Jeg har handlet i shoppen flere gange. Det skyldes som udgangspunkt de lækre håndlavede produkter og de personlige hilsner, og så er det dejligt at vide at man betaler til "rigtige" mennesker.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det er enkelt og intuitivt at bevæge sig rundt i online butikken, der tydeligt udfolder et stort hjerte og ansvar som en del af salget. Jeg erfarede mig godt informeret i købs og leveringsprocessen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tilbage i maj købte jeg tre vasketøjskurve fra Mollys Heart efter at have ledt længe efter de perfekte kurve. Nu er der gået flere måneder og jeg er stadig helt vild med mine kurve, de er så smukke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde direkte kontakt med ejer, da produktet jeg ville købe desværre var udsolgt. Ejer vendte retur da produktet igen var online, endda med en rabatkode som tak for toldmodigheden✨✨. Produktet er af s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi skaber muligheder for afrikanske kvinder – og værdige liv. Vores mission er enkel: at give afrikanske kvinder og deres familier en stærkere, mere selvstændig fremtid gennem arbejde, der betaler sig. Med Fair Trade åbner vi døren til et marked, hvor håndværk bliver til reel indkomst – ikke velgørenhed. Når du køber vores produkter, er du med til at styrke kvindernes egen vej ud af fattigdom. Vores speciale er alt indenfor kurveflet. Tak fordi du støtter et køb, der gør en forskel.
Contactgegevens
Skærødvej 60, 3200, Helsinge, Denemarken
- 28490080
- birgitte@mollysheart.dk
- mollysheart.dk
4,8
Uitstekend
73 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt gik perfekt 💖
25 oktober 2024
Antwoord van Molly's Heart
Hej Jane, Mange tak fordi du tager dig tid til at give os en tilbagemelding her på Trustpilot. Det betyder meget for os. God weekend. Bh, Birgitte
Meget smukke skåle og hurtig levering
Meget smukke skåle og hurtig levering. Bestemt anbefalelsesværdig:-)
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Molly's Heart
Hej med dig. Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en rigtig fin anbefaling. De bedste hilsner fra Birgitte
Godt og vigtigt formål, smukke varer og god service
Smukke varer, god betjening og hurtig ekspedition - og ikke mindst understøttelsen af et godt og vigtigt socialt formål.
28 oktober 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Helle. Mange tak for den fine anmeldelse. Den er jeg glad for. De bedste hilsner fra Birgitte
Antwoord van Molly's Heart
Kære Annette,
1000 tak for din fine anmeldelse. Den betyder meget for os. Hav en dejlig dag. Bh, Birgitte & Josephine
Hurtig levering af præcis hvad jeg forventede
hurtig levering
produkterne lever 100% op til det der loves
27 augustus 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Suzanne. Mange tak for din tilbagemelding her på trustpilot. Det er særdeles værdifuld for en lille Fair Trade virksomhed som vores. De bedste hilsner fra Birgitte
Varen levede op til billedet og varen…
Varen levede op til billedet og varen varen var hurtigt fremme.
1 september 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Charlotte. Mange tak for din flotte anmeldelse. Den er jeg rigtig glad for.
Mange glade hilsner fra Birgitte
Lækre varer og hurtig og sød levering 😍
26 augustus 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Lise,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Den er værdifuld for en lille virksomhed som vores. Glade hilsner fra Birgitte
Smuk vasketøjskurv og hurtig levering
Smuk vasketøjskurv og hurtig levering. Lidt til den dyre side, men dejligt at kunne støtte en god sag.
4 augustus 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Anni, Mange tak for din fine anmeldelse. Og tak fordi du støtter kvinderne i Senegal gennem dit køb.
Jeg giver mellem 5-10 gange mere for varerne end kvinderne normalt kan sælge dem til langs vejkanten el. på de lokale markeder. Det gør, at jeg jeg ikke kan konkurrere prismæssigt med masseproducenterne. Til gengæld skal du vide, at dine kurve er lavet af elefantgræs (hvilket betyder at de kan tåle fugt og ikke mugner), at de er vævet så hårdt at de ikke falder sammen og bliver skæve og sidst - men ikke mindst - er kvindernes vævninger ensartede og giver derfor en flottere kurv. Summa summarum er mit håb, at flere gør som dig. Støtter kvinder i små landsbyer, så de bliver selvforsørgende og kan sende børnene i skole og generelt leve værdige liv. Mange tak til dig og alle andre der støtter Molly's Heart med at hjælpe dem der trænger allermest.
Kærligt, Birgitte
Antwoord van Molly's Heart
Kære Per, mange tak for den fine anmeldelse. Den er meget værdsat.
