirman var det displayen som tagit in vatten, trots IP54 och förvarad i varmgarage. Kostade 1800kr att laga. Efter 6 månader samma sak igen och de vägrar acceptera något ansvar för att produkten är kass och inte alls håller i närheten av sin IP-klassning. Nu får produkten skrotas till en total kostnad om över 5000kr. Kostade nog ca 500kr per mil att åka.
11 juni 2025
Antwoord van Mistore.se
Hej!
Först och främst vill vi be om ursäkt för de problem du har upplevt med din elsparkcykel.
Vi vill verkligen hjälpa dig att lösa detta problem. Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst och skickar tillbaka elsparkcykeln för en reparation. Om det verkligen handlar om ett tillverkningsfel, är vi beredda att reparera den kostnadsfritt, eftersom vi alltid strävar efter att erbjuda våra kunder bästa möjliga service.
Tack för att du delade din upplevelse, och vi hoppas att vi kan hitta en bättre lösning framöver.
Med vänliga hälsningar,
Although the email claimed that the…
Although the email claimed that the item will be sent out in two days, but I do not see the package number after a week. The customer service is not responding.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mistore.se
Dear customer,
Thank you for your message. We apologize for the delay and any inconvenience caused. Due to the recent Swedish National Day holiday, there has been a delay in processing shipments. We also apologize for the slow response from our customer service during the holiday.
To help us locate your order and provide you with a prompt update, could you please kindly provide your order number?
We appreciate your understanding and look forward to assisting you further.
Scooter 5 Max
Jag köpte nyligen en scooter 5 Max. Jag såg specifikationerna på hemsidan och kände mig nöjd. Men när jag började köra stämde inte mycket. Fel hastighet i D-läget och klen kraft trots 400W motor. Kundtjänst beklagar att det har blivit fel info på hemsidan men kan inte göra mer. Så skapas en missnöjd kund.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mistore.se
Hej,
Tack för att du hörde av dig och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att höra att scootern inte motsvarade dina förväntningar. Det är förståeligt att du känner dig besviken när upplevelsen inte stämmer överens med det du hade hoppats på.
Vi försöker alltid att ge så tydlig och korrekt information som möjligt, men ibland kan olika faktorer påverka hur en produkt upplevs i praktiken – till exempel körläge, viktbelastning, väglag och batterinivå. Vi har dock full respekt för din känsla, och det är verkligen tråkigt att det blev så här.
Om du vill kika på möjliga lösningar tillsammans med oss – oavsett om det gäller retur, kontroll av produkten eller något annat – så finns vi här för att hjälpa till.
Tack igen för din återkoppling – den hjälper oss att bli bättre.
Dom var snabba första gången att…
Dom var snabba första gången att skickar varorna men andra gången och tredje gång vara dom inte lika snabba därför 3 stjärnor
27 mei 2025
Antwoord van Mistore.se
Hej,
Tack för din feedback och för att du handlar hos oss! Vi beklagar att leveransen inte var lika snabb vid de senaste tillfällena. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider och hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse nästa gång. Tack för din förståelse!
Däcket passade inte M365 scooter trots…
Däcket passade inte M365 scooter trots att det stod i annonsen. Skickade tillbaks detta och frågade om jag kunde köpa rätt däck hos dem till M365 pro 8,5”. Det finns inte var svaret.
26 mei 2025
Antwoord van Mistore.se
Hej!
Tack för din feedback och för att du kontaktade oss. Vi beklagar det besvär detta har orsakat.
Önskar du ett punkteringsfritt däck, ett luftdäck eller ett komplett hjul med fälg? Vänligen kontakta oss så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet.
The return of a item is cumbersome and…
The return of a item is cumbersome and not transparent. The stuff is ok but the store policy is shady
26 mei 2025
Antwoord van Mistore.se
Hi,
Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear that the return process felt cumbersome and unclear. This is definitely not the experience we want our customers to have. We're continuously working to improve transparency and make returns easier. If there's anything we can do to assist you now or clarify our policies, please feel free to reach out — we’re here to help!
Best regards,
Beställde en el-scooter från hemsidan…
Beställde en el-scooter från hemsidan men fick en annan variant som skickade till service center i Malmö för åtgärd alternativt utbyte. Då de inte hade möjlighet till åtgärd kontaktade jag kundtjänst som har gjort allt för att inte vilja lösa problemet. När jag ber om återköp har de 14 dagars ångerrätt passerat trots att scootern endast provkörts en gång innan den skickades till service centret. Häpnadsväckande dåligt bemötande och inget företag man kan rekommendera.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mistore.se
Hej,
Vi beklagar verkligen att du haft denna upplevelse och vi har full förståelse för din frustration och besvikelse.
För att vi snabbt ska kunna kontrollera ärendet och hjälpa dig vidare, vänligen skicka oss ditt ordernummer eller kontaktuppgifter.
Vi hoppas kunna hitta en lösning som du känner dig nöjd med så snart som möjligt.
Tack för din förståelse och ditt samarbete.
Produkterna är bra men supporten....
Produkterna är bra, men när något inte fungerar och man försöker komma i kontakt med supporten så får man inte ens svar.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mistore.se
Tack för din feedback, och vi är verkligen ledsna att höra att du har haft svårt att komma i kontakt med vår support.
Det här är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi tar detta på stort allvar och arbetar för att förkorta svarstiderna.
Du kan alltid nå oss via service@mistore.se så vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.