We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 459 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als 'als nieuw' worden omschreven en perfect werken. De snelle levering en het soepele bestelproces worden ook consistent geprezen, evenals de aantrekkelijke prijzen die vaak voordeliger zijn dan elders. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de service. Er zijn meldingen van vertragingen bij de levering, verloren pakketten, en telefoons die niet volledig aan de beschrijving voldeden, zoals zichtbare beschadigingen of problemen met de batterij. Ook waren er enkele gevallen waarbij de verpakking te wensen overliet of de dual sim-functionaliteit niet werkte zoals verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de producten. Velen prijzen de "zo goed als nieuwe" staat van de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij telefoons... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het bestelproces. Veel klanten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig. Sommige klanten zijn erg blij met de snelle en behulpzame service,... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de prijs op. Veel consumenten zijn tevreden over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, telefoon in goede staat. Omschrijving van de staat was "Als Nieuw", wat betekend "Slechts minimale gebruikssporen. Bijna niet zichtbaar met het blote oog." maar er zaten toch echt... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

​Wij hebben een iPhone besteld bij Mobico. Helaas ging de levering via PostNL helemaal mis en raakte het pakket onderweg verloren of kwijt in de post. Dit zorgde uiteraard voor veel frustra... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb onlangs een iPhone 16 pro Max refurbished gekocht. Ik was toch aangenaam verrast, want het toestel was spik splinter nieuw, verzorgd beschermglas erop & ze hebben eerder geleverd dan normaal vo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb recent een iPhone 12pro besteld, staat zoals netjes aangegeven en werkt perfect. Had in eerste instantie per ongeluk een iPhone 12 besteld. Via chat order kunnen annuleren. En mijn betaling netj... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Telecommunicatieapparatuur leverancier
  2. Telefoonbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Refurbished iPhone ✓ 2 jaar garantie ✓voor 23:59 besteld volgende dag in huis ✓gratis verzend of afhalen ✓ hoogste kwaliteit ✓ruim assortiment


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg top

Er waren veel opties voor een goedkope prijzen en een erg snelle levering waardoor ik snel mijn nieuwe telefoon kon gebruiken dus helemaal tevreden

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is echt top!

Het is echt top!! Kwaliteit is precies als beschreven als niet beter en een top screenprotector zit erop, hij werkt optimaal en de batterij was geweldig!!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed opgelost

Ik kreeg een telefoon die niet voldeed aan de beloofde conditie. En dan leer je het echte bedrijf kennen. Een mailtje en zonder kosten mocht de telefoon retour en keurig mijn geld terug. Een week later een andere telefoon gekocht en die is helemaal perfect.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb recent een iPhone 12pro besteld

Heb recent een iPhone 12pro besteld, staat zoals netjes aangegeven en werkt perfect. Had in eerste instantie per ongeluk een iPhone 12 besteld. Via chat order kunnen annuleren. En mijn betaling netjes terug ontvangen.
Dus al met al een goed ervaring en super tevreden.
En beveel MOBICO aan voor een refurbished toestel

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goed

Erg goed. Ik bestelde “heel goed” en er was geen krasje te zien. Heel tevreden mee!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Omschrijving staat van het toestel misleidend!

Prettige en duidelijke website, snelle levering en snelle klantenservice. Omschrijving van de staat van het toestel klopt alleen niet. Ik bestelde de iPhone 16 pro Max in nieuwstaat, wat volgens de omschrijving inhoudt geen enkele beschadiging zichtbaar, niet van nieuw te onderscheiden, in veel gevallen daadwerkelijk een nieuw toestel. Het toestel bleek echter op alle zijranden krasjes en putjes te hebben. Contact opgenomen, duidelijke foto’s gestuurd en vervolgens bericht gekregen dat het voldoet aan de staat “nieuwstaat”. Niet netjes. Ik zou dus geen duurder toestel in nieuwstaat of als nieuw staat bestellen!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Garantie kapotte oplader

Ik heb heel tevreden met mijn telefoon via Mobico. Na een aantal maanden ging mijn oplader kapot, dat viel officieel niet onder de garantie, maar ik heb toch een nieuwe oplader ontvangen. Super goede service van Haydar en collega!

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvriendelijk, slechte service.