Bh, Birgitte
Den bedste online shopping-oplevelse længe
Tilbage i maj købte jeg tre vasketøjskurve fra Mollys Heart efter at have ledt længe efter de perfekte kurve. Nu er der gået flere måneder og jeg er stadig helt vild med mine kurve, de er så smukke og af god/stabil kvalitet!
I forbindelse med bestillingen var jeg flere gange i kontakt med butikken og jeg oplevede så god service og kommunikation. Da der opstod udfordringer med lagerbeholdningen blev jeg proaktivt kontaktet for at høre, om jeg ville vente lidt længere, have en anden farve eller have mine penge retur. Så alt i alt virkelig tryg og personlig betjening, og jeg ville ikke tøve med at handle hos Mollys Heart igen <3
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Molly's Heart
Kære Anne,
1000 1000 tak for den fantastiske anmeldelse. Hold op hvor er jeg glad for at læse den.
Rigtig god sensommer til dig ☀️
Bh, Birgitte
Antwoord van Molly's Heart
Kære Helle,
Mange tak fordi du tager dig tid til at sende en evaluering. Det betyder meget. DBh, Birgitte
Varen kom 2 dage efter bestilling
Varen kom 2 dage efter bestilling, det kan vist ikke gøres hurtigere
30 juli 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Anne. Tak for din fine anmeldelse. Vi forsøger altid at sende alle varer samme dag, som bestillingerne kommer. Jeg er glad for at din pakke nåede hurtigt frem. Bh, Birgitte
De varer som sælges her
De varer som sælges her, er håndværk, og så hjælper de afrikanske kvinder .
25 juli 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Birthe. Mange tak for din flotte anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os. Hav en dejlig sommer. De bedste hilsner fra Birgitte
Antwoord van Molly's Heart
Kære Ellen. Mange tak for den dine anmeldelse. Den er jeg glad for. De bedste hilsner fra Birgitte
Rigtig god oplevelse
Strikken jeg bestilte var SÅ flot - og lige som forventet! Rigtig hurtig og meget venlig ekspedition☺️
20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Molly's Heart
Kære Ella,
Jeg er glad for at du synes om det smukke sweater fra Benin. Mange tak for din fine anmeldelse. Den er vi glade for. Dbh, Birgitte
Antwoord van Molly's Heart
Hej Josephine. Mange tak for din fine anmeldelse. Den er jeg rigtig glad for. De bedste hilsner fra Birgitte
Bestilte et plastic tæppe med Lotus…
Bestilte et plastic tæppe med Lotus blomst, fik et med et helt andet mønster, der var også fejl i vævningen, faktisk en rigtig dårlig kvalitet, jeg har flere plastic tæpper i betydelig bedre kvalitet 😔ringede og fortalte om fejlen, fik at vide at det stod med store bogstaver for oven at man ikke kunne være sikker på at man fik det man bestilte???, altså , er det en lykke pose man bestiller ? , jeg har efterfølgende set at det står nederst, hvilket jeg ikke har set, kunne da heller ikke i min vildeste fantasi forestille mig at det var sådan. Det var godt nok på udsalg 75,- og 59,- i fragt så skulle jeg betale 59,- igen for at returnere det , det kan ikke rigtig betale sig, så øv dårlig oplevelse , nu er det røget på loftet, højst tænkeligt bliver det givet til genbrug, for den fejl ( løst vævet ) er for irriterende
17 juli 2024
Antwoord van Molly's Heart
Hej Charlotte,
Jeg bliver nødt til at korrigere ovenstående.
1. Du har købt et tæppe fra outlet, der er nedsat med 81% (til 75 kr.). Under outlet står der, at man ikke kan returnere varerne, men i telefonen tilbød jeg dig omgående, at du kunne returnere tæppet og få fuld refusion.
2. Dernæst står der i teksten til tæppet, at man kan vælge farve men ikke mønster.
3. Tæppet er vævet præcis som alle andre plasttæpper. Dvs. ikke løst.
Til trods for ovenstående står jeg ved, at du er velkommen til at få pengene fuldt refunderet. Så send mig en mail eller ring, så finder vi ud af det.
Mvh, Birgitte
Meget god service
10 juli 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Sanne. 1000 tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for en lille Fair Trade butik som vores. Hav en dejlig sommer. De bedste hilsner fra, Birgitte
Afventer stadig penge retur
Fin og hurtig levering, men lang returneringstid (10 dage indtil videre uden penge retur)
30 juni 2024
Antwoord van Molly's Heart
Kære Lise
Jeg har returneret pengene til dig d.d. Årsagen til at de ikke er refunderet endnu er, at jeg stadig ikke har modtaget varerne retur. Jeg undersøger med GLS. God sommer. Bh, Birgitte
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.