Toestel besteld en betaald. Bleek dat het toestel niet op voorraad was en ik moest daar zelf achteraan bellen. Toen bleek ineens het toestel al opgestuurd te zijn. Volgende dag dus een chauffeur aan de deur maar had geen 3-cijferige code dus het pakket ging naar een afhaalpunt. Medewerkers die ik telefonisch heb gesproken spreken slecht Nederlands en ondanks dat zij mijn mailadres verkeerd aan PostNL hadden doorgegeven kreeg ik daar de schuld van. Het was een verjaardagscadeau voor mijn dochter en het toestel zou na 7 dagen retour gaan en dan opnieuw opgestuurd worden. Dit zou dus te laat zijn voor haar verjaardag dus ik heb de bestelling geannuleerd en bij een ander bedrijf een telefoon besteld en die was netjes binnen 2 dagen in huis zonder enige moeite en duidelijke communicatie. Ik heb serieus na heel veel mailtjes na 4 weken mijn geld pas teruggestort gekregen. Enorme slechte service en slechte communicatie en zeker niet klantvriendelijk. Kan niet oordelen over het product maar hier ga ik nooit meer wat bestellen!

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb onlangs een iPhone besteld bij…

Ik heb onlangs een iPhone besteld bij Mobico en ben erg tevreden over de hele ervaring. Het bestelproces was duidelijk en eenvoudig en de levering was snel. De iPhone zelf was precies zoals beschreven en werkt perfect. Alles was goed verpakt en zonder problemen aangekomen. Fijn om te zien dat een webshop zo betrouwbaar en transparant werkt. Zeker een aanrader als je een nieuwe telefoon zoekt!

#699241

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima aankoop

Prima aankoop. iPhone werkt perfect, was jaartje oud en precies zoals besteld (premium). Batterij 🔋 98% 👍🏻

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defect, en compleet genegeerd

Er is mij tweemaal een defecte telefoon gestuurd. Bij de tweede keer zou ik van de klantenservice een retourlabel krijgen. Dit heb ik niet ontvangen. Ook na meerdere mailtjes over een periode van een aantal maanden ben ik genegeerd. De telefoon was al defect bij moment van ontvangst.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen originele apple batterij/scherm…

Ik heb een iphone 12 pro besteld met nieuwe batterij. Dat is voor een meerprijs, je verwacht dan ook dat je een originele apple batterij gemonteerd krijgt, dit is hier dus niet het geval!
Ik heb nu een niet originele van apple, maar een waardeloze neppe batterij die binnen een halve dag weer leeg is, ik ben buschauffeur en zit dus amper op mijn telefoon. En nog is ie iedere keer haast leeg.
Ook blijkt er een nieuwe scherm opgezet te zijn wat ook storingen geeft met de touchscreen aangezien dit ook geen origineel apple product is.
Nadat ik een mail hierover heb gestuurd naar de klantenservice voor de oplossing komen ze terug met een makkelijk mailtje met tips die je zelf ook wel kan opzoeken op internet.
Hier zat ik dus niet op te wachten.
Ik heb nu een retourzending aangevraagd en heb een andere telefoon bij de conculegas besteld.
Waardeloos zeg!

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Mobico!

Twee jaar geleden voor het eerst in aanraking gekomen met Mobico, nadat al mijn vrienden een refurbished telefoon eigenlijk afraadde en dat de markt zelf dit ook aardig afraadde. Hoe eigenwijs ik ook ben heb ik destijds een mobiel gekocht via Mobico, een iPhone 13 was ik er eigenlijk heel erg tevreden over, ondanks ik bang was voor de verhalen die ik hoorde.

Nu twee jaar later was ik opzoek naar een nieuwe telefoon, en dat maakte voor mij de keus ook heel makkelijk om opnieuw voor Mobico te kiezen. Snelle levering, en batterij capaciteit van 91% bij 'Als nieuw' staat. Ik ben enorm tevreden met Mobico, en zal dit oprecht aan iedereen aanraden. Vrienden van mij noemen mij al van de Marketingsafdeling omdat ik zoveel love toon voor dit bedrijf.

Naast dat het toestel top is, is de klantenservice ook enorm gewaardeerd. Keep the good things up! <3

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